NTT Docomo បានអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗចំពោះកម្មវិធីភក្ដីភាពរបស់ខ្លួន ដោយប្រកាសពីការបិទយុទ្ធនាការ “Acúmulo សម្រាប់ចលនា Essa កំណត់ឡើងវិញនូវវិធីដែលអតិថិជននឹងប្រមូលពិន្ទុ និងប្រាក់ត្រលប់មកវិញក្នុងប្រតិបត្តិការផ្សេងៗ ដោយសម្គាល់ការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងការផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍របស់ប្រតិបត្តិករជប៉ុន។
ការផ្លាស់ប្តូរប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់អតិថិជននៃ “Docomo Point-Earning MAX Benefits”, “Docomo Point-Earning 20 Benefits” និង “ahamo ជាមួយនឹងចុងបញ្ចប់នៃយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយ ភាគរយនេះនឹងត្រូវបានកែសម្រួលទៅចន្លោះ 5% ធៀបនឹង 1% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់។
ទោះបីជាមានការគណនាឡើងវិញជាទូទៅក្នុងអត្រាបង្គរក៏ដោយ ប្រតិបត្តិករបានធានាថាដែនកំណត់អតិបរមានៃពិន្ទុត្រលប់មកវិញសម្រាប់គម្រោងនីមួយៗនឹងនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។ Isso មានន័យថា ទោះបីជាមានការថយចុះនៃអត្រាភាគរយក៏ដោយ អតិថិជននឹងនៅតែអាចឈានដល់ចំណុចកំពូលដែលបានបង្កើតឡើងសម្រាប់កញ្ចប់រៀងៗខ្លួន ដោយតម្រូវឱ្យមានការសម្របខ្លួនក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មតែប៉ុណ្ណោះ។
សេណារីយ៉ូក្រោយយុទ្ធនាការលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យប្រើ “d Card” និង “d Payment” កាន់តែច្រើនសម្រាប់ការទិញប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ Docomo សង្កត់ធ្ងន់ថា ការប្រើប្រាស់វិធីបង់ប្រាក់ទាំងនេះបន្តជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការប្រមូលពិន្ទុ ដោយស្វែងរកការបង្រួបបង្រួមប្រព័ន្ធអេកូសេវាហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។
ស្វែងយល់ពី Mudanças ក្នុង Programas នៃ Pontuação Docomo
យុទ្ធនាការដែលត្រូវបានបញ្ឈប់ “Docomo Point Rewards Campaign” និង “10% Cashback Campaign” គឺជាសសរស្តម្ភដ៏សំខាន់សម្រាប់ការទាក់ទាញ និងរក្សាអតិថិជន។ Elas បានផ្តល់នូវការលើកទឹកចិត្តយ៉ាងច្រើនដើម្បីចូលរួម និងបន្តនៅក្នុងផែនការជាក់លាក់របស់ប្រតិបត្តិករ។
ការផ្តោតដំបូងនៃការផ្សព្វផ្សាយទាំងនេះគឺដើម្បីពង្រីកតម្លៃដែលយល់ឃើញនៃផែនការ ដោយបន្ថែមប្រាក់រង្វាន់ដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញនៅក្នុងទម្រង់នៃពិន្ទុដែលអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់ផលិតផល សេវាកម្ម ឬការបញ្ចុះតម្លៃ។ ការផ្លាស់ប្តូរឥឡូវនេះដឹកនាំអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់ដំណាក់កាលប្រមូលផ្តុំថ្មី ជាមួយនឹងល្បឿនខុសគ្នា។
A Manutenção ទៅ Benefícios ធ្វើ d Card Platinum
វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការគូសបញ្ជាក់ថា អត្ថប្រយោជន៍ដែលភ្ជាប់ជាមួយ “d Card PLATINUM” នឹងនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ ទោះបីជាបន្ទាប់ពីយុទ្ធនាការបានបញ្ចប់ក៏ដោយ។ អ្នកកាន់ Para នៃកាតនេះ អត្រានៃការលោះពិន្ទុនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរទេ។
