Apple ने 2000 च्या दशकाच्या सुरुवातीस दूरसंचार क्षेत्रातील प्रतिस्पर्ध्यांच्या प्रगतीच्या पार्श्वभूमीवर कॉर्पोरेट कोंडीचा सामना केला. कंपनीच्या अधिकाऱ्यांनी सॅमसंग आणि मोटोरोला सारख्या आशियाई आणि अमेरिकन कंपन्यांच्या हालचालींचे निरीक्षण केले, ज्यांनी डिजिटल ऑडिओ प्लेयर्सचे पारंपरिक सेल फोनमध्ये एकत्रीकरण करण्यास सुरुवात केली. या मार्केट शिफ्टने ब्रँडच्या पोर्टेबल म्युझिक प्लेयरने स्थापित केलेल्या व्यावसायिक वर्चस्वाला थेट धोका दर्शविला, ज्याने त्या वेळी ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक्स विभागाचे नेतृत्व केले.
म्युझिकल डिव्हाईसने कॉर्पोरेशनच्या सर्वात मोठ्या आर्थिक यशाचे प्रतिनिधित्व केले, ज्यात विक्रीचे आकडे पर्सनल कॉम्प्युटरच्या रेषेला मागे टाकले आणि नऊशे टक्क्यांहून अधिक वार्षिक वाढ नोंदवली. मोबाइल तंत्रज्ञान क्षेत्रातील प्रासंगिकता गमावू नये म्हणून मंडळाला एक संक्रमण धोरण तयार करणे आवश्यक आहे, जरी त्याचा अर्थ स्वतःच्या उत्पादनांशी स्पर्धा करणे असेल.
– तांत्रिक संघाने नवीन इलेक्ट्रॉनिक घटक पुरवठादारांसह भागीदारी सुरू केली
– टच कमांडला सपोर्ट करण्यासाठी डेव्हलपर ऑपरेटिंग सिस्टीम पुन्हा लिहितात
– अभियंत्यांनी हार्डवेअर आणि सॉफ्टवेअर अशा स्वरुपात एकत्रित केले आहे जे बाजारात यापूर्वी कधीही न पाहिलेले होते
– प्रयोगशाळा चाचण्या डिस्प्लेच्या थर्मल रेझिस्टन्स आणि आर्द्रता नियंत्रणावर केंद्रित आहेत
कॉर्पोरेट रिझोल्यूशनमुळे व्हॉईस कम्युनिकेशन, इंटरनेट ब्राउझिंग आणि मल्टीमीडिया प्लेबॅक एकत्रित करणारे युनिफाइड डिव्हाइस विकसित झाले. कॉर्पोरेशनने जागतिक किरकोळ विक्रीमध्ये नवीन उत्पादन श्रेणी स्थापित करण्यासाठी आपल्या कमाईच्या मुख्य स्त्रोताशी तडजोड करण्याचा धोका पत्करला.
स्पर्धात्मक दबाव आणि मार्ग बदल
मोबाईल टेक्नॉलॉजी मार्केटने सहस्राब्दीच्या सुरुवातीला मल्टीफंक्शनल उपकरणांच्या वाढत्या मागणीचे संकेत दिले. BlackBerry आणि T-Mobile Sidekick सारख्या कॉर्पोरेट कम्युनिकेशन्स उपकरणांनी, कार्यालयीन वातावरणाच्या बाहेर वापरकर्त्यांना वर्ल्ड वाइड वेबशी जोडण्याची व्यवहार्यता आधीच दाखवून दिली आहे.
टोनी फॅडेल, मूळ म्युझिक प्लेअर तयार करण्यासाठी जबाबदार दिग्दर्शक, यांनी नोंदवले की अंतर्गत मार्गदर्शक तत्त्वाने एका पॉकेट डिव्हाइसमध्ये डिजिटल फंक्शन्स केंद्रीकृत करण्याची आवश्यकता स्थापित केली आहे. डेव्हलपमेंट टीमला समजले की ग्राहक अखेरीस एकाधिक उपकरणे वाहून नेणे थांबवतील, ज्यामुळे कंपनीला त्याच्या वापरकर्त्याच्या इकोसिस्टमचे संरक्षण करण्यासाठी आणि ब्रँड निष्ठा राखण्यासाठी मोबाइल फोन उद्योगात प्रवेश करण्यास भाग पाडले.
संक्रमणासाठी संशोधन आणि विकासामध्ये मोठ्या प्रमाणावर गुंतवणूक करणे आवश्यक होते, जे कंपनीच्या इतिहासात आतापर्यंतच्या संसाधनांचे सर्वात मोठे वाटप आहे. निर्मिती प्रक्रियेमध्ये पुरवठा साखळीची संपूर्ण पुनर्रचना समाविष्ट होती, कारण फोन तयार करण्यासाठी आवश्यक असलेले घटक डेस्कटॉप संगणक आणि लॅपटॉप एकत्र करण्यासाठी वापरल्या जाणाऱ्या भागांपेक्षा बरेच वेगळे होते. कॉर्पोरेशनला आशियाई उत्पादकांसोबत नवीन गोपनीयता करार स्थापित करणे आणि नवीन औद्योगिक डिझाइन प्रकल्पासाठी आवश्यक असलेले अत्यंत सूक्ष्मीकरण हाताळण्यासाठी त्याच्या असेंब्ली लाइन्सला अनुकूल करणे आवश्यक आहे.
हार्डवेअर अभियांत्रिकी मध्ये अडथळे
नवीन उपकरणाच्या निर्मितीसाठी कॅलिफोर्नियाच्या अभियांत्रिकी संघाकडून अभूतपूर्व तांत्रिक उपायांची आवश्यकता होती. Rubén Caballero, 2005 आणि 2019 मधील उपकरणे विकास क्षेत्रातील कार्यकारी, उत्पादनाच्या व्यावसायिक प्रक्षेपणापर्यंतच्या तीस महिन्यांच्या कालावधीत ऑपरेशन्सचे समन्वय साधले.
चाचणी प्रयोगशाळांमधील कामाच्या गतीसाठी गोपनीय प्रकल्पात गुंतलेल्या व्यावसायिकांकडून थकवणारे तास आवश्यक होते. अंतर्गत अहवाल सूचित करतात की तांत्रिक कार्यसंघ सतत शिफ्टमध्ये कार्यरत होते, अभियंते रेडिओ अँटेना आणि सेंट्रल प्रोसेसर यांच्यातील एकात्मता त्रुटी दूर करण्यासाठी कामाच्या टेबलाखाली झोपतात.
वापरकर्ता इंटरफेस विकास
भौतिक कीबोर्ड काढून टाकणे हा मुख्य तांत्रिक अडथळा होता, जो त्यावेळी टेलिफोन उद्योगातील एक परिपूर्ण मानक होता. कॉर्पोरेशनने फ्लुइड आणि अचूक नेव्हिगेशन सुनिश्चित करण्यासाठी मल्टी-टच स्क्रीन तंत्रज्ञान सुधारले आहे, जे लोकांना यांत्रिक बटणे सोडून देण्यास पटवून देण्यास सक्षम आहे.
ग्लास डिस्प्ले लॅमिनेशन प्रक्रिया परिपूर्ण करण्यासाठी शेकडो तज्ञांनी अनेक महिने संशोधन केले. लिक्विड क्रिस्टल पॅनेल आणि संपर्क पृष्ठभाग यांच्यातील अंतर कमी करणे, मॅन्युअल आदेशांना प्रतिसाद सुधारणे आणि आर्द्रतेपासून संरक्षण सुनिश्चित करणे हा उद्देश होता.
