Netflix 将从 2026 年 4 月 1 日起停止在多款手机上运行。该平台施加了新的最低操作系统要求，以确保安全性、性能以及与最新应用程序更新的兼容性。不符合这些标准的设备将无法打开、安装或更新该应用程序，即使它们已经安装了以前的版本。
2011 年至 2014 年期间发布的智能手机的用户面临最直接的限制。该措施影响了几年前停止接受官方软件支持的 Android 和 iOS 设备。该公司致力于维持高标准的漏洞防护并提供更好的流媒体体验。
继续服务的技术要求
Netflix 定义，只有搭载 Android 7.0 或更高版本以及 iOS 17 或更高版本的智能手机才能保持完全兼容性。低于这些限制的设备将自动从应用程序的新版本中排除。此更新反映了技术的发展以及对更强大的处理器和系统来处理高质量内容的需求。
受影响的型号包括知名制造商的几款老一代型号。这些设备缺乏定期更新，导致平台当前功能无法正常运行。检查操作系统版本有助于用户预见问题。
- 三星 Galaxy S3
- 三星 Galaxy Note 2
- 三星 Galaxy Grand Prime
- LG擎天柱L5
- LG擎天柱L7
LG 和索尼机型也失去支持
该列表还包括其他不再正式升级 Android 7.0 的 LG 设备。像十多年前推出的 LG G2 这样的设备无法访问系列和电影目录。索尼还推出了具有相同技术限制的受影响型号。
这些智能手机已停止接收安全补丁和性能改进。不兼容直接导致Netflix应用程序无法运行。仍然保留这些设备来执行基本任务的用户需要考虑替代方案来继续观看平台上的内容。
- LG G2
- 索尼 Xperia Z
- 索尼 Xperia Z1
- 索尼 Xperia E3
iPhone X 及之前的版本已停产
在苹果生态系统中，iPhone X及其之前发布的所有型号均不支持iOS 17或更高版本。这些设备可以继续进行通话、消息和简单浏览，但无法访问流媒体应用程序。该限制遵循适用于 Android 设备的相同原则。
这一变化强调了保持系统更新以避免数字服务功能逐渐丧失的重要性。许多关键应用程序都遵循类似的路径，需要更新版本的软件来保护数据并确保稳定性。
保留过时设备的风险
旧手机使用户面临更大的安全漏洞，因为他们不再收到针对已知威胁的补丁。 Netflix 将性能和兼容性问题作为该决定的核心原因。随着时间的推移，银行、购物和通讯应用程序也往往会提出类似的要求。
拥有所列型号之一的任何人都可以检查设备设置以确认系统的当前版本。在 Android 上，该信息显示在“设置”>“关于手机”>“软件信息”中。在 iPhone 上，路径为“设置”>“常规”>“信息”。此快速查询指示设备是否仍满足最低标准。
受影响用户的替代方案
不兼容设备的所有者需要评估升级到更新型号或在某些情况下通过网络浏览器访问服务的可能性，具体取决于浏览器兼容性。该平台建议查阅官方支持的设备列表，以避免意外中断。此次更新旨在平衡技术创新与用户保护。
该措施于 2026 年 4 月 1 日生效，适用于 Netflix 运营的所有市场。用户必须提前进行验证，以避免失去对内容的访问权限。
