इलेक्ट्रिक और हाइब्रिड वाहनों के एशियाई निर्माता ने चीनी बाजार में किन प्लस डीएम-आई सेडान मॉडल की 88,981 इकाइयों को शामिल करते हुए एक व्यापक रिकॉल प्रक्रिया शुरू की है। लिथियम बैटरी पैक में एक गंभीर विसंगति की पहचान के बाद निवारक उपाय अपनाया गया था, जो कारों के सुरक्षित संचालन से समझौता कर सकता था। इस निर्धारण से प्रभावित कारों को जनवरी 2021 और सितंबर 2023 के बीच उत्पादन लाइनों पर इकट्ठा किया गया था। आधिकारिक बयान चीन में स्टेट एडमिनिस्ट्रेशन फॉर मार्केट रेगुलेशन के साथ पंजीकृत किया गया था, जो देश में बेचे जाने वाले उत्पादों की गुणवत्ता और सुरक्षा की निगरानी के लिए जिम्मेदार सरकारी निकाय है।
विद्युत प्रणाली दोष के बारे में तकनीकी विवरण
इस सामूहिक कार्रवाई को प्रेरित करने वाली केंद्रीय समस्या वोल्टेज अधिग्रहण वायरिंग हार्नेस की असेंबली में स्थित है, जो हाई-वोल्टेज बैटरी पैक के अंदर डाला गया एक महत्वपूर्ण घटक है। तकनीकी दस्तावेज़ बताते हैं कि विनिर्माण प्रक्रिया के दौरान होने वाली विविधताओं के कारण यह हार्नेस असामान्य रूप से दब सकता है। यह अनुचित दबाव सीधे भाग के स्थायित्व को प्रभावित करता है और, इससे भी महत्वपूर्ण बात, वाहन प्रबंधन प्रणाली को लगातार भेजी जाने वाली जानकारी की सटीकता को प्रभावित करता है।
समय के साथ और सामान्य यातायात स्थितियों में कार का निरंतर उपयोग, इस विशिष्ट स्थिति के परिणामस्वरूप घटक का त्वरित क्षरण हो सकता है। संचार विफलता सिस्टम को व्यक्तिगत विद्युत कोशिकाओं के चार्ज की स्थिति और स्वास्थ्य के बारे में सही डेटा प्राप्त करने से रोकती है। इस रीडिंग विफलता से जुड़ा प्राथमिक जोखिम विद्युत मोटर की बिजली आपूर्ति में अचानक रुकावट है। यदि ऐसा होता है, तो वाहन सड़क के बीच में अप्रत्याशित रूप से रुक सकता है, जिससे दुर्घटनाओं का खतरा काफी बढ़ जाता है, खासकर यदि कार उच्च गति वाले राजमार्गों पर यात्रा कर रही हो। चरम स्थितियों में, विसंगति थर्मल घटनाओं को नुकसान पहुंचाने का जोखिम भी बढ़ा देती है।
सुरक्षा और दूरस्थ अद्यतन प्रक्रियाएँ
जोखिमों को कम करने और संरचनात्मक दोष को हल करने के लिए, ऑटोमेकर ने दो मूलभूत चरणों में विभाजित एक कार्य योजना बनाई। पहले चरण में एक रिमोट सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी करना शामिल है, जिसे तकनीकी रूप से ओवर-द-एयर के रूप में जाना जाता है। इस नए डेटा पैकेज का उद्देश्य बैटरी प्रबंधन प्रणाली के एल्गोरिदम में सुधार करना है, जिससे ऑन-बोर्ड कंप्यूटर वायरिंग हार्नेस में किसी भी विसंगति का अधिक तेज़ी से और सटीक रूप से पता लगा सके।