प्रारंभिक प्रोटोटाइपसह चाचण्या
उपकरणांच्या पहिल्या प्रायोगिक आवृत्त्यांमध्ये गंभीर ऑपरेशनल मर्यादा होत्या. अभियंत्यांनी फोन कॉल करण्यासाठी आणि इंटरनेटवर प्रवेश करण्यासाठी संगीत प्लेअरच्या वर्तुळाकार नेव्हिगेशन यंत्रणेला अनुकूल करण्याचा प्रयत्न केला.
यांत्रिक रोटेशन-आधारित इंटरफेस व्यावहारिक उपयोगिता चाचण्या अयशस्वी झाला. मजकूर संदेश टाइप करणे आणि लांब नंबर डायल करणे हे डेटा एंट्री त्रुटींना प्रवण असलेले संथ कार्य बनले.
या दोषांच्या शोधामुळे मूळ डिझाइनचा त्याग करणे आणि परस्परसंवादी डिजिटल पॅनेलचा निश्चित अवलंब करणे भाग पडले. सॉफ्टवेअर टीमला डायरेक्ट टच आर्किटेक्चरवर विशेष लक्ष केंद्रित करण्यासाठी काही महिने प्रोग्रामिंग टाकून द्यावे लागले.
ऑपरेटिंग सिस्टमची पुनर्रचना
सिस्टमच्या आर्किटेक्चरमध्ये सहभागी असलेले वरिष्ठ व्यवस्थापक अँडी ग्रिग्नन यांनी निदर्शनास आणले की अस्थिरता प्रकल्पाच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात चिन्हांकित करते. नवीन सॉफ्टवेअर वातावरणात पूर्व-अस्तित्वात असलेले कोणतेही अनुप्रयोग योग्यरित्या कार्य करत नाहीत.
स्क्रोलिंग आणि पिंचिंग जेश्चरसाठी योग्य बनवण्यासाठी प्रोग्रामर सर्व मूळ ॲप्सचे स्त्रोत कोड पुन्हा लिहितात. अनुकूलनासाठी सुरवातीपासून नवीन स्पर्श ओळख अल्गोरिदम तयार करणे आवश्यक आहे.
सतत वापरल्या जाणाऱ्या सिम्युलेशन दरम्यान प्रक्रिया अयशस्वी झाल्या. क्रॅशचा स्त्रोत भौतिक घटकांमध्ये आहे की कोडच्या नव्याने संकलित केलेल्या ओळींमध्ये आहे हे निर्धारित करण्यासाठी तंत्रज्ञांना त्रुटी वेगळे करणे आवश्यक होते.
पॉवर मॅनेजमेंट आणि बॅकग्राउंड टास्क एक्झिक्यूशन यांच्यातील एकीकरणासाठी सतत पुनरावृत्ती आवश्यक आहेत. ऑपरेशनच्या काही तासांमध्ये बॅटरी काढून टाकल्याशिवाय सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन राखण्यासाठी डिव्हाइसला आवश्यक आहे.
किंमत आणि किरकोळ धोरण
2007 च्या मध्यात उत्तर अमेरिकन किरकोळ शेल्फ् ‘चे अव रुप वर उपकरणे पोहोचली ज्या किमती दूरसंचार क्षेत्राद्वारे आकारल्या जाणाऱ्या सरासरीपेक्षा खूप जास्त आहेत. चार गीगाबाइट्सची स्टोरेज क्षमता असलेले मॉडेल चारशे एकोणपन्नास डॉलर्समध्ये सूचीबद्ध केले गेले, तर दुप्पट मेमरी असलेली आवृत्ती पाचशे एकोणण्णव डॉलर्सवर पोहोचली. टेलिफोन ऑपरेटर्सनी डिव्हाइसेसच्या वितरण आणि विक्रीवर कडक नियंत्रण ठेवले, एक व्यवसाय मॉडेल ज्याला रोखण्यासाठी आणि स्वतःचे विक्री नियम स्थापित करण्यासाठी कॅलिफोर्नियाच्या निर्मात्याला कठोर वाटाघाटी कराव्या लागल्या.
