የሮም ፍርድ ቤት የኔትፍሊክስ ዋጋ ህገወጥ መጨመሩን እና ተመላሽ ገንዘቦችን አዘዘ

Tribunal የ Roma በ Movimento Consumatori በ Netflix Itália የቀረበውን እርምጃ በመቀበል እና በ2017 እና በጥር 2024 መካከል የተመለከቱትን ድንጋጌዎች የጣሱትን የደንበኝነት ምዝገባ ዋጋ እና ሌሎች ውሎችን የሚጥሱትን የውል አንቀጾች ውድቅ አድርገዋል። Código ከጣሊያን Consumidor በቂ ምክንያት አለመስጠት። ውሳኔው ለተጎዱ ተመዝጋቢዎች ተመላሽ ገንዘብ፣ እንዲሁም ወቅታዊ ወርሃዊ ክፍያዎችን መቀነስ እና ውሳኔውን በመገናኛ ብዙሃን ታትሟል።

ውሳኔው እ.ኤ.አ. በ2017፣ 2019፣ 2021 እና ህዳር 2024 የተተገበሩ ማስተካከያዎችን ያካትታል፣ ከጃንዋሪ 2024 በኋላ ከተፈረሙት ኮንትራቶች በስተቀር። ዳኞቹ እነዚህ የዋጋ ለውጦች ህጋዊ እና አላግባብ እንደሆኑ ቆጥረዋል። Consumidores በጊዜው ያልተቋረጠ የደንበኝነት ምዝገባዎችን የጠበቀ ያለአግባብ የተከፈለ ገንዘብ እንዲመለስ ሊጠይቅ ይችላል።

ነጠላ ጭማሪዎች እንደ አላግባብ ይቆጠራሉ።

በ Netflix ዕቅዶች ውስጥ ያሉት የአንድ ወገን ማስተካከያዎች ለውጦቹ ትክክለኛ ምክንያቶችን ሳያሳዩ ውሉ ተተግብሯል ። Essa ልምምድ የጣሊያን ተጠቃሚዎችን ፍላጎት የሚወክል በ Movimento Consumatori በፍርድ ቤት ተከራክሯል ።

ፍርዱ በጥያቄ ውስጥ ያሉት አንቀጾች አጸያፊ እና፣ ስለሆነም፣ ልክ ያልሆኑ መሆናቸውን ያረጋግጣል። Como ውጤት፣ የዥረት መድረኩ ህገወጥ ነው የተባለውን ጭማሪ ለማስወገድ የአሁኑን ዋጋዎች ማስተካከል አለበት።

ዕቅዶች Premium፣ Padrão እና Básico በዓመታት ማስተካከያዎች ተፅፈዋል። ከ2017 ጀምሮ የደንበኝነት ተመዝጋቢ Premium ለምሳሌ ወደ 500 ዩሮ የሚጠጋ ገንዘብ ተመላሽ ሊደረግለት ይችላል። Já በእቅድ Padrão፣ የሚገመተው ዋጋ እንደ የክፍያ ታሪክ 250 ዩሮ አካባቢ ይደርሳል።

በውሳኔው ውስጥ ተመላሽ ገንዘቦች እና የዋጋ ቅነሳዎች ተሰጥተዋል።

እያንዳንዱ ተጎጂ ሸማች ከመጠን በላይ የተከፈለውን ገንዘብ ተመላሽ የማግኘት መብት ይኖረዋል፣ አሁን ያለው ወርሃዊ ክፍያ ወዲያውኑ እንዲቀንስ እና ለደረሰው ጉዳት ማካካሻ። Netflix አሁንም ሁሉንም ደንበኞች፣ የደንበኝነት ምዝገባቸውን የሰረዙትን ጨምሮ፣ ስለ አንቀጹ ልክ አለመሆኑን እና ገንዘብ ተመላሽ የማግኘት መብትን ማሳወቅ አለበት።

