ພູມສັນຖານການສື່ສານດິຈິຕອລແມ່ນມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ແລະ WhatsApp, ຫນຶ່ງໃນແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດໃນທົ່ວໂລກ, ເບິ່ງຄືວ່າຈະມີການປ່ຽນແປງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດອັນຫນຶ່ງຂອງມັນ. ລາຍງານຫຼ້າສຸດຂອງ Relatos ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າແພລະຕະຟອມ, ເປັນເຈົ້າຂອງໂດຍ Meta, ໄດ້ເລີ່ມທົດສອບການສະແດງໂຄສະນາໂດຍກົງໃນການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ທີ່ເລືອກ. ຂໍ້ລິເລີ່ມ Esta ເປັນບາດກ້າວອັນສຳຄັນໃນຍຸດທະສາດການສ້າງລາຍໄດ້ຂອງບໍລິສັດ, ເຊິ່ງເປັນເວລາຫຼາຍປີທີ່ຊອກຫາວິທີສ້າງລາຍໄດ້ຈາກພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຕື້ຄົນ, ໃນຂະນະທີ່ພະຍາຍາມດຸ່ນດ່ຽງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ກັບຄວາມຕ້ອງການທາງການຄ້າ. ການແນະນໍາການໂຄສະນາໃນພື້ນທີ່ໃກ້ຊິດເຊັ່ນການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມເຮັດໃຫ້ເກີດການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ການນໍາໃຊ້ແລະອະນາຄົດຂອງແອັບພລິເຄຊັນທີ່ຫຼາຍຄົນເຫັນວ່າເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບຊີວິດປະຈໍາວັນ.
ການເຄື່ອນໄຫວຂອງ Meta ຊີ້ໃຫ້ເຫັນການເລັ່ງໃນແຜນການສ້າງລາຍໄດ້ຂອງ WhatsApp, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຄາດໄວ້ແລ້ວໂດຍນັກວິເຄາະຕະຫຼາດ. ບໍລິສັດໄດ້ຄົ້ນຫາວິທີການຈໍານວນຫນຶ່ງເພື່ອປະສົມປະສານການໂຄສະນາໃນເວທີຂອງຕົນ, ຊອກຫາການຈໍາລອງຄວາມສໍາເລັດທາງດ້ານການເງິນຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມອື່ນໆເຊັ່ນ Facebook ແລະ Instagram. ການມາຮອດຂອງການໂຄສະນາ, ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນໄລຍະການທົດສອບ, ສັນຍານການຫັນປ່ຽນຈາກຮູບແບບທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າສ່ວນໃຫຍ່ເປັນຮູບແບບທີ່ລວມເອົາອົງປະກອບຂອງລາຍໄດ້ໂຄສະນາ, ເຊິ່ງສາມາດປ່ຽນແປງຄວາມຮັບຮູ້ແລະການນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ການພັດທະນານີ້ເຮັດໃຫ້ການໂຕ້ວາທີກ່ຽວກັບການດຸ່ນດ່ຽງລະຫວ່າງຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງການບໍລິການຟຣີແລະການລົບກວນຂອງຂໍ້ຄວາມທາງການຄ້າ. ສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ Para, ປະສົບການທີ່ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນໂຄສະນາສາມາດເປັນຕົວປ່ຽນແປງເກມ, ໃນຂະນະທີ່ສໍາລັບ Meta, ມັນສະແດງເຖິງໂອກາດທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈະໃຊ້ທຶນໃນການເຂົ້າເຖິງຂະຫນາດໃຫຍ່ຂອງພວກເຂົາ, ຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້ໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນແລະອີ່ມຕົວ.
ວິວັດທະນາການສ້າງລາຍໄດ້ໃນ WhatsApp
ການເດີນທາງຂອງ WhatsApp ໄປສູ່ການສ້າງລາຍໄດ້ແມ່ນເທື່ອລະກ້າວ ແລະເຕັມໄປດ້ວຍການທົດລອງ. Inicialmente, ເວທີດັ່ງກ່າວເປັນທີ່ຮູ້ຈັກສໍາລັບການໂຕ້ຕອບທີ່ສະອາດແລະບໍ່ມີການໂຄສະນາທັງຫມົດ, ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ຊະນະຫຼາຍກວ່າລ້ານຄົນທົ່ວໂລກ. ຫຼັງຈາກ Após ໄດ້ມາໂດຍ Meta (ຈາກນັ້ນ Facebook) ໃນປີ 2014, ຄວາມຄາດຫວັງຂອງການສ້າງລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ, ແຕ່ບໍລິສັດໄດ້ປະຕິບັດຢ່າງລະມັດລະວັງ, ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນໃນການຂະຫຍາຍຖານຜູ້ໃຊ້ ແລະປັບປຸງການເຮັດວຽກຫຼັກ. ການປະກາດ Tentativas ທີ່ຜ່ານມາ, ເຊັ່ນ: ຄຸນສົມບັດ Status, ໄດ້ພົບກັບປະຕິກິລິຍາປະສົມ ແລະ, ໃນບາງກໍລະນີ, ມີການຊັກຊ້າ ຫຼືມີການປະເມີນຄືນ.
