Amazon จะหยุดรองรับ Kindle และ Kindle Fire รุ่นเก่า 12 รุ่นตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคม 2026 นับจากวันนั้นเป็นต้นไป เจ้าของอุปกรณ์เหล่านี้จะไม่สามารถซื้อ ยืม หรือดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่ผ่านร้าน Kindle โดยตรงได้อีกต่อไป หนังสือที่ดาวน์โหลดแล้วจะยังคงอ่านได้บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบต่อไป บริษัทให้เหตุผลในการวัดด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นนับตั้งแต่เปิดตัวโมเดลเหล่านี้ ซึ่งได้รับการสนับสนุนมาเป็นเวลาอย่างน้อย 14 ปี และในบางกรณีอาจนานถึง 18 ปี
ผู้ใช้ที่มี e-reader เหล่านี้จะยังสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่จัดเก็บไว้ในเครื่องได้ อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อกับ Kindle Store สำหรับการซื้อใหม่จะถูกบล็อก การตัดสินใจดังกล่าวส่งผลกระทบต่อทั้งผู้อ่านเฉพาะและแท็บเล็ต Fire line ที่เปิดตัