Nestlé ពហុជាតិបានបើកដំណើរការជាផ្លូវការនូវវេទិកាឌីជីថលផ្តាច់មុខសម្រាប់ការតាមដានដុំសូកូឡា KitKat បន្ទាប់ពីការបង្វែរការផ្ទុកដ៏ធំនៅ Europa។ ឧបករណ៍នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយពិនិត្យមើល ដោយប្រើលេខកូដបាច់ដែលបានបោះពុម្ពនៅលើវេចខ្ចប់ថាតើផលិតផលដែលបានទិញជាកម្មសិទ្ធិរបស់ការដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិ 12 តោនដែលបានដកកាលពីខែមីនា។ ឧបទ្ទវហេតុនេះបានកើតឡើងនៅលើផ្លូវយុទ្ធសាស្ត្ររវាងលេខ Itália និង Polônia ដោយប្រមូលផ្តុំក្រុមសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត និងដឹកជញ្ជូនដើម្បីទប់ស្កាត់ការលក់ខុសច្បាប់តាមរយៈបណ្តាញដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។
ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីផ្តល់នូវការឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័សទៅកាន់ទីផ្សារ និងការពារទំនិញដែលមានប្រភពដើមពីឧក្រិដ្ឋកម្មពីការលក់ជាទំនិញធម្មតា។ ក្រុមហ៊ុនបានគូសបញ្ជាក់ថា ការត្រួតពិនិត្យគឺចាំបាច់ដើម្បីរក្សាភាពត្រឹមត្រូវនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងធានាថាអាជ្ញាធរមានលទ្ធភាពធ្វើផែនទីផ្លូវនៃសម្ភារៈដែលបាត់។ បរិមាណ Embora គឺមានសារៈសំខាន់ ក្រុមហ៊ុនផលិតបានរំលឹកឡើងវិញថា ប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូនសកលអនុញ្ញាតឱ្យការលក់បន្តដោយមិនធ្វើឱ្យខូចដល់ស្តុកលក់រាយ។
ការអនុវត្តកម្មវិធីតាមដានសូកូឡាដែលលួច
វេទិកានេះមានឈ្មោះជាផ្លូវការថាកម្មវិធីតាមដាន KitKat ដែលត្រូវបានលួចធ្វើការជាមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យដែលភ្ជាប់ទៅនឹងកំណត់ត្រាផលិតកម្មរបស់រោងចក្រដែលមានទីតាំងនៅកណ្តាល Itália។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលចូលប្រើវិបផតថលត្រូវតែបញ្ចូលលេខជាបាច់ដើម្បីឱ្យក្បួនដោះស្រាយឆ្លងកាត់ព័ត៌មានជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃ 413,793 ដែលបាត់។ Caso ប្រសិនបើការផ្គូផ្គងវិជ្ជមានកើតឡើង ប្រព័ន្ធចេញការជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អំពីរបៀបបន្តរាយការណ៍ពីកន្លែងទិញទៅអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច។
វិធានការនេះមានគោលបំណងបំបាក់ទឹកចិត្តដល់ការទទួលទំនិញនៅក្នុងទីផ្សារស្របគ្នា ដែលមានទំនោរទទួលបានភាពរឹងមាំក្នុងរយៈពេលជិតដល់ថ្ងៃបុណ្យ ដូចជា Páscoa. Nestlé បានពង្រឹងជាសាធារណៈថាគំនិតផ្តួចផ្តើមនេះមិនមែនជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬរឿងកំប្លែងនោះទេ ប៉ុន្តែជាតម្រូវការប្រតិបត្តិការពិតប្រាកដដែលផ្តល់ទំហំនៃឧក្រិដ្ឋកម្ម។ តាមរយៈការចូលរួមពីសាធារណជនដោយផ្ទាល់ ក្រុមហ៊ុនសង្ឃឹមថានឹងបង្កើតបណ្តាញឃ្លាំមើលរួមគ្នា ដែលបង្កការលំបាកដល់អង្គការឧក្រិដ្ឋជនក្នុងការរកប្រាក់ពីបន្ទុករបស់ពួកគេ។
- ការតាមដានត្រូវបានធ្វើឡើងទាំងស្រុងដោយប្រើលេខកូដជាអក្សរក្រមលេខ។
- វេទិកាផ្តល់បណ្តាញដោយផ្ទាល់សម្រាប់ការរាយការណ៍អនាមិកនៃចំណុចលក់។
- ការណែនាំច្បាស់លាស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ការប្រមូលភស្តុតាងរាងកាយពីការវេចខ្ចប់។
- ប្រព័ន្ធនេះដំណើរការជាភាសាច្រើនដើម្បីគ្របដណ្តប់តំបន់ទាំងមូល Euro និងប្រទេសជិតខាង។
ព័ត៌មានលម្អិតបច្ចេកទេសអំពីទំនិញដែលបាត់ និងផ្លូវដែលរងផលប៉ះពាល់
រថយន្តដឹកសូកូឡាទម្ងន់ 12 តោនបានចាកចេញពីអង្គភាពផលិតកម្មរបស់ប្រទេសអ៊ីតាលី ជាមួយនឹងគោលដៅចុងក្រោយដែលគ្រោងទុកសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយនៅលេខ Durante។ Durante ផ្លូវដែលឆ្លងកាត់ព្រំដែនដ៏រសើបនៅលេខ União Europeia រថយន្ត និងបន្ទុករសជាតិថ្មីទាំងអស់នៅលើបន្ទាត់បានបាត់ដោយគ្មានដានភ្លាមៗ។ ការខាតបង់តាមការប៉ាន់ប្រមាណពាក់ព័ន្ធនឹងមិនត្រឹមតែតម្លៃខាងក្នុងនៃផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែការដឹកជញ្ជូនទាំងមូលនៃការបើកដំណើរការសូកូឡាថ្មីដែលនឹងចែកចាយនៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន។
ការស៊ើបអង្កេតបឋមដែលធ្វើឡើងដោយសហការជាមួយកម្លាំងនគរបាលមូលដ្ឋាន បានបង្ហាញថា ការបង្វែរនេះបានកើតឡើងនៅចំណុចដែលមិនទាន់បង្ហាញឱ្យដឹង ដើម្បីកុំឱ្យមានការសម្របសម្រួលដល់ការស៊ើបអង្កេតដែលកំពុងបន្ត។ ក្រុមហ៊ុន និងដៃគូដឹកជញ្ជូនរបស់ខ្លួនកំពុងពិនិត្យឡើងវិញនូវរាល់ការត្រួតពិនិត្យផ្កាយរណប និងពិធីការអមការពារ ដើម្បីកំណត់គម្លាតនៅក្នុងប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព។ អាទិភាពបច្ចុប្បន្នគឺដើម្បីការពាររបារមិនឱ្យចូលទៅក្នុងបណ្តាញលក់ក្រៅផ្លូវការ ដែលការគ្រប់គ្រងប្រភពដើមមិនមាន ឬសម្របសម្រួល។
ផលប៉ះពាល់លើការចែកចាយ និងសុវត្ថិភាពអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ
Nestlé បានចេញការប្រឹក្សាបច្ចេកទេសដែលធានាថាការផ្គត់ផ្គង់សកល និងក្នុងតំបន់នឹងមិនទទួលរងការរំខានដែលបណ្តាលមកពីឧប្បត្តិហេតុជាក់លាក់នេះទេ។ រចនាសម្ព័នផលិតកម្មរបស់យីហោមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការជំនួសបរិមាណដែលបាត់បង់ក្នុងរយៈពេលខ្លី ដោយរក្សាបាននូវកាលវិភាគចែកចាយសម្រាប់អ្នកលក់រាយធំៗ។ Segundo កំណត់សម្គាល់ផ្លូវការដែលបានចេញផ្សាយកាលពីថ្ងៃអាទិត្យទី 29 ខែមីនា ដំណើរការឧស្សាហកម្មបន្តដំណើរការទាំងស្រុងដើម្បីបំពេញតម្រូវការតាមរដូវកាល។
ទាក់ទិននឹងសុខភាពសាធារណៈ ក្រុមហ៊ុនផលិតបានបំភ្លឺថា មិនមានហានិភ័យសុខភាពដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់បារនោះទេ ដោយសារការលួចបានកើតឡើងបន្ទាប់ពីដំណាក់កាលវេចខ្ចប់ និងការត្រួតពិនិត្យគុណភាព។ បញ្ហានេះស្ថិតនៅក្នុងប្រភពខុសច្បាប់នៃទំនិញដែលអាចរកឃើញនៅតាមទីផ្សារ ឬហាងតាមផ្លូវ។ តម្លាភាពក្នុងការលាតត្រដាងការពិត ស្វែងរកការការពារកេរ្តិ៍ឈ្មោះយីហោ និងធានាថាអតិថិជនទិញតែផលិតផលដែលមានប្រភពធានា។
ការសម្របសម្រួលស្រាវជ្រាវ និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិ
អាជ្ញាធរអ៊ឺរ៉ុបកំពុងធ្វើការលើសម្មតិកម្មនៃឧក្រិដ្ឋកម្មដែលបានរៀបចំដែលមានឯកទេសលើទំនិញដែលមានតម្លៃបន្ថែមខ្ពស់ និងងាយស្រួលក្នុងការបោះចោល។ វិស័យភស្តុភារអាហារ គឺជាគោលដៅកើតឡើងដដែលៗនៃក្រុមក្មេងទំនើង ដែលឆ្លៀតយកផលប្រយោជន៍ពីភាពច្របូកច្របល់នៃព្រំដែន ដើម្បីលាក់រថយន្តធំៗ។ Nestlé បានធ្វើឱ្យទិន្នន័យទូរលេខ និងសារពើភណ្ឌទាំងអស់មាន ដើម្បីជួយប៉ូលីសនៅក្នុងប្រទេសយ៉ាងហោចណាស់បី ដែលជាផ្នែកនៃផ្លូវដើមរបស់ឡានដឹកទំនិញ។
បន្ថែមពីលើការតាមដានឌីជីថល ក្រុមហ៊ុនបានផ្ញើការជូនដំណឹងទៅកាន់បណ្តាញផ្សារទំនើបធំៗ និងអ្នកចែកចាយឯករាជ្យអំពីចំនួនដុំដែលរងផលប៉ះពាល់។ គោលបំណងគឺដើម្បីបង្កើតការឡោមព័ទ្ធពាណិជ្ជកម្មដែលធ្វើឱ្យវាមិនអាចទៅរួចសម្រាប់អ្នកដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការលួចដប់ពីរតោនដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ។ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងវិស័យឯកជន និងអាជ្ញាធរសាធារណៈ ត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីសង្គ្រោះយ៉ាងហោចណាស់ផ្នែកនៃសម្ភារៈ ឬកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកទទួល។
ថាមវន្តនៃការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវគោកនៅ Europa កណ្តាល
ការដឹកជញ្ជូនទំនិញរវាងលេខ Itália និង Polônia តម្រូវឱ្យឆ្លងកាត់ច្រករបៀងផ្លូវដែលមានលំហូរនៃរថយន្តធុនធ្ងន់ ដែលជារឿយៗជួយសម្រួលដល់ការក្លែងបន្លំបទល្មើស។ រថយន្តដែលគេលួចបានដឹកជញ្ជូនសូកូឡាថ្មីជាពិសេសដែលបង្ហាញថាឧក្រិដ្ឋជនមានសិទ្ធិទទួលបានព័ត៌មានអំពីមាតិកានៃទំនិញ។ កត្តា Este បានបង្កើនកម្រិតប្រកាសអាសន្ននៅក្នុង Nestlé ដែលឥឡូវនេះធ្វើសវនកម្មលើការបញ្ជូនផ្ទៃក្នុងរបស់ខ្លួន និងដំណើរការជួលប្រភពខាងក្រៅ។
បណ្តាញផ្លូវអ៊ឺរ៉ុបមានប្រព័ន្ធអានកាមេរ៉ា និងស្លាកលេខ ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរសេះមេកានិច ឬការផ្ទេរទំនិញទៅកាន់យានជំនិះតូចៗ គឺជាយុទ្ធសាស្ត្រទូទៅដើម្បីចៀសវាងការឃ្លាំមើល។ វេទិកាតាមដានបណ្តុំលេចឡើងជារបាំងបន្ថែមដែលធ្វើសកម្មភាពដែលប៉ូលីសពិបាកទៅដល់៖ ពេលនៃការទិញបុគ្គល។ ប្រសិនបើរបារលួចត្រូវបានគេកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅក្នុងហាងងាយស្រួលតូចមួយ បន្ទាត់នៃការស៊ើបអង្កេតទទួលបានចំណុចចាប់ផ្តើមភូមិសាស្ត្រថ្មី។
នីតិវិធីសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យដុំដែលគួរឱ្យសង្ស័យ
ដើម្បីប្រើឧបករណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវតែកំណត់ទីតាំងផុតកំណត់ និងប្រអប់ដាក់នៅផ្នែកខាងក្រោយនៃការវេចខ្ចប់ KitKat ។ នៅពេលបញ្ចូលទិន្នន័យទៅក្នុងវិបផតថល ការឆ្លើយតបគឺភ្លាមៗ ដែលបង្ហាញពីភាពទៀងទាត់ ឬការសង្ស័យទាក់ទងនឹងធាតុជាក់លាក់នោះ។ ក្រុមហ៊ុនសូមណែនាំថា ក្នុងករណីមានការបញ្ជាក់អំពីការលួច អតិថិជនមិនព្យាយាមប្រឈមមុខនឹងអ្នកលក់នោះទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែកត់ត្រាព័ត៌មានសម្រាប់ការរាយការណ៍តាមប្រព័ន្ធឌីជីថលប៉ុណ្ណោះ។
- ចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងរបស់ម៉ាក។
- បញ្ចូលកូដបាច់ដោយគ្មានដកឃ្លា ឬតួអក្សរពិសេស។
- ពិនិត្យសារបញ្ជាក់ ឬការជូនដំណឹងដែលបង្កើតដោយប្រព័ន្ធ។
- អនុវត្តតាមការណែនាំសម្រាប់ការផ្ញើរូបថតនៃប័ណ្ណពន្ធ ប្រសិនបើមាន។
ការរក្សាភាពសុចរិតនៃម៉ាកយីហោនៅក្នុងទីផ្សារពិភពលោក
ការឆ្លើយតបរបស់ Nestlé ចំពោះឧប្បត្តិហេតុនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីនិន្នាការទំនើបក្នុងការគ្រប់គ្រងវិបត្តិដោយផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យា និងតម្លាភាពពេញលេញជាមួយសាធារណជន។ តាមរយៈការទទួលស្គាល់ដោយបើកចំហនូវការលួច និងបង្កើតដំណោះស្រាយឌីជីថល ក្រុមហ៊ុនបំប្លែងការបាត់បង់ផ្នែកដឹកជញ្ជូនទៅជាការបង្ហាញនៃការគ្រប់គ្រងលើដំណើរការរបស់ខ្លួន។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះក៏បម្រើជាការព្រមានដល់ជនល្មើសនាពេលអនាគតថា លទ្ធភាពតាមដានផលិតផលរបស់ម៉ាកគឺមានភាពម៉ត់ចត់ និងឈានដល់កម្រិតឯកតាបុគ្គល។
ការបន្តប្រតិបត្តិការ និងការគាំទ្រពីអាជ្ញាធរពង្រឹងភាពធន់នៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ពហុជាតិសាសន៍ក្នុងការប្រឈមមុខនឹងភាពមិនអនុគ្រោះពីខាងក្រៅ។ ការរំពឹងទុកគឺថាជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ដ៏ធំនៃវេទិកាដោយអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ឺរ៉ុប បរិមាណនៃទំនិញដែលបានរកឃើញវិញនឹងមានសារសំខាន់នៅក្នុងប៉ុន្មានថ្ងៃខាងមុខនេះ។ Nestlé បន្តតាមដានស្ថានភាពក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ហើយនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធរបស់វា ដោយសារព័ត៌មានថ្មីពីការស៊ើបអង្កេតត្រូវបានបញ្ចូលគ្នា។