ໄລຍະການທົດສອບໃນປະຈຸບັນ, ເຊິ່ງກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະແດງໂຄສະນາໃນການແຈ້ງເຕືອນ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມກ້າວຫນ້າໂດຍກົງແລະມີຜົນກະທົບຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ການເລືອກການແຈ້ງເຕືອນເປັນຈຸດແຊກໂຄສະນາສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມພະຍາຍາມຂອງ Meta ເພື່ອເຂົ້າເຖິງຜູ້ໃຊ້ໃນຊ່ວງເວລາຂອງການມີສ່ວນພົວພັນອັນຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດກັບແອັບພລິເຄຊັນ. ຍຸດທະສາດ Essa ມີຈຸດປະສົງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການເບິ່ງເຫັນຂອງໂຄສະນາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂໍ້ຄວາມເຂົ້າເຖິງຜູ້ໃຊ້ຢ່າງເດັ່ນຊັດ, ເຖິງແມ່ນວ່ານີ້ຫມາຍເຖິງການປ່ຽນແປງວິທີທີ່ຄົນພົວພັນກັບແອັບຯ.
ລາຍລະອຽດຮູບແບບການໂຄສະນາ
ການໂຄສະນາທີ່ຖືກທົດສອບໃນ WhatsApp ຈະປາກົດຢູ່ໃນວິທີທີ່ອ່ອນໂຍນແຕ່ສັງເກດເຫັນ, ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນລະບົບການແຈ້ງເຕືອນຂອງລະບົບ. ເຖິງແມ່ນວ່າລາຍລະອຽດທີ່ແນ່ນອນຍັງຖືກປັບປຸງຄືນໃຫມ່, ຂໍ້ມູນທໍາອິດຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າການໂຄສະນາອາດຈະປາກົດຢູ່ໃນຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຈາກຂໍ້ຄວາມທີ່ໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນໃນຊ່ອງທາງສະເພາະໄປຫາຄໍາເຕືອນໂດຍກົງທີ່ຈໍາລອງການແຈ້ງເຕືອນທີ່ສໍາຄັນ. ແນວຄວາມຄິດແມ່ນວ່າການໂຄສະນາເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສະພາບການ, ຊອກຫາຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັບໂປຣໄຟລ໌ແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ໃຊ້, ເຖິງແມ່ນວ່າວິທີການສ້າງສະພາບການນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການລວບລວມແລະການນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນ.
Meta ໄດ້ປັບປຸງເທັກໂນໂລຍີການກຳນົດເປົ້າໝາຍຜູ້ຊົມໃນທົ່ວທຸກແພລດຟອມຂອງມັນ, ແລະຄວາມຊ່ຽວຊານນີ້ອາດຈະຖືກນຳໃຊ້ກັບ WhatsApp. Isso ຫມາຍຄວາມວ່າການໂຄສະນາສາມາດຖືກເປົ້າຫມາຍໂດຍອີງໃສ່ປະຊາກອນ, ຄວາມສົນໃຈ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການໂຕ້ຕອບທີ່ຜ່ານມາ, ເຖິງແມ່ນວ່າການເຂົ້າລະຫັດການສົນທະນາສ່ວນບຸກຄົນແບບຕົ້ນທາງເຖິງຈຸດສຸດທ້າຍຍັງຄົງເປັນເສົາຄ້ໍາຂອງຄວາມປອດໄພຂອງແອັບຯ. ບໍລິສັດສະແຫວງຫາການເຊື່ອມໂຍງທີ່ລົບກວນຫນ້ອຍກ່ວາປ້າຍໂຄສະນາແບບດັ້ງເດີມ, ແຕ່ມີປະສິດທິພາບພຽງພໍທີ່ຈະສ້າງລາຍຮັບທີ່ສໍາຄັນ, ໂດຍບໍ່ມີການປະຕິເສດປະສົບການທີ່ບໍ່ປ່ຽນແປງ.
ຜົນກະທົບລະຫວ່າງຜູ້ໃຊ້ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານ
ຂ່າວຂອງການມາເຖິງຂອງການໂຄສະນາໃນ WhatsApp ໄດ້ສ້າງຄື້ນຂອງການສົນທະນາແລະຄວາມກັງວົນໃນບັນດາຜູ້ໃຊ້ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ. Muitos ສະແດງຄວາມຢ້ານກົວວ່າການນໍາການໂຄສະນາສາມາດບິດເບືອນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ເຊິ່ງສະເຫມີມີມູນຄ່າສໍາລັບຄວາມງ່າຍດາຍແລະການຂາດການຂັດຂວາງການຄ້າ. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແມ່ນອີກບັນຫາກາງ, ໂດຍຜູ້ໃຊ້ສົງໄສວ່າຂໍ້ມູນຂອງພວກເຂົາຈະຖືກໃຊ້ສໍາລັບການກໍານົດເປົ້າຫມາຍການໂຄສະນາ, ເຖິງແມ່ນວ່າມີການຮັບປະກັນການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ຄວາມ.
ຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ໃນທາງກັບກັນ, ສັງເກດວ່າການສ້າງລາຍໄດ້ເປັນຂັ້ນຕອນທໍາມະຊາດສໍາລັບເວທີທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງທີ່ກວ້າງຂວາງເທົ່າກັບ WhatsApp, ແຕ່ເຕືອນເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການດຸ່ນດ່ຽງທີ່ລະມັດລະວັງ. ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້, ຖ້າມີການເສື່ອມໂຊມໂດຍການໂຄສະນາຫຼາຍເກີນໄປຫຼືລົບກວນ, ອາດຈະເຮັດໃຫ້ການເຄື່ອນຍ້າຍໄປຫາແອັບພລິເຄຊັນທີ່ແຂ່ງຂັນທີ່ສະເຫນີທາງເລືອກທີ່ບໍ່ມີການໂຄສະນາ. Meta ປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍຂອງການລວມເອົາການໂຄສະນາໃນແບບທີ່ຍອມຮັບໄດ້ແລະບໍ່ເຮັດໃຫ້ພື້ນຖານຜູ້ໃຊ້ຂອງມັນ.
ປະຫວັດຂອງຄວາມພະຍາຍາມກັບການໂຄສະນາຂອງ Meta
Meta ມີປະຫວັດອັນຍາວນານຂອງຄວາມພະຍາຍາມສ້າງລາຍໄດ້ WhatsApp, ເຊິ່ງບໍ່ປະສົບຜົນສຳເລັດສະເໝີໄປ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ໃນປີ 2019, ບໍລິສັດໄດ້ປະກາດແຜນການແນະນໍາການໂຄສະນາໃນພາກ Status ຂອງແອັບພລິເຄຊັນ, ການລິເລີ່ມທີ່ສ້າງຄວາມຄາດຫວັງອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນຕະຫຼາດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ແຜນການເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຖືກເລື່ອນຕໍ່ມາ, ແລະ Meta ໄດ້ເລືອກທີ່ຈະສຸມໃສ່ຍຸດທະສາດການສ້າງລາຍໄດ້ອື່ນໆ, ເຊັ່ນ: ເຄື່ອງມືທຸລະກິດຜ່ານ WhatsApp Business ແລະການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທາງທຸລະກໍາ. ຂໍ້ຄວນລະວັງຂອງບໍລິສັດກ່ຽວກັບການໂຄສະນາກ່ຽວກັບ WhatsApp ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມອ່ອນໄຫວຂອງປະຊາຊົນຕໍ່ການປ່ຽນແປງໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກສ່ວນບຸກຄົນດັ່ງກ່າວແລະຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງ. ປະສົບການກັບ Facebook ແລະ Instagram, ບ່ອນທີ່ການໂຄສະນາເປັນສ່ວນຫນຶ່ງແລະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບ, ບໍ່ໄດ້ແປອັດຕະໂນມັດກັບ WhatsApp, ເຊິ່ງມີການສະເຫນີມູນຄ່າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ສຸມໃສ່ການສື່ສານໂດຍກົງແລະເອກະຊົນ.
ສະຖານະການທົ່ວໂລກແລະຍຸດທະສາດຂອງເວທີອື່ນໆ
ໃນພາໂນຣາມາທົ່ວໂລກ, ການຕັດສິນໃຈຂອງ WhatsApp ໃນການເຊື່ອມໂຍງການໂຄສະນາສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງແນວໂນ້ມທີ່ສັງເກດເຫັນໃນເວທີການສື່ສານອື່ນໆ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ Aplicativos ເຊັ່ນ Telegram ໄດ້ນຳສະເໜີຮູບແບບການສ້າງລາຍໄດ້ແລ້ວ, ລວມທັງການສະໝັກໃຊ້ແບບເສຍເງິນ ແລະ ການໂຄສະນາໃນຊ່ອງທາງສາທາລະນະ, ເພື່ອຍືນຍົງການດຳເນີນງານ ແລະ ການພັດທະນາດ້ານການເງິນ. Outros, ເຊັ່ນ Signal ແລະ iMessage, ຮັກສາຮູບແບບທີ່ບໍ່ມີໂຄສະນາ, ເນັ້ນໃສ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມປອດໄພເປັນຕົວແຍກຫຼັກຂອງມັນ. ດັ່ງນັ້ນ, ຍຸດທະສາດຂອງ WhatsApp ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໂດດດ່ຽວ, ແຕ່ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງສະພາບການທີ່ກວ້າງຂວາງຂອງເວທີທີ່ຊອກຫາຄວາມເປັນໄປໄດ້ທາງດ້ານການເງິນ.
