A Apple enfrentava um dilema estratégico no início dos anos 2000. Executivos observavam concorrentes como Motorola e Samsung lançarem celulares com reprodutores de MP3 integrados, o que ameaçava diretamente o domínio do iPod no mercado de música portátil. O dispositivo já representava o maior sucesso comercial da empresa na época, com vendas que superavam as dos computadores Mac e cresciam mais de 900% em relação ao ano anterior. Diante dessa pressão, a companhia optou por desenvolver um produto que combinasse telefone, música e internet, mesmo sem experiência prévia em celulares.
Tony Fadell, ຜູ້ບໍລິຫານຜູ້ທີ່ຮ່ວມກັນສ້າງ iPod ແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການພັດທະນາເບື້ອງຕົ້ນຂອງ iPhone, ຈື່ວ່າວິໄສທັດແມ່ນຈະແຈ້ງ. ປະຊາຊົນຈະປະຕິບັດພຽງແຕ່ຫນຶ່ງອຸປະກອນຕົ້ນຕໍ, ແລະ Apple ຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຕັດສິນໃຈວ່າຈະເຂົ້າໄປໃນພາກສ່ວນໂທລະສັບມືຖືເພື່ອປົກປ້ອງລະບົບນິເວດຂອງມັນ. Essa ທາງເລືອກເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດລົງທຶນໃນນະວັດຕະກໍາທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນໃນປະຫວັດສາດເຄິ່ງສະຕະວັດຂອງຕົນ.
- ທີມງານວິຊາການໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ສະຫນອງໃຫມ່ແລະຂະບວນການຜະລິດ
- ນັກພັດທະນາຂຽນແອັບຯຄືນໃໝ່ຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນເພື່ອຮອງຮັບການໂຕ້ຕອບການສໍາພັດ
- ວິສະວະກອນປັບປຸງອົງປະກອບເພື່ອປະສົມປະສານຮາດແວແລະຊອບແວໃນທາງທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ
- ການທົດສອບໄດ້ສຸມໃສ່ລາຍລະອຽດເຊັ່ນການປະຕິເສດຄວາມຊຸ່ມຊື່ນໃນຫນ້າຈໍຫຼາຍສໍາຜັດ
ສິ່ງທ້າທາຍດ້ານວິຊາການໃນໄລຍະການພັດທະນາ
ການສ້າງ iPhone ຕ້ອງການວິທີແກ້ໄຂທີ່ Apple ບໍ່ເຄີຍປະເຊີນມາກ່ອນ. Rubén Caballero, ຮອງປະທານຝ່າຍວິສະວະກໍາຂອງບໍລິສັດລະຫວ່າງ 2005 ແລະ 2019, ໄດ້ໃຊ້ເວລາຫຼາຍຄືນແລະທ້າຍອາທິດທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອໂຄງການໃນໄລຍະປະມານສອງປີເຄິ່ງທີ່ນໍາໄປສູ່ການເປີດຕົວ. Ele ລາຍງານວ່າໄດ້ນອນຢູ່ໃຕ້ໂຕະຫຼາຍໆຄັ້ງໃນໄລຍະເວລາຂອງການເຮັດວຽກທີ່ຮຸນແຮງ.
ອຸປະສັກຕົ້ນຕໍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໂຕ້ຕອບ. Embora ຫນ້າຈໍສໍາພັດມີຢູ່ແລ້ວ, Apple ປັບປຸງເຕັກໂນໂລຢີແລະພັດທະນາຊອບແວທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ຄ່ອງແຄ້ວພຽງພໍທີ່ຈະຊັກຊວນໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກປະຖິ້ມປຸ່ມທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. Centenas ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານໄດ້ພະຍາຍາມອຸທິດຕົນເພື່ອລັກສະນະຕ່າງໆເຊັ່ນ: lamination ຫນ້າຈໍແລະການປົກປ້ອງຄວາມຊຸ່ມຊື່ນ.
ວິສະວະກອນໄດ້ທົດສອບຕົ້ນແບບທີ່ມີລັກສະນະຄ້າຍ iPod ໃນເບື້ອງຕົ້ນທີ່ສາມາດໂທອອກໄດ້. ຮຸ່ນ Esses ແມ້ແຕ່ລວມເອົາລໍ້ຄລິກລາຍເຊັນຂອງ iPod, ແຕ່ກໍ່ລົ້ມເຫລວໃນການປະຕິບັດເພາະວ່າພວກມັນບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານພິມຂໍ້ຄວາມ ຫຼືໂທຫາເບີຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ຕົ້ນແບບເບື້ອງຕົ້ນແລະການປັບຕົວທີ່ຈໍາເປັນ
ລຸ້ນທຳອິດຂອງອຸປະກອນປະເຊີນກັບຂໍ້ຈຳກັດຮາດແວທີ່ຈະແຈ້ງ. ລໍ້ຄລິກຂອງ iPod ບໍ່ໄດ້ປັບຕົວເຂົ້າກັບການສື່ສານໃໝ່ ແລະຟັງຊັນການຊອກຫາອິນເຕີເນັດໄດ້ດີ. ທີມງານພັດທະນາ Equipes ຕ້ອງການເພື່ອທົດແທນອົງປະກອບນີ້ດ້ວຍຫນ້າຈໍຫຼາຍສໍາຜັດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການໂຕ້ຕອບໂດຍກົງກັບນິ້ວມື.
Andy Grignon, ອະດີດຜູ້ຈັດການອາວຸໂສທີ່ Apple ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ iPhone ທໍາອິດ, ເນັ້ນຫນັກວ່າບໍ່ມີຫຍັງຄົງທີ່ຕັ້ງແຕ່ເລີ່ມຕົ້ນ. ແອັບຯ Cada ຕ້ອງການການຂຽນຄືນໃຫມ່ເພື່ອເຮັດວຽກກັບວິທີການປ້ອນຂໍ້ມູນສໍາຜັດໃຫມ່. Quando ລະບົບຂັດຂ້ອງ, ວິສະວະກອນຕ້ອງການສືບສວນສາເຫດຕັ້ງແຕ່ຮາດແວໄປຫາຊອບແວທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃໝ່.
ຂະບວນການດັ່ງກ່າວຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເຊື່ອມໂຍງທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນຂອງອົງປະກອບທີ່ດໍາເນີນການໃນເມື່ອກ່ອນໃນການໂດດດ່ຽວ. ບໍລິສັດໄດ້ສ້າງທີມງານໃຫມ່ແລະສ້າງຕັ້ງການຮ່ວມມືກັບຜູ້ຂາຍອື່ນນອກເຫນືອຈາກທີ່ໃຊ້ສໍາລັບຄອມພິວເຕີໂນດບຸກແລະ desktop.
ຜົນກະທົບຂອງການຫັນປ່ຽນໄປສູ່ອຸປະກອນເອເລັກໂຕຣນິກແບບພົກພາ
ຄວາມສໍາເລັດຂອງ iPod ໄດ້ propelled Apple ເຂົ້າໄປໃນພາກສ່ວນເຄື່ອງໃຊ້ໄຟຟ້າແບບພົກພາໃນຕົ້ນຊຸມປີ 2000. Antes ນອກຈາກນັ້ນ, ສາຍຜະລິດຕະພັນໄດ້ສຸມໃສ່ຕົ້ນຕໍກ່ຽວກັບຄອມພິວເຕີສ່ວນບຸກຄົນ. Essa ການປ່ຽນແປງບັງຄັບໃຫ້ບໍລິສັດເລີ່ມຕົ້ນຂະບວນການພັດທະນາພາຍໃນແລະລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງ.
Fadell ໄດ້ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການປ່ອຍ iPod ປະຈໍາປີກ່ອນ Natal, ການປະຕິບັດທີ່ຊ່ວຍສ້າງຈັງຫວະທີ່ໄວໄດ້ຮັບຮອງເອົາໃນພາຍຫລັງສໍາລັບ iPhone. ຄວາມກົດດັນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອສະຫນອງຄຸນສົມບັດໃຫມ່ເຮັດໃຫ້ທີມງານຢູ່ໃນຈັງຫວະການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມງວດ.
ຕະຫຼາດສົ່ງສັນຍານຄວາມຕ້ອງການໂທລະສັບທີ່ເຮັດຫຼາຍກວ່າການໂທແລະຂໍ້ຄວາມ. Dispositivos ເຊັ່ນ T-Mobile Sidekick ແລະ BlackBerry ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ໃຊ້ຕ້ອງການເອົາຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າອອນໄລນ໌ຢູ່ທຸກບ່ອນ. Ainda ດັ່ງນັ້ນ, ການເຂົ້າໄປໃນທຸລະກິດໂທລະສັບເປັນຕົວແທນຂອງສິ່ງທ້າທາຍທີ່ສໍາຄັນ.
ປະຕິກິລິຍາຕະຫຼາດຕໍ່ການເປີດຕົວໃນເບື້ອງຕົ້ນ
iPhone ທໍາອິດຕີຕະຫຼາດໃນປີ 2007 ດ້ວຍລາຄາທີ່ສູງກວ່າແບບທົ່ວໄປໃນເວລານັ້ນ. ເມື່ອເປີດຕົວ #Estados Unidos, ລຸ້ນ 4GB ລາຄາ 499 ໂດລາ, ໃນຂະນະທີ່ລຸ້ນ 8GB ຂາຍໃນລາຄາ 599 ໂດລາ. Carriers ຄວບຄຸມການແຈກຢາຍແລະການຕະຫຼາດ, ແລະຍັກໃຫຍ່ເຊັ່ນ Nokia ແລະ Motorola ຄອບງໍາອຸດສາຫະກໍາ.
ຜູ້ບໍລິຫານແລະວິສະວະກອນທີ່ Apple ຄາດວ່າຜະລິດຕະພັນຈະຈັດຕໍາແຫນ່ງເປັນສິນຄ້າຫລູຫລາລະດັບສູງ. Ninguém ພາຍໃນບໍລິສັດຄາດຄະເນຂະຫນາດຂອງການຍອມຮັບໂດຍປະຊາຊົນບໍລິໂພກ. Grignon ໃຫ້ຄໍາເຫັນວ່າປະຕິກິລິຍາຂອງຕະຫຼາດເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນໂຄງການແປກໃຈ.
ອຸປະກອນລວມສາມຫນ້າທີ່ໃນອຸປະກອນບາງແລະແສງສະຫວ່າງດຽວ: ໂທລະສັບ, iPod ທີ່ມີການຄວບຄຸມການສໍາພັດແລະການສື່ສານອິນເຕີເນັດທີ່ມີອີເມລ, ນໍາທິດແລະການສ້າງແຜນທີ່. Essa ການເຊື່ອມໂຍງໄດ້ຫັນປ່ຽນວິທີທີ່ຄົນພົວພັນກັບເຕັກໂນໂລຢີມືຖື.
ລາຍລະອຽດເຫດການການນໍາສະເຫນີ
Steve Jobs ນໍາສະເຫນີ iPhone ໃນເດືອນມັງກອນ 2007 ໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມ Macworld ທີ່ San Francisco. ການສາທິດໄດ້ເນັ້ນໃສ່ຫນ້າຈໍຫຼາຍສໍາຜັດເປັນອົງປະກອບປະຕິວັດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດຄວບຄຸມອຸປະກອນດ້ວຍ gestures ນິ້ວມື. ການປະກາດດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ Apple ກໍາລັງສະສົມປະສົບການກັບລະບົບນິເວດດົນຕີດິຈິຕອນແລ້ວ.
ທີມງານວິສະວະກໍາໄດ້ປະເຊີນກັບຄວາມບໍ່ແນ່ນອນຈົນກ່ວາປັດຈຸບັນສຸດທ້າຍ. Protótipos ທີ່ໃຊ້ໃນການນໍາສະເຫນີຍັງມີຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບທາງດ້ານເຕັກນິກ, ແຕ່ເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບໃຊ້ເພື່ອສະແດງໃຫ້ໂລກເຫັນວິໄສທັດຂອງອຸປະກອນທີ່ປະສົມປະສານຄວາມສາມາດຫຼາຍດ້ານ. ການເປີດຕົວການຄ້າໄດ້ຈັດຂຶ້ນໃນເດືອນມິຖຸນາຂອງປີນັ້ນ.
iPhone ຕ້ອງການ Apple ເພື່ອທົບທວນຄືນວິທີການຜະລິດຕະພັນຂອງມັນ. ການຕັດສິນໃຈທີ່ຈະພັດທະນາອຸປະກອນ, ເຖິງແມ່ນວ່າມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການ cannibalizing ການຂາຍ iPod, ປະສົມປະສານຍຸດທະສາດຂອງນະວັດກໍາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທີ່ຫມາຍ trajectory ຂອງບໍລິສັດໃນທົດສະວັດຕໍ່ໄປ.
ການພັດທະນາຂອງການໂຕ້ຕອບແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້
ນັກພັດທະນາໄດ້ເອົາໃຈໃສ່ເປັນພິເສດຕໍ່ຄວາມລຽບງ່າຍຂອງການໂຕ້ຕອບການສໍາພັດ. ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອຕອບສະຫນອງຢ່າງຖືກຕ້ອງສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ຈະປະຖິ້ມແປ້ນພິມທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະປຸ່ມແບບດັ້ງເດີມ. Testes ພາຍໃນ validated ການປັບຕົວໃນຄວາມອ່ອນໄຫວ, ການປະຕິເສດການສໍາພັດໂດຍບັງເອີນ, ແລະການປະຕິບັດລະບົບໂດຍລວມ.
ແອັບພລິເຄຊັນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວໄດ້ຖືກປັບເຂົ້າກັບຮູບແບບການປ້ອນຂໍ້ມູນໃໝ່. Nada ເຮັດວຽກໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ເຊິ່ງຕ້ອງການການຟື້ນຟູສົມບູນຂອງການໂຕ້ຕອບແລະເຫດຜົນການຂຽນໂປຼແກຼມ. Essa rewrite ຮັບປະກັນອຸປະກອນໃຫ້ປະສົບການທີ່ສອດຄ່ອງໃນທົ່ວທຸກຫນ້າທີ່.
ການປະສົມປະສານລະຫວ່າງຮາດແວແລະຊອບແວໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ iPhone ປະຕິບັດວຽກງານທີ່ສັບສົນໃນຮູບແບບທີ່ຫນາແຫນ້ນ. Engenheiros ການຄຸ້ມຄອງການບໍລິໂພກພະລັງງານ, ການປຸງແຕ່ງແລະການເຊື່ອມຕໍ່ໃນແບບທີ່ເອົາຊະນະຂໍ້ຈໍາກັດດ້ານວິຊາການໃນເວລານັ້ນ.
ມໍລະດົກຂອງການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດ
ທາງເລືອກທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ iPod ລ້າສະໄຫມຜ່ານຜະລິດຕະພັນທີ່ກ້າວຫນ້າໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມເຕັມໃຈຂອງ Apple ທີ່ຈະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງນະວັດຕະກໍາຫຼາຍກວ່າການປົກປ້ອງສາຍທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ. ວິທີການ Essa ມີອິດທິພົນຕໍ່ການພັດທະນາຂອງອຸປະກອນແລະການບໍລິການອື່ນໆຂອງບໍລິສັດ.
ໂຄງການດັ່ງກ່າວມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຮ້ອຍຄົນປະກອບອາຊີບທີ່ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການເບິ່ງຄືວ່າລາຍລະອຽດດ້ານວິຊາການຂະຫນາດນ້ອຍ, ແຕ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການດໍາເນີນງານໂດຍລວມ. ການ lamination ຫນ້າຈໍ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມຮ້ອນ, ແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງລະບົບປະຕິບັດການເປັນຕົວແທນຂອງຄວາມກ້າວຫນ້າທີ່ກໍານົດມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາ.
ໃນມື້ນີ້, ຍ້ອນວ່າມັນຫັນ 50, Apple ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງການຕັດສິນໃຈທີ່ເຮັດໃຫ້ຕໍາແຫນ່ງຂອງຕົນໃນຕະຫຼາດເຕັກໂນໂລຢີທົ່ວໂລກ. iPhone ຍັງຄົງເປັນຈຸດໃຈກາງຂອງຫຼັກຊັບຂອງຕົນ, ໂດຍມີການປັບປຸງເປັນປົກກະຕິທີ່ຮັກສາຈຸດສຸມໃສ່ການລວມຮາດແວ, ຊອບແວ ແລະການບໍລິການ.
ຄວາມພະຍາຍາມລວມຂອງທີມງານວິສະວະກໍາ
ຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ Apple ເຮັດວຽກດ້ວຍການອຸທິດຕົນຢ່າງເຂັ້ມງວດໃນໄລຍະການພັດທະນາ. ຄວາມກົດດັນສໍາລັບເສັ້ນຕາຍທີ່ເຂັ້ມງວດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປັບຕົວຄົງທີ່ຕໍ່ຕົວແບບແລະຊອບແວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. Muitos ບົດລາຍງານຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນລວມເພື່ອເອົາຊະນະອຸປະສັກດ້ານວິຊາການ.
ຜົນໄດ້ຮັບສຸດທ້າຍເກີນຄວາມຄາດຫວັງພາຍໃນ. ສິ່ງທີ່ເລີ່ມຕົ້ນເປັນຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະປົກປ້ອງທຸລະກິດດົນຕີໄດ້ພັດທະນາໄປສູ່ອຸປະກອນທີ່ໄດ້ກໍານົດໃຫມ່ໃນການສື່ສານມືຖືແລະການບໍລິໂພກເນື້ອຫາດິຈິຕອນ.
Apple ຮັກສາຈັງຫວະຂອງການປັບປຸງປະຈໍາປີ, ການປະຕິບັດທີ່ໄດ້ຮັບການດົນໃຈໂດຍການເປີດຕົວ iPod. Essa cadence ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດລວມເອົາການເປັນຜູ້ນໍາໃນພາກສ່ວນໂທລະສັບສະຫຼາດໃນໄລຍະປີທີ່ຜ່ານມາ.
iPhone ທໍາອິດໄດ້ວາງພື້ນຖານສໍາລັບລະບົບນິເວດຂອງແອັບຯມືຖືແລະການບໍລິການຂອງມື້ນີ້. Usuários ຢ່າງວ່ອງໄວໄດ້ຮັບຮອງເອົາແນວຄວາມຄິດຂອງອຸປະກອນ multifunctional ທີ່ຕິດຕາມກວດກາກິດຈະກໍາປະຈໍາວັນທັງຫມົດ.
