Astronautai, vykdantys misiją Artemis II, susidūrė su techniniais sunkumais dėl elektroninio pašto paraiškos Microsoft Outlook pirmosiomis skrydžio valandomis. Vadas Reid Wiseman pranešė apie problemą Nasa valdymo centrui numeriu Houston, o erdvėlaivis Orion buvo nutolęs mažiau nei 90 tūkstančių mylių nuo Terra. Techninės pagalbos komanda sugebėjo nuotoliniu būdu išspręsti astronautų problemą.
Įgula naudojo Microsoft Surface Pro kompiuterių misijų operacijoms, nuotraukų ir vaizdo įrašų saugojimui, taip pat biuro programoms. Wiseman paminėjo, kad vienu metu atidaromi du Outlook atvejai, nė vienas neatsako tinkamai. Ele paprašė nuotolinio įsikišimo, kad būtų patikrinta Optimus programinė įranga ir dvi el. pašto programos.
Išsami informacija apie incidentą skrydžio metu
Bendravimas įvyko praėjus maždaug 13 valandų nuo misijos pradžios, kaip užfiksuota tiesioginėje Nasa transliacijoje. Wiseman situaciją aprašė tiesiogiai ir paprašė misijos valdymo suteikti nuotolinę prieigą prie jo asmeninio kompiuterio įrenginio. Komanda numeriu Houston patvirtino prašymą ir pradėjo paramos procedūrą.
Netrukus po to misijos valdymas pranešė, kad nuotolinė prieiga prie PCD 1 buvo baigta. Technikai galėjo atidaryti Outlook, nors programėlė rodė neprisijungus būseną, o to buvo tikimasi misijos sąlygomis. Pradinė problema taip pat buvo susijusi su programine įranga Optimus, kuri taip pat buvo ištaisyta intervencijos metu.
- Incidentas įvyko erdvėlaiviui skrendant virš Mėnulio.
- Įgulą sudaro Reid Wiseman, Victor Glover, Christina Koch ir Jeremy Hansen.
- Prietaisai skirti valdyti operatyvinius duomenis ir pagalbinius ryšius.
- Nuotolinis palaikymas buvo naudojamas pagal tą patį protokolą, naudojamą antžeminėje aplinkoje.
Technologijos naudojimas Microsoft misijoje Artemis II
Nasa ekipažas aprūpino kosmoso aplinkai pritaikytus planšetinius ir nešiojamus kompiuterius Surface Pro. Esses įranga tvarko užduotis nuo vaizdų įrašymo iki standartinių produktyvumo įrankių veikimo. Pasirinkimas atspindi komercinių technologijų integravimą į kosmoso tyrinėjimo operacijas.
Netgi orbitoje astronautai naudojasi pažįstama programine įranga, kad išlaikytų administracinių užduočių produktyvumą. Epizodas pabrėžė, kaip gali kilti įprastų suderinamumo problemų, nepaisant vietos ar misijos sudėtingumo. Greitas sprendimas išvengė reikšmingo poveikio pagrindinei veiklai.
Astronautai po korekcijos liko susitelkę į suplanuotus manevrus. Misija Artemis II žymi pirmąjį programos pilotuojamą skrydį link Lua per daugiau nei 50 metų ir yra pasirengimas būsimiems nusileidimams į Mėnulio paviršių.
Reakcijos į techninį epizodą buvo praneštos laidoje
Tiesioginis reportažas iškart sulaukė stebėtojų, kurie stebėjo transliaciją Nasa, dėmesį. Muitos interneto vartotojai pabrėžė panašumą tarp astronautų nelaimės ir kasdienių sunkumų, su kuriais susiduria paprasti tos pačios programinės įrangos vartotojai. Įgulos ir misijos kontrolės pokalbis vyko profesionaliai ir objektyviai.
Technologijų ekspertai pažymėjo, kad du programos egzemplioriai gali atsirasti dėl nuolatinių įrenginio nustatymų arba atnaujinimų. Žemės palaikymo komanda sugebėjo stabilizuoti sistemą be visiško mašinos nustatymo iš naujo. Epizodas įvyko lygiagrečiai su kitais nedideliais laivo pataisymais, pavyzdžiui, ryšių sistemų koregavimais.
- Vartotojai pranešė apie panašią patirtį su keliais Outlook egzemplioriais antžeminiuose kompiuteriuose.
- Nuotolinis ištaisymas įrodė gebėjimą teikti techninę pagalbą net dideliais atstumais.
- Įgulos dėmesys išliko Mėnulio misijos operacijoms.
- Laikinas incidentas neturėjo įtakos jokiems svarbiems duomenims.
Artemis esančių įrenginių eksploataciniai aspektai II
Įgulos asmeniniai kompiuteriai yra integruoti į Orion ryšių ekosistemą ir leidžia valdyti skrydžio metu sugeneruotus failus. Nasa patvirtina, kad ši įranga atlaiko mikrogravitacijos ir radiacijos sąlygas, tačiau bendrosios paskirties programinė įranga vis tiek gali veikti netikėtai. Nuotolinis įsikišimas yra nusistovėjusi techninės priežiūros realiuoju laiku praktika.
Numatoma, kad misija Artemis II truks apie dešimt dienų ir apima Lua skrydį be nusileidimo. Durante Per šį laikotarpį ekipažas atlieka sistemų testus, renka duomenis ir vaizdinę maršruto dokumentaciją. Biuro įrankių naudojimas padeda organizuoti vidinę komandą.
Misijos kontrolė telefonu Houston ir toliau stebi visus techninius kelionės aspektus. Problema su Outlook buvo išspręsta neatidėliodama suplanuotos veiklos. Įgula laikėsi skrydžiui nustatytos tvarkos.
Komercinių įrankių integravimo erdvėje kontekstas
Kosmoso agentūros vis dažniau perima aparatinę ir programinę įrangą iš komercinių pardavėjų, kad sumažintų išlaidas ir paspartintų misijos plėtrą. Artemis II atveju Surface Pro buvo atrinkti dėl nešiojamumo ir įgulos pažinimo. Esse metodas leidžia astronautams naudoti pažįstamas sąsajas net toli nuo Terra.
Tokie incidentai, apie kuriuos pranešė Wiseman, rodo, kad sudėtingas operacijas lydi įprasti techniniai iššūkiai. Galimybė išspręsti problemą naudojant nuotolinę prieigą sustiprina Nasa palaikymo protokolų patikimumą. Ekipažas palaikė visus esminius ryšius aktyvius viso epizodo metu.
Misija tęsiasi pagal tvarkaraštį, o komanda sutelkė dėmesį į apibrėžtus mokslinius ir inžinerinius tikslus. Epizodas buvo priminimas, kad net ir pažengusiame kosmoso tyrinėjimuose paprastos operacijos detalės reikalauja nuolatinio dėmesio.