* ໂທລະເລກ:ການສະໝັກໃຊ້ Oferece Premium ແລະການໂຄສະນາໃນຊ່ອງຕ່າງໆ.
* ສັນຍານ:Mantém ຮູບແບບການບໍລິຈາກ, ໂດຍບໍ່ມີໂຄສະນາ.
* iMessage:Integrado ກັບລະບົບນິເວດ Apple, ໂດຍບໍ່ມີການໂຄສະນາໂດຍກົງ.
* WeChat (ຈີນ):Combina ຂໍ້ຄວາມທີ່ມີລະບົບນິເວດການບໍລິການແລະການໂຄສະນາທີ່ກວ້າງຂວາງ.
Meta, ໂດຍການແນະນໍາການໂຄສະນາໃນ WhatsApp, ພະຍາຍາມຊອກຫາຄວາມສົມດູນລະຫວ່າງການສ້າງລາຍໄດ້ແລະການຮັກສາຄວາມສັດຊື່ຂອງຜູ້ໃຊ້, ສັງເກດເບິ່ງວິທີການຕະຫຼາດແລະການແຂ່ງຂັນ.
ຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ
ການໃສ່ໂຄສະນາໃນ WhatsApp ເຮັດໃຫ້ເກີດຄໍາຖາມທີ່ສໍາຄັນກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ໃຊ້. Embora ເຖິງ Meta ເສີມວ່າການສົນທະນາສ່ວນຕົວຍັງຄົງຖືກປົກປ້ອງໂດຍການເຂົ້າລະຫັດແບບຕົ້ນທາງເຖິງຈຸດຈົບ, ວິທີການໂຄສະນາຈະຖືກເປົ້າຫມາຍອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບການລວບລວມແລະການປຸງແຕ່ງ metadata ຫຼືຂໍ້ມູນໂປຣໄຟລ໌ຜູ້ໃຊ້. ບໍລິສັດຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມໂປ່ງໃສກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຂໍ້ມູນຂອງຕົນເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກັງວົນແລະຮັກສາຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍພັນລ້ານຄົນທີ່ອີງໃສ່ app ສໍາລັບການສື່ສານປະຈໍາວັນຂອງພວກເຂົາ.
ກົດລະບຽບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ, ເຊັ່ນ LGPD ໃນ Brasil ແລະ GDPR ໃນ Europa, ກໍານົດຂອບເຂດຈໍາກັດຢ່າງເຂັ້ມງວດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ບໍລິສັດສາມາດເກັບກໍາ, ນໍາໃຊ້ແລະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ. WhatsApp ຈະຕ້ອງລະມັດລະວັງໃນພູມສັນຖານກົດລະບຽບນີ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການປະຕິບັດການໂຄສະນາຂອງຕົນປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍໃນປະຈຸບັນແລະຜູ້ໃຊ້ມີການຄວບຄຸມຄວາມມັກຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາ.
ທັດສະນະໃນອະນາຄົດສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ
ການແນະນໍາການໂຄສະນາໃນ WhatsApp, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຢູ່ໃນຂັ້ນຕອນການທົດສອບ, ສັນຍານເຖິງຍຸກໃຫມ່ສໍາລັບແອັບພລິເຄຊັນ. Meta ມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຢ່າງຈະແຈ້ງທີ່ຈະປ່ຽນ WhatsApp ໃຫ້ເປັນແພລະຕະຟອມທີ່ເຂັ້ມແຂງດ້ານການເງິນ, ສອດຄ່ອງກັບຮູບແບບທຸລະກິດຂອງຄຸນສົມບັດອື່ນໆຂອງມັນ. ຄວາມສໍາເລັດຂອງການຫັນປ່ຽນນີ້ຈະຂຶ້ນກັບຄວາມສາມາດຂອງບໍລິສັດໃນການປະຕິບັດການໂຄສະນາໃນແບບອັດສະລິຍະແລະບໍ່ຮຸກຮານ, ຮັບປະກັນວ່າຄວາມສໍາຄັນຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ເປັນເຄື່ອງມືການສື່ສານສ່ວນຕົວແລະມີປະສິດທິພາບຖືກຮັກສາໄວ້. ດັ່ງນັ້ນ, ອະນາຄົດຂອງ WhatsApp ຈະຖືກຮູບຮ່າງໂດຍວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ປະຕິບັດຕໍ່ການປ່ຽນແປງນີ້ ແລະຄວາມສາມາດຂອງ Meta ໃນການປັບຕົວເຂົ້າກັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນນີ້.