ኩባንያው የውሳኔውን ሙሉ ይዘት በኦፊሴላዊው ድረ-ገጽ እና በዋና ብሄራዊ ጋዜጦች Itália ላይ የማተም ግዴታ ነበረበት።

በጉዳዩ ላይ የሠሩት ጠበቆች እንዳስረዱት፣ የተጠራቀመው ሕገወጥ ጭማሪ በአሁኑ ወቅት በወር 8 ዩሮ በዕቅድ Premium እና 4 ዩሮ በእቅድ Padrão።

በሚሊዮኖች የሚቆጠሩ ተመዝጋቢዎች ላይ የሚገመተው ተፅዕኖ

Netflix በ2019 በItália ወደ 1.9 ሚሊዮን ደንበኞች ነበሯቸው እና በጥቅምት 2025 በግምት 5.4 ሚሊዮን ደርሷል ፣ በMovimento Consumatori ተወካዮች በተጠቀሰው መረጃ መሠረት የፍርድ ቤቱ ውሳኔ በተጠየቀው ጊዜ ንቁ የደንበኝነት ምዝገባዎችን የያዙ ብዙ ተጠቃሚዎችን ሊጎዳ ይችላል።

የደንበኝነት ተመዝጋቢዎች Premium በወር 19.99 ዩሮ የሚከፍሉ እና በ 2017 አገልግሎቱን ያነቃቁ በድርጊቱ ላይ በቀረበው ምሳሌ መሰረት መጠኑ ወደ 11.99 ዩሮ ይቀንሳል. በእቅድ Padrão የ13.99 ዩሮ ዋጋ እንደ አላግባብ የሚቆጠሩ ጭማሪዎችን ካስወገደ በኋላ ወደ 9.99 ዩሮ ይወርዳል።

Movimento Consumatori አስጠንቅቋል Netflix የዋጋ ቅነሳውን እና ተመላሽ ገንዘቦችን ወዲያውኑ ካላከበረ የሁሉም ሸማቾች መብቶችን ለማረጋገጥ የጋራ እርምጃ እንደሚጀምር አስጠንቅቋል ። ኩባንያው ቅጣቱን ይግባኝ የማለት ፍላጎት እንዳለው ከወዲሁ ገልጿል።

ስለ ውሳኔው ህትመት ዝርዝሮች

ውሳኔው Netflix የአንቀጾቹን ዋጋ አልባነት ለተጠቁ ሸማቾች በሙሉ እንደሚያስተላልፍ ይወስናል። Essa የሐሳብ ልውውጥ ግልጽ እና ተደራሽ በሆነ መንገድ መከናወን አለበት፣ ለቀድሞ ተመዝጋቢዎች አሁንም ተመላሽ ገንዘብ ሊያገኙ ይችላሉ።

የማካካሻ መጠን እንደ ኮንትራቱ እቅድ እና ቀጣይነት ያለው አባልነት ጊዜ ይለያያል። ስሌቶቹ በዓመታት ውስጥ የተጠራቀሙትን ጭማሪዎች እና የአንቀጾቹን ዋጋ ቢስነት ወደ ኋላ መተግበርን ግምት ውስጥ ያስገባሉ።

በጣሊያን Justiça በ Netflix ላይ የተጣሉ ግዴታዎች

ከግል ተመላሽ ገንዘቦች በተጨማሪ የመሣሪያ ስርዓቱ አሁን ባለው የደንበኝነት ምዝገባ ዋጋዎች ላይ ፈጣን ማስተካከያዎችን ማስተዋወቅ አለበት። የፍርድ ቤት ውሳኔ በዲጂታል አገልግሎት ኮንትራቶች ውስጥ ግልጽ ማረጋገጫ ሳይኖር በአንድ ወገን ማሻሻያ ላይ የሸማቾች ጥበቃን ያጠናክራል.

ጉዳዩ የጣሊያን Código በዥረት ኮንትራቶች ውስጥ መተግበሩን ያጠናክራል እና በሌሎች ገበያዎች ውስጥ ለሚደረጉ ተመሳሳይ ውይይቶች ዋቢ ሆኖ ሊያገለግል ይችላል። Netflix በበኩሉ የውል አሠራሮቹ አሁን ካለው ሕግ ጋር የተጣጣሙ መሆናቸውን መገንዘቡን ይቀጥላል።