ເຫດການທາງການບິນໄດ້ລະດົມທີມງານສຸກເສີນເທິງຍົນ Aeroporto Internacional ຂອງ Guarulhos ໃນຄືນວັນອາທິດທີ່ຜ່ານມາ, ວັນທີ 29 ມີນາ, ເມື່ອເຄື່ອງຈັກຂອງເຮືອບິນ Delta Air Lines ໄດ້ລະເບີດຫຼັງຈາກບິນຂຶ້ນບໍ່ດົນ. ຖ້ຽວບິນດັ່ງກ່າວ, ເຊິ່ງມີຈຸດໝາຍປາຍທາງຂອງເມືອງ Atlanta, ໃນ Estados Unidos, ໄດ້ຖືກຍົກເລີກໃນທັນທີໂດຍນັກບິນ, ຜູ້ທີ່ໄດ້ລົງຈອດສຸກເສີນທີ່ປອດໄພ. Apesar ເນື່ອງຈາກສະຖານະການທີ່ເປັນຕາຢ້ານ ແລະຮ້າຍແຮງ, ບໍ່ມີລາຍງານການໄດ້ຮັບບາດເຈັບໃນບັນດາຜູ້ໂດຍສານ 272 ຄົນ ແລະລູກເຮືອ 14 ຄົນຢູ່ເທິງຍົນ.
ເຮືອບິນ, ຮຸ່ນ Airbus A330-323, ໄດ້ບິນຂຶ້ນໃນເວລາປະມານ 11:49 ໂມງ, ແລະ ວິນາທີຫຼັງຈາກບິນຂຶ້ນ, ມີສຽງລະເບີດຂຶ້ນ ແລະ ເຫັນໄດ້ຊັດຢູ່ໃນເຄື່ອງຈັກທາງຊ້າຍ. Fragmentos ໄຟໄໝ້ປ່າ ແລະ ໂຄມໄຟຕົກໃສ່ພື້ນທີ່ຫຍ້າທີ່ຕິດກັນກັບທາງແລ່ນ, ເຮັດໃຫ້ເກີດໄຟໄໝ້ປ່າຂະໜາດນ້ອຍຢູ່ໃນຕົ້ນໄມ້, ເຊິ່ງເຈົ້າໜ້າທີ່ດັບເພີງຂອງສະໜາມບິນໄດ້ສະກັດກັ້ນຢ່າງໄວວາ. ຫໍຄວບຄຸມໄດ້ປະຕິບັດຢ່າງທັນການ, ແຈ້ງໃຫ້ນັກບິນຮູ້ວ່າເກີດຫຍັງຂຶ້ນ ແລະຊ່ວຍໃຫ້ລາວກັບຄືນມາ.
ປະເຊີນກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ສໍາຄັນ, ນັກບິນໄດ້ອອກສັນຍານ “ເດືອນພຶດສະພາ”, ຊີ້ບອກເຖິງພາວະສຸກເສີນຢູ່ເທິງເຮືອແລະຮ້ອງຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີ. ການປະສານງານລະຫວ່າງລູກເຮືອແລະການຄວບຄຸມການຈະລາຈອນທາງອາກາດແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບເຮືອບິນທີ່ຈະສໍາເລັດການກັບຄືນ maneuver ແລະລົງຈອດໃນລັກສະນະຄວບຄຸມ. Todo ຂະບວນການ, ຈາກການບິນເຖິງການລົງຈອດ, ໃຊ້ເວລາປະມານເກົ້ານາທີ ແລະ ສິບສອງວິນາທີ, ຕາມທີ່ບັນທຶກໂດຍເວທີຕິດຕາມການບິນ.
ລາຍລະອຽດຂອງການເກີດຂຶ້ນແລະການຕອບໂຕ້ທັນທີໃນ Guarulhos
ການລະເບີດຂອງເຄື່ອງຈັກໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນຊ່ວງເວລາທີ່ສໍາຄັນໃນການບິນ, ໃນເວລາທີ່ເຮືອບິນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນໃນລະດັບຄວາມສູງແລະຄວາມໄວ. ການກໍານົດໄວຂອງບັນຫາແລະການສື່ສານທີ່ມີປະສິດຕິຜົນລະຫວ່າງລູກເຮືອແລະຫນ້າດິນແມ່ນມີຄວາມຕັດສິນໃຈເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ. ການເຫັນເຫດການດັ່ງກ່າວມີແປວໄຟແລະຄວັນໄຟໄດ້ສ້າງຄວາມຢ້ານກົວໃນເບື້ອງຕົ້ນທັງຢູ່ເທິງເຮືອແລະເທິງບົກ.
ທີມງານດັບເພີງສະຫນາມບິນ (ARFF) ຢູ່ໃນສະແຕນບາຍຢູ່ທາງແລ່ນແລ້ວເມື່ອ Airbus A330-323 ເຂົ້າມາໃກ້ເພື່ອລົງຈອດ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມວ່ອງໄວແລະຄວາມເປັນມືອາຊີບຂອງໂປໂຕຄອນຄວາມປອດໄພ Aeroporto ແລະ Guarulhos. ການສູນພັນຢ່າງໄວວາຂອງໄຟໃນເຂດປ່າໃກ້ຄຽງໄດ້ຢືນຢັນປະສິດທິພາບຂອງຊັບພະຍາກອນທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບເຫດການສຸກເສີນດັ່ງກ່າວ.
ການປະຕິບັດລູກເຮືອໃນທັນທີ ແລະໂປຣໂຕຄໍຄວາມປອດໄພຖືກເປີດໃຊ້ແລ້ວ
ການຕັດສິນໃຈຂອງນັກບິນທີ່ຈະກັບຄືນໄປສະຫນາມບິນຕົ້ນກໍາເນີດໃນທັນທີແມ່ນຂັ້ນຕອນມາດຕະຖານໃນສະຖານະການເຄື່ອງຈັກຂັດຂ້ອງ, ໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບຄວາມປອດໄພຂອງທຸກຄົນທີ່ຢູ່ໃນເຮືອ. ພະນັກງານໃນຫ້ອງໂດຍສານຍັງມີບົດບາດສຳຄັນ, ຮັກສາຄວາມສະຫງົບ ແລະ ຊີ້ນຳຜູ້ໂດຍສານຕາມລະບຽບການສຸກເສີນ, ປະກອບສ່ວນຮັກສາສະຖຽນລະພາບ.
ເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ເສີມສ້າງຄວາມສໍາຄັນຂອງການບໍາລຸງຮັກສາເຮືອບິນຢ່າງເຂັ້ມງວດ ແລະການຝຶກອົບຮົມລູກເຮືອຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັບມືກັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ດີ. ການບິນທີ່ທັນສະໄຫມດໍາເນີນການພາຍໃຕ້ຊຸດຂອງຊ້ໍາຊ້ອນແລະລະບົບຄວາມປອດໄພທີ່ຖືກອອກແບບເພື່ອຮັບປະກັນວ່າ, ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນການປະເຊີນຫນ້າກັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ, ມີຫຼາຍລະດັບຂອງການປົກປ້ອງ. ການສື່ສານຢ່າງໄວວາແລະການປະຕິບັດຢ່າງແນ່ນອນຂອງໂປໂຕຄອນແມ່ນມີຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກ.
ທຸກໆອົງປະກອບຂອງເຮືອບິນ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນເຄື່ອງຈັກ, ຜ່ານການກວດກາ ແລະ ຮອບວຽນການບຳລຸງຮັກສາທີ່ກວ້າງຂວາງ. ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງເຄື່ອງຈັກ, ເຖິງແມ່ນວ່າຫາຍາກ, ແມ່ນສະຖານະການທີ່ນັກບິນແລະສາຍການບິນໄດ້ຖືກກະກຽມຢ່າງລະອຽດ, ມີ simulators ແລະການຝຶກອົບຮົມການປະຕິບັດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຕັດສິນໃຈໃນແຕ່ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງວິນາທີເພື່ອຄວາມປອດໄພຂອງການບິນ.