ស្ថេរភាពនេះត្រូវបានធានាសម្រាប់អ្នកដែលបានចុះឈ្មោះលេខទូរស័ព្ទនៃបណ្តាញអតិថិជនសម្រាប់ Docomo Poi-katsu MAX, Docomo Poi-katsu 20 ឬ ahamo អត្ថប្រយោជន៍បន្តនៃ d Card PLATINUM ពង្រឹងជំហររបស់ខ្លួនជាផលិតផលបុព្វលាភនៅក្នុងផលប័ត្រ Docomo ។
ការសម្រេចចិត្តរក្សាលក្ខខណ្ឌមិនផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ d Card PLATINUM បង្ហាញពីការទទួលស្គាល់សារៈសំខាន់នៃផ្នែកអតិថិជននេះ។ វាគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រមួយដើម្បីរក្សាភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានតម្លៃខ្ពស់ ដែលបានចូលរួមយ៉ាងស៊ីជម្រៅជាមួយប្រព័ន្ធអេកូសេវា Docomo ។
Novo Cenário ទៅ Acúmulo នៃ Pontos Docomo
ចាប់ពីពេលនេះតទៅ Docomo នឹងស្វែងរកតុល្យភាពរវាងការផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ និងនិរន្តរភាពនៃកម្មវិធីភក្ដីភាពរបស់វា។ ការកែតម្រូវអត្រាការប្រាក់ត្រលប់មកវិញពី 1% ទៅ 5% ឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្តង់ដារដែលស្របតាមការអនុវត្តទីផ្សារ និងរចនាសម្ព័ន្ធចំណាយរបស់ប្រតិបត្តិករ។
អតិថិជននឹងត្រូវពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវយុទ្ធសាស្រ្តប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការប្រមូលពិន្ទុ។ Isso អាចពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រមូលផ្តុំកាន់តែច្រើននៃការចំណាយនៅក្នុងប្រភេទដែលផ្តល់នូវអត្រាពិន្ទុដែលមានអត្ថប្រយោជន៍កាន់តែច្រើន ឬការប្រើប្រាស់ដែលស៊ីសង្វាក់គ្នាកាន់តែច្រើននៃវិធីបង់ប្រាក់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Docomo ដូចជា d Payment ជាដើម។
យុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ Maximizar Seus Pontos Pós-Campaign
ជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធថ្មី ការយល់ដឹងពីព័ត៌មានលម្អិតនៃផែនការនីមួយៗ និងភាគរយនៃការប្រមូលផ្តុំកាន់តែមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ Docomo លើកទឹកចិត្តឱ្យប្រើវេទិការួមបញ្ចូលគ្នារបស់ខ្លួន ដើម្បីធានាថាប្រតិបត្តិការនីមួយៗរួមចំណែកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដល់សមតុល្យពិន្ទុរបស់អតិថិជន។ Para បង្កើនការប្រមូលផ្តុំពិន្ទុ អតិថិជនអាចពិចារណាវិធីសាស្រ្តខាងក្រោម៖
យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់សម្របខ្លួនទៅនឹងបរិយាកាសអត្ថប្រយោជន៍ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ ដោយបង្វែរការផ្លាស់ប្តូរទៅជាឱកាសមួយដើម្បីកែលម្អការគ្រប់គ្រងនៃកម្មវិធីភក្ដីភាពរបស់ពួកគេ។
ការប្រៀបធៀបរវាង Planos, Vantagens និង Cashback
“Docomo Point-Earning MAX Benefits”, “Docomo Point-Earning 20 Benefits” និង “ahamo Cada មួយក្នុងចំណោមពួកគេមានតក្កវិជ្ជាប្រាក់រង្វាន់ផ្ទាល់ខ្លួន ដែលឥឡូវនេះកំពុងដំណើរការចុះសម្រុងគ្នា។
អត្រា 10% ចាស់គឺជាអ្នកខុសគ្នាក្នុងការប្រកួតប្រជែងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ដែលជំរុញឱ្យមានជម្រើសសម្រាប់កញ្ចប់ទាំងនេះ។ Agora ជាមួយនឹងការប្រែប្រួលចន្លោះពី 1% ទៅ 5% ភាពប្រកួតប្រជែងផ្លាស់ប្តូរទៅលក្ខណៈផ្សេងទៀតនៃផែនការ ដូចជាប្រាក់ឧបត្ថម្ភទិន្នន័យ ការហៅទូរសព្ទគ្មានដែនកំណត់ និងសេវាកម្មបន្ថែម។
ការបែងចែកនេះនៅក្នុងអត្រាដកប្រាក់ប្រហែលជាមានគោលបំណងតម្រឹមការចំណាយនៃកម្មវិធីភក្ដីភាពជាមួយនឹងតម្លៃដែលបង្កើតដោយកម្រងព័ត៌មានអតិថិជននីមួយៗ។ Assinantes ដែលមានបរិមាណចំណាយខ្ពស់ ឬអ្នកដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មជាក់លាក់ជាងនេះ នៅតែអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងៗគ្នា បើទោះបីជាមានអត្រាកាត់បន្ថយក៏ដោយ។
Docomo ស្វែងរកការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចែកចាយនៃការលើកទឹកចិត្តរបស់ខ្លួន ដោយធានាថាកម្មវិធីពិន្ទុបន្តមានភាពទាក់ទាញ ប៉ុន្តែតាមរបៀបដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបានក្នុងរយៈពេលយូរ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងច្បាស់លាស់អំពីការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះគឺចាំបាច់ណាស់ ដើម្បីកុំឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ចាកចេញ។
ទេសភាពនៃ Mercado នៃ Fidelidade នៃ Telecomunicações
ទីផ្សារទូរគមនាគមន៍កំពុងវិវឌ្ឍឥតឈប់ឈរ ហើយកម្មវិធីភក្ដីភាពដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការរក្សាអតិថិជន។ Docomo ជាប្រតិបត្តិករដ៏ធំបំផុតមួយ ត្រូវការកែតម្រូវការផ្តល់ជូនរបស់ខ្លួន ដើម្បីរក្សាភាពពាក់ព័ន្ធ និងការប្រកួតប្រជែង។
ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតនៅក្នុងវិស័យនេះក៏ពិនិត្យមើលឡើងវិញជាទៀងទាត់នូវចំណុច និងយុទ្ធសាស្រ្តដកប្រាក់របស់ពួកគេ ដោយស្វែងរកការច្នៃប្រឌិត ឬធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពឡើងវិញនូវការវិនិយោគរបស់ពួកគេនៅក្នុងភាពស្មោះត្រង់។ ការសម្រេចចិត្ត Docomo ឆ្លុះបញ្ចាំងពីនិន្នាការឆ្ពោះទៅរកការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពកម្មវិធីទាំងនេះនៅក្នុងបរិយាកាសថាមវន្តកាន់តែខ្លាំងឡើង។
ការតំរង់ទិស Cruciais ទៅ Assinantes Docomo
សម្រាប់អតិថិជន Docomo វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការត្រួតពិនិត្យលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៃផែនការរបស់អ្នក និងយន្តការប្រមូលពិន្ទុថ្មី។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតនៅលើបណ្តាញផ្លូវការរបស់ខ្លួន។
ការយល់ដឹងអំពីអត្រាថ្មី និងរបៀបដែលពួកវាអនុវត្តចំពោះកម្រងព័ត៌មានការប្រើប្រាស់របស់អ្នកគឺជាជំហានដំបូងដើម្បីបន្តទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតដែលផ្តល់ដោយ Docomo ។ ការសម្របខ្លួនយ៉ាងសកម្មដោយអតិថិជននឹងធានាបាននូវការបន្តនៃបទពិសោធន៍ដែលពេញចិត្តដោយប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។