एक्झिक्युटिव्ह बोर्डाने उच्च-उत्पन्न ग्राहकांच्या विशिष्ट स्थानाच्या उद्देशाने उत्पादनाला लक्झरी वस्तू म्हणून स्थान देण्याची योजना आखली. फिनिश उत्पादक नोकिया आणि अमेरिकन जायंट मोटोरोला यांसारख्या प्रस्थापित ब्रँड्सची मजबूत उपस्थिती लक्षात घेता, कंपनीच्या नेतृत्वाला सामान्य लोकांकडून मोठ्या प्रमाणावर दत्तक घेण्याची अपेक्षा नव्हती. किरकोळ प्रतिसादाने सर्वात आशावादी अंतर्गत अंदाज ओलांडले, ज्यामुळे प्रकल्पाच्या विकासात सहभागी असलेले सर्व अधिकारी आणि अभियंते आश्चर्यचकित झाले.
उपकरणांचे अधिकृत सादरीकरण
डिव्हाइसची सार्वजनिक घोषणा जानेवारी 2007 मध्ये कॅलिफोर्निया राज्यातील सॅन फ्रान्सिस्को शहरात आयोजित मॅकवर्ल्ड परिषदेदरम्यान झाली. मुख्य स्टेजवर स्टीव्ह जॉब्सच्या नेतृत्वाखाली झालेल्या प्रात्यक्षिकाने बाह्य उपकरणांची गरज न पडता जेश्चर आदेशांना प्रतिसाद देण्याची डिस्प्लेची क्षमता अधोरेखित केली. कंपनीच्या चीफ एक्झिक्युटिव्हने एक प्रोटोटाइप वापरला ज्याने अजूनही लक्षणीय तांत्रिक अस्थिरता सादर केली आहे, लाइव्ह ऑपरेटिंग सिस्टम क्रॅश टाळण्यासाठी काळजीपूर्वक ऑपरेशन आवश्यक आहे. दूरध्वनी संप्रेषण, संगीत मनोरंजन आणि ऑनलाइन उत्पादकता एकत्रित करणाऱ्या पातळ आणि हलक्या उपकरणाची दृष्टी वित्तीय बाजार आणि ग्राहकांसमोर सादर करण्याचे उद्दिष्ट या कार्यक्रमाने पूर्ण केले. प्रकटीकरणाने तत्काळ जागतिक मीडिया कव्हरेज निर्माण केले आणि इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योगासाठी अपेक्षांचे एक नवीन मापदंड स्थापित केले, त्याच वर्षी जूनमध्ये अधिकृत व्यावसायिक लॉन्च झाले.
उत्पादन साखळीचे रुपांतर
स्मार्ट फोन मॅन्युफॅक्चरिंगच्या संक्रमणासाठी नवीन उत्पादन सुविधांचे बांधकाम आणि कंपनीचे लॉजिस्टिक पुनर्रचना आवश्यक आहे. आवश्यक उत्पादन खंड सुनिश्चित करण्यासाठी आणि नवीन इलेक्ट्रॉनिक उपकरणाची वाढती जागतिक मागणी पूर्ण करण्यासाठी कंपनीने तृतीय-पक्ष असेंबलर्ससह धोरणात्मक भागीदारी स्थापित केली आहे.
वापरकर्त्याच्या अनुभवाची उत्क्रांती
डिजीटल परस्परसंवादाची तरलता ही उपकरणाची लाँच झाल्यानंतरच्या काही महिन्यांत मुख्य स्पर्धात्मक भिन्नता बनली. अपघाती स्पर्श नकार तंत्रज्ञानाने वापरकर्त्यांना फोन कॉल्स दरम्यान डिव्हाइस नैसर्गिकरित्या धरून ठेवण्याची परवानगी दिली.