ປະສົບການຂອງຜູ້ໂດຍສານແລະຜົນກະທົບຕໍ່ສະຖານີ
ສໍາລັບຜູ້ໂດຍສານ, ປະສົບການຂອງເຄື່ອງຈັກຂັດຂ້ອງບໍ່ດົນຫຼັງຈາກຂຶ້ນບິນແມ່ນເປັນຕາຢ້ານ. Muitos reported the perception of explosions and the sudden change in the flight routine, which generated moments of great concern and anxiety on board. ການບັນເທົາທຸກໄດ້ແຜ່ຂະຫຍາຍໄປຢ່າງແຜ່ຫຼາຍ ຫຼັງຈາກການລົງຈອດທີ່ປອດໄພ ແລະການສື່ສານຂອງລູກເຮືອ.
ເຮືອບິນລຳນີ້ໄດ້ລົງຈອດຢ່າງເປັນລະບຽບ, ມີຜູ້ໂດຍສານຖືກນຳໂດຍລົດເມໄປທີ່ສະຖານີເພື່ອຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອ. ເຫດການດັ່ງກ່າວ, ເຖິງວ່າຈະຖືກບັນຈຸ, ແຕ່ກໍ່ສົ່ງຜົນກະທົບຢ່າງໜັກໜ່ວງຕໍ່ການດຳເນີນງານຂອງສະໜາມບິນ, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມລ່າຊ້າ ແລະ ການກຳນົດເວລາຂອງຖ້ຽວບິນອື່ນໆທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນຄືນດຽວກັນ ແລະ ເຊົ້າມືດ, ສ້າງຄວາມບໍ່ສະດວກໃຫ້ແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວຄົນອື່ນໆ.
ຂັ້ນຕອນຫຼັງເຫດການ ແລະບັນທຶກຈາກ Delta Air Lines
ຫຼັງຈາກລົງຈອດທີ່ປອດໄພ, ເຮືອບິນໄດ້ຖືກກວດກາໂດຍນັກວິຊາການແລະເຈົ້າຫນ້າທີ່ການບິນໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນຂັ້ນຕອນການສືບສວນເພື່ອກໍານົດສາເຫດທີ່ແນ່ນອນຂອງເຄື່ອງຈັກຂັດຂ້ອງ. ກ່ອງດຳຂອງຍົນ, ເຊິ່ງບັນທຶກຂໍ້ມູນການບິນ ແລະ ການສົນທະນາໃນຫ້ອງໂດຍສານ, ຈະຖືກວິເຄາະເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນສຳຄັນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນ.
Delta Air Lines, ໃນທາງກັບກັນ, ໄດ້ອອກບັນທຶກຢ່າງເປັນທາງການຢືນຢັນ “ບັນຫາກົນຈັກໃນເຄື່ອງຈັກຊ້າຍຂອງເຮືອບິນ” ໃນຖ້ຽວບິນ 104, ຈາກ São Paulo ເຖິງ Atlanta. ບໍລິສັດໄດ້ເນັ້ນວ່າຄວາມປອດໄພຂອງລູກຄ້າແລະລູກເຮືອເປັນບູລິມະສິດສູງສຸດແລະຂໍອະໄພໃນຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ເກີດຂື້ນກັບຜູ້ໂດຍສານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທີມງານມີຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະໃຫ້ບ່ອນພັກຄືນ.