जैसे ही अद्यतन प्रणाली अनियमित रीडिंग की पहचान करती है, यह उपकरण पैनल के माध्यम से ड्राइवर को तत्काल अलर्ट जारी करेगी, जिसमें वाहन को सुरक्षित रूप से खींचने की आवश्यकता पर सलाह दी जाएगी। रोकथाम योजना का दूसरा चरण, जिसे समस्या के निश्चित समाधान के लिए सबसे महत्वपूर्ण माना जाता है, मालिकों को अपनी कारों को सेवा नेटवर्क में अधिकृत डीलर के पास ले जाने की आवश्यकता होती है।
मान्यता प्राप्त कार्यशालाओं में, विशेष तकनीशियन बैटरी पैक की अखंडता का गहन भौतिक निरीक्षण करेंगे। यदि मूल्यांकन के दौरान विद्युत हार्नेस में कोई गैर-अनुरूपता, टूट-फूट या क्षति पाई जाती है, तो भाग को पूरी तरह से नि:शुल्क बदला जाएगा। कंपनी ने गारंटी दी कि सभी परिचालन और भागों की लागत पूरी तरह से कवर की जाएगी, यह सुदृढ़ करते हुए कि यह उपाय रहने वालों की भौतिक अखंडता को बनाए रखने के लिए एक आवश्यक सावधानी है।
ऑटोमेकर का हालिया कॉल-अप इतिहास
किन प्लस डीएम-आई मॉडल को वापस लेना निर्माता के हालिया शेड्यूल में एक अलग घटना नहीं है, जो त्वरित उत्पादन विस्तार के बीच उत्पन्न होने वाली जटिल गुणवत्ता नियंत्रण चुनौतियों को उजागर करती है। पिछले अक्टूबर में, कंपनी ने पहले ही टैंग डीएम-आई और युआन प्रो मॉडल की 115 हजार से अधिक इकाइयों के लिए कॉल जारी कर दी थी।
उस समय, प्रेरणा को उपयोग की विशिष्ट स्थितियों के तहत संभावित आग जोखिम की पहचान के साथ, ऊर्जा भंडारण प्रणालियों से भी जोड़ा गया था। उच्च-वोल्टेज विद्युत घटकों के साथ समस्याओं की पुनरावृत्ति के लिए एशियाई उपभोक्ताओं के बीच ब्रांड की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने से बचने के लिए इंजीनियरिंग टीमों से त्वरित प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है।
इससे पहले, सितंबर में, एक और सुरक्षा कॉल को औपचारिक रूप दिया गया था, जिसमें डॉल्फिन और युआन प्लस लाइनों के 96 हजार से अधिक वाहनों को शामिल किया गया था। उस समय रिपोर्ट की गई खराबी में पावर कनवर्टर घटक शामिल थे जिनके निरंतर संचालन के दौरान अत्यधिक गर्म होने का खतरा था।
थोड़े समय में किए गए तीन सुरक्षा अभियानों को एक साथ जोड़ने पर, यांत्रिक मरम्मत या सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए वापस बुलाई गई ब्रांडेड कारों की कुल मात्रा पहले से ही 300 हजार इकाइयों के निशान से अधिक है। यह परिदृश्य सीधे तौर पर मांग के वर्तमान स्तर और शहरी और राजमार्ग सड़कों पर प्रचलन में नई ऊर्जा वाहनों के बेड़े पर नियामक अधिकारियों की गहन निगरानी को दर्शाता है।
एशियाई बाज़ार पर कड़ी निगरानी
