Mae Ticketmaster wedi addasu ei daliadau o leiaf 26 o leoliadau digwyddiadau cyhoeddus yn yr Estados Unidos yn dilyn y rheol Comissão Federal o Comércio sy’n ei gwneud yn ofynnol i gyfanswm y prisiau fod yn weladwy o ddechrau’r pryniant. Mae niferoedd mewnol Documentos a gafwyd trwy gofnodion cyhoeddus yn nodi bod y cwmni wedi dileu ffioedd prosesu archebion i gydymffurfio â’r mandad ffederal. Ar yr un pryd, cododd ffioedd gwasanaeth fesul tocyn mewn sawl lleoliad i wneud iawn am y refeniw a gollwyd.
Digwyddodd yr addasiadau hyn yn y misoedd yn dilyn gweithredu’r safon ym mis Mai 2025. Roedd Comunicados a anfonwyd gan Ticketmaster i leoliadau yn cydnabod yr angen i adlinio cyfraddau i osgoi effaith ariannol. Y canlyniad terfynol i brynwyr oedd cynnal a chadw neu hyd yn oed gynnydd yn y cyfanswm a dalwyd, er gwaethaf y newid yng nghyflwyniad y taliadau.
Addasiadau penodol i arenâu a phrifysgolion
Yn Findlay Toyota Center, yn Arizona, roedd dileu ffi prosesu $6 yn cyd-fynd â chynnydd o $2 yn y ffi gwasanaeth fesul tocyn. Cadwodd symudiad Esse y gost effeithiol yn agos at yr un blaenorol ar gyfer y rhai a brynodd docynnau. Documentos yn dangos bod cyfathrebu mewnol yn cynghori pobl leol ar yr iawndal angenrheidiol.
Cofrestrodd Wintrust Arena, sef Chicago, gynnydd o 2.3% yn y ffioedd sy’n gysylltiedig â thocynnau. Cymhwysodd Universidade Estadual a Flórida addasiad o 3% yn yr un cyfnod. Mae Esses o achosion yn dangos cymhwysiad y strategaeth mewn gwahanol ranbarthau o’r wlad.
- Findlay Toyota Center (Arizona): + $2 y ffi gwasanaeth tocyn
- Wintrust Arena (Chicago): cynnydd o 2.3% mewn ffioedd
- Prifysgol Estadual o Flórida: cynnydd o 3%
- Lleoliadau yn Califórnia: amrywiadau o hyd at 25% mewn rhai bwrdeistrefi
Ehangu codiadau i wladwriaethau eraill
Yn Califórnia, lle mae cyfraith y wladwriaeth hefyd yn gwahardd taliadau cudd ers mis Gorffennaf 2024, cymhwysodd Ticketmaster addasiadau tebyg mewn sawl man. Cynyddodd y ddinas Sacramento ffi’r tocyn o US$3.45 i US$4.25, sy’n cynrychioli cynnydd o 25%. Derbyniodd dinas Cerritos gyfathrebu union yr un fath am y newid yn yr un ffrâm amser.
Mae dogfennau o leoliadau eraill yn Missouri ac Geórgia yn dilyn yr un patrwm o ddileu’r ffi prosesu ac yna iawndal mewn categori arall. Ailadroddwyd y practis mewn o leiaf 26 o leoliadau gyda chontractau cyhoeddus hygyrch. Mae gan Ticketmaster gytundebau unigryw gyda thua 80% o’r prif leoliadau cerddoriaeth yn yr Estados Unidos, sy’n cyfyngu ar opsiynau cymharu ar gyfer defnyddwyr.
Ymatebion gan gyn-aelodau o’r asiantaeth reoleiddio
Dadansoddodd cyn economegwyr a chyn-gyfreithwyr o Comissão Federal o Comércio y dogfennau a mynegi pryder am drosglwyddo gwerthoedd rhwng categorïau ffioedd. Eles yn nodi y gallai ailenwi tâl gwaharddedig fel math arall o ffi fod yn gyflwyniad camarweiniol i’r defnyddiwr. Cynlluniwyd y rheol ffederal yn union i atal y math hwn o ailddyrannu costau.
Disgrifiodd cyn economegydd yn yr asiantaeth y memos mewnol fel rhai a allai achosi problemau o safbwynt rheoleiddio. Cadarnhaodd cyn-gyfreithiwr mai nod y rheol yw atal gormod o hyblygrwydd wrth greu a chyflwyno ffioedd i brynwyr tocynnau.