ສາຍການບິນໄດ້ເນັ້ນວ່າ Airbus A330-300 ໄດ້ລົງຈອດຢ່າງປອດໄພ ແລະໄດ້ຮັບທັນທີໂດຍທີມງານດັບເພີງສະໜາມບິນ (ARFF), ຕາມພິທີການ. ຜູ້ໂດຍສານ Todos ໄດ້ຖືກຂົນສົ່ງໂດຍລົດເມໄປສະຖານີເພື່ອໄດ້ຮັບການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ຈໍາເປັນ, ລວມທັງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຖ້ຽວບິນໃຫມ່ແລະທີ່ພັກ, ຖ້າເປັນໄປໄດ້.
ການຄຸ້ມຄອງວິກິດການໃນສາຍການບິນຕ້ອງການຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະວ່ອງໄວໃນການສື່ສານກັບຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ. Delta ໄດ້ຢ້ຳຄືນຄຳໝັ້ນສັນຍາຂອງຕົນທີ່ຈະພາຜູ້ໂດຍສານໄປເຖິງຈຸດໝາຍປາຍທາງຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງປອດໄພ, ເຮັດວຽກເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບຈາກການຍົກເລີກຖ້ຽວບິນ DL0104 ແລະຊອກຫາທາງເລືອກເພື່ອສືບຕໍ່ການເດີນທາງ.
ຄວາມສໍາຄັນຂອງການສືບສວນແລະຄວາມປອດໄພການບິນ
ການປະກົດຕົວຈະເປັນຫົວຂໍ້ຂອງການສືບສວນໃນຄວາມເລິກໂດຍອົງການຈັດຕັ້ງເຊັ່ນ: Centro ຂອງ Investigação ແລະ Prevenção ຂອງ Acidentes Aeronáuticos (Cenipa), ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍແມ່ນເພື່ອກໍານົດຮາກຂອງບັນຫາເຄື່ອງຈັກ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງວັດສະດຸ, ບັນຫາການບໍາລຸງຮັກສາຫຼືສາເຫດດ້ານວິຊາການອື່ນໆ. ການສືບສວນ Estas ແມ່ນມີຄວາມສຳຄັນຕໍ່ການປັບປຸງມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພການບິນທົ່ວໂລກ. ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໄດ້ຮັບແມ່ນຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອພັດທະນາຄໍາແນະນໍາແລະຂັ້ນຕອນໃຫມ່, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປັບປຸງການອອກແບບອົງປະກອບ, ຮັບປະກັນວ່າເຫດການທີ່ຄ້າຍຄືກັນຈະຖືກປ້ອງກັນໃນອະນາຄົດ. ການບິນພົນລະເຮືອນແມ່ນຫນຶ່ງໃນວິທີການຂົນສົ່ງທີ່ປອດໄພທີ່ສຸດຢ່າງແນ່ນອນເນື່ອງຈາກວັດທະນະທໍາຂອງການຮຽນຮູ້ນີ້ແລະການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນແລະການວິເຄາະຢ່າງເຂັ້ມງວດຂອງແຕ່ລະເຫດການ.
Reaccommodation ຂອງຜູ້ໂດຍສານແລະສິ່ງທ້າທາຍດ້ານການຂົນສົ່ງ
ການບັນຈຸຜູ້ໂດຍສານຫຼາຍຮ້ອຍຄົນຄືນຫຼັງການຍົກເລີກຖ້ຽວບິນແມ່ນເປັນສິ່ງທ້າທາຍດ້ານການຂົນສົ່ງທີ່ສຳຄັນສຳລັບສາຍການບິນໃດນຶ່ງ. Delta Air Lines ຕ້ອງການໃນການຈັດຕັ້ງຖ້ຽວບິນໃຫມ່, ບໍ່ວ່າຈະຢູ່ໃນເຮືອບິນຂອງຕົນເອງຫຼືໂດຍຜ່ານການຮ່ວມມືກັບບໍລິສັດອື່ນໆ, ນອກເຫນືອຈາກການສະຫນອງທີ່ພັກແລະອາຫານສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການລໍຖ້າຄວາມພ້ອມ. ບູລິມະສິດແມ່ນສະເຫມີເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຄວາມບໍ່ສະບາຍຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ.