विद्युतीकृत कारों के लिए चीनी बाजार वर्तमान में दुनिया में सबसे बड़ा और सबसे गतिशील है, जो राज्य निरीक्षण निकायों द्वारा अपनाए जा रहे सख्त रुख को उचित ठहराता है। उद्योग में कई ब्रांडों से जुड़ी पिछली घटनाओं ने लिथियम-आयन सेल सुरक्षा को सरकारी अधिकारियों के ध्यान का एक प्रमुख केंद्र बना दिया है। आधिकारिक निरीक्षण का दायरा असेंबली लाइनों पर प्रक्रियाओं की एकरूपता से लेकर इलेक्ट्रॉनिक प्रबंधन प्रणालियों की अखंडता तक होता है, जो विनाशकारी विफलताओं को रोकने के लिए आवश्यक हैं। ऑटोमोटिव प्रौद्योगिकी क्षेत्र में बड़े निगम यह सुनिश्चित करने के लिए निरंतर निगरानी में काम करते हैं कि उनकी विनिर्माण पद्धतियां उत्कृष्टता के उच्चतम वैश्विक मानकों को पूरा करती हैं। लोक प्रशासन का केंद्रीय उद्देश्य नई प्रणोदन प्रौद्योगिकियों से जुड़े किसी भी जोखिम को कम करना, घरेलू उपभोक्ता विश्वास को मजबूत करना और यह सुनिश्चित करना है कि स्थानीय उद्योग वैश्विक ऊर्जा संक्रमण परिदृश्य में अपनी निर्विवाद नेतृत्व स्थिति बनाए रखे।
सेडान मालिकों के लिए सीधा मार्गदर्शन
आने वाले हफ्तों में, ऑटोमेकर इस सुरक्षा अभियान में शामिल लगभग 89,000 सेडान के मालिकों को सीधे सूचित करने की प्रक्रिया शुरू करेगा। ब्रांड के आधिकारिक ऐप, टेक्स्ट संदेशों और पंजीकृत भौतिक पत्राचार सहित आधिकारिक संचार चैनलों के माध्यम से संपर्क किया जाएगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि जानकारी सभी प्रभावित ड्राइवरों तक पहुंच जाएगी।
तत्काल अनुशंसा यह है कि ड्राइवर निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें या हाथ में वाहन पहचान संख्या रखते हुए ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें, यह जांचने के लिए कि क्या उनकी विशिष्ट कार वापस बुलाए गए चेसिस की सूची में है। जबकि सॉफ़्टवेयर अपडेट घर से किया जा सकता है, जब तक कार एक स्थिर इंटरनेट नेटवर्क से जुड़ी है, भौतिक निरीक्षण के लिए सुरक्षा प्रोटोकॉल को पूरा करने के लिए अधिकृत कार्यशाला में पूर्व नियुक्ति की आवश्यकता होगी।
कॉल के बीच व्यावसायिक प्रदर्शन
हाल के महीनों में मरम्मत कॉलों की महत्वपूर्ण मात्रा के बावजूद, निर्माता का व्यावसायिक प्रदर्शन एशियाई और वैश्विक बाजार में मजबूत लचीलापन प्रदर्शित कर रहा है। अक्टूबर महीने की बिक्री रिपोर्ट में पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में पर्याप्त वृद्धि दर्ज की गई, जो दुनिया भर में बेचे गए 441 हजार वाहनों के आंकड़े को पार कर गई।
पंजीकरण की यह महत्वपूर्ण मात्रा मुख्य रूप से प्लग-इन हाइब्रिड मॉडल की मांग से प्रेरित थी, जिसने 214 हजार से अधिक इकाइयों की डिलीवरी दर्ज की, जो इस विशिष्ट श्रेणी में बिक्री में 31% की बढ़ोतरी का प्रतिनिधित्व करती है। पूरी तरह से इलेक्ट्रिक वाहनों ने भी विस्तार की एक ठोस गति बनाए रखी, जो इसी अवधि में 223 हजार इकाइयों तक पहुंच गई। मिश्रित प्रणोदन मॉडल की निरंतर लोकप्रियता ऑटोमोबाइल के लिए उपभोक्ताओं की वर्तमान प्राथमिकता को दर्शाती है जो विद्युत ऊर्जा की दक्षता को आंतरिक दहन इंजन द्वारा प्रदान की गई सुरक्षित सीमा के साथ जोड़ती है, जिससे कंपनी की बाजार रणनीति मजबूत होती है।