Mae goruchafiaeth y farchnad yn ei gwneud hi’n haws cynnal refeniw
Mae safle dominyddol Ticketmaster yn y diwydiant gwerthu tocynnau digwyddiad byw yn caniatáu iddo weithredu’r addasiadau hyn heb golli cwsmeriaid yn sylweddol. Mae’r cwmni’n gweithredu gyda chontractau unigryw yn y rhan fwyaf o feysydd, sy’n lleihau pwysau cystadleuol. Mewn marchnadoedd gyda mwy o opsiynau, mae cynnydd mewn prisiau yn aml yn arwain defnyddwyr i chwilio am ddewisiadau eraill, ond mae’r ddeinameg hon yn gyfyngedig yn y sector.
Amlygodd athro economeg yn Northeastern University fod rheolau tryloywder prisiau yn wynebu cyfyngiadau o’u cymhwyso i gwmnïau sydd â rheolaeth uchel ar y farchnad. Ychydig o allu ymarferol sydd gan gyngherddwyr i ymateb i addasiadau, hyd yn oed pan fydd y gwerthoedd yn cael eu harddangos yn glir o’r dechrau.
Mae cyfaint refeniw yn esbonio ymdrech cadwraeth
Mae Ticketmaster yn casglu tua US$3 biliwn mewn ffioedd yn fyd-eang ar 346 miliwn o docynnau a werthwyd. Esse Mae cyfaint yn gwneud addasiadau bach hyd yn oed fesul tocyn sy’n berthnasol ar raddfa. Mae’r cwmni a’i riant gwmni, Live Nation Entertainment, yn anghytuno â honiadau o arferion afreolaidd ac yn honni eu bod yn cydymffurfio â’r rheol pris sefydlog a fabwysiadwyd ers mis Mai 2025.
Cymerodd Comissão Federal o Comércio gamau cyfreithiol ym mis Medi 2025 yn erbyn Ticketmaster a Live Nation ynghylch materion yn ymwneud â phrisio ac ailwerthu tocynnau. Até Ar hyn o bryd, nid yw’r asiantaeth wedi gwneud sylwadau penodol ar yr addasiadau ffioedd a ddatgelwyd yn y dogfennau diweddar. Mae’r lleoliadau yr effeithir arnynt a’r cwmni yn honni bod y newidiadau yn dilyn y gofynion rheoleiddiol cyfredol.
Manylion gweithredol y gwerthoedd newydd
Mae dogfennau mewnol a anfonir i leoliadau yn manylu ar y cyfrifiad o addasiadau i gydbwyso colli’r ffi prosesu. Mewn rhai achosion, roedd y cynnydd yn y tâl gwasanaeth yn gymesur â’r gwerth a ddilëwyd. Mewn eraill, roedd y ganran yn amrywio yn dibynnu ar y proffil lleoliad a maint y gwerthiant disgwyliedig.
Mae prynwyr sy’n cyrchu platfform Ticketmaster yn gweld cyfanswm pris y tocyn o ddechrau’r trafodiad, yn unol â rheoliadau ffederal. Fodd bynnag, mae cyfansoddiad mewnol ffioedd yn parhau i gael ei addasu rhwng y categorïau a ganiateir. Essa Mae’r gwahaniaeth rhwng cyflwyniad a strwythur cost yn creu’r ddadl gyfredol ynghylch cydymffurfio’n effeithiol â’r rheol.
Cyd-destun rheoleiddio ffederal
Mae’r safon Comissão Federal o Comércio yn ceisio dileu’r arfer a elwir yn brisio drip, lle mae symiau ychwanegol yn ymddangos yn y cam talu terfynol yn unig. Mae’r mesur yn mynnu bod y pris a hysbysebir yn cynnwys yr holl daliadau gorfodol o’r cychwyn cyntaf. Mae Ticketmaster wedi datgan cefnogaeth yn gyhoeddus i arddangos y gwerth llawn ymlaen llaw.
Er gwaethaf cydymffurfiad datganedig, mae cofnodion cyhoeddus o 26 o leoliadau yn nodi eu bod yn cael eu dileu ar yr un pryd ac ychwanegu ffioedd. Mae’r strategaeth yn caniatáu i’r cwmni gadw lefelau refeniw tra’n bodloni’r llythyren o reoliadau cyflwyno pris.