स्क्रीनच्या संवेदनशीलतेला बारीक-ट्यूनिंग केल्याने यांत्रिक बटणांची सवय असलेल्या ग्राहकांसाठी एक गुळगुळीत संक्रमण सुनिश्चित झाले. ऑपरेटिंग सिस्टमच्या तात्काळ व्हिज्युअल प्रतिसादाने लॅमिनेटेड काचेच्या पृष्ठभागावर वापरकर्त्याने केलेल्या प्रत्येक क्रियेचे प्रमाणीकरण केले.
डिजिटल सेवांचे एकत्रीकरण
सिस्टम आर्किटेक्चरने अत्यंत पोर्टेबल, पॉकेट-आकाराच्या फॉर्म फॅक्टरमध्ये जटिल कार्ये करण्यास परवानगी दिली. ग्राफिक समृद्ध वेब पृष्ठे आणि डिजिटल नकाशे ब्राउझ करताना कार्यक्षम थर्मल व्यवस्थापनाने प्रोसेसरला जास्त गरम होण्यापासून रोखले.
संपर्क, कॅलेंडर आणि इलेक्ट्रॉनिक मेल यांचे सिंक्रोनाइझेशन वायरलेस नेटवर्कच्या कनेक्शनद्वारे पारदर्शकपणे झाले. डिव्हाइसने वैयक्तिक आणि व्यावसायिक माहितीच्या दैनिक अद्यतनासाठी केबल्सची आवश्यकता दूर केली.
उपकरणांसाठी विकसित केलेली सॉफ्टवेअर रचना डिजिटल सेवांच्या भविष्यातील विस्तारासाठी आधार म्हणून काम करते. बंद आणि ऑप्टिमाइझ्ड इकोसिस्टम तयार केल्याने मोठ्या प्रमाणावर दत्तक घेण्यासाठी आवश्यक ऑपरेशनल स्थिरता सुनिश्चित केली गेली.
तंत्रज्ञान क्षेत्रातील परिवर्तन
आपल्या सर्वात फायदेशीर उत्पादनाची जागा उदयोन्मुख तंत्रज्ञानाने घेण्याच्या कॉर्पोरेट निर्णयाने सतत नवनवीनतेवर लक्ष केंद्रित केलेल्या धोरणाचे प्रदर्शन केले. पुढील दशकांमध्ये जागतिक तंत्रज्ञान उद्योगाची दिशा ठरवणारे संप्रेषण व्यासपीठ स्थापन करण्यासाठी कंपनीने स्वतःचे मीडिया प्लेयर्स अप्रचलित बनवण्याचा धोका स्वीकारला. शेकडो व्यावसायिकांच्या संयुक्त प्रयत्नांमुळे मटेरिअल सायन्स, बॅटरी मिनिएच्युरायझेशन आणि सेमीकंडक्टर डिझाइन यासारख्या क्षेत्रात प्रगती झाली, ज्यामुळे बाजारासाठी नवीन गुणवत्ता मानके परिभाषित झाली.
कंपनीने स्थापन केलेल्या वार्षिक अद्यतनांच्या गतीने प्रतिस्पर्ध्यांवर दबाव कायम ठेवला आणि इलेक्ट्रॉनिक उपकरणांच्या नूतनीकरणाच्या चक्राला गती दिली. माहिती मिळवण्याचे मुख्य साधन म्हणून स्मार्ट फोनच्या एकत्रीकरणामुळे वापराचे स्वरूप, कामाचे मॉडेल आणि सामाजिक परस्परसंवादाचे प्रकार बदलले आहेत. शतकाच्या सुरुवातीला जोखमीच्या सट्टेने तंत्रज्ञानाच्या किरकोळ व्यापारातील गतिशीलता बदलली आणि आंतरराष्ट्रीय वित्तीय बाजाराच्या शीर्षस्थानी निर्मात्याचे स्थान मजबूत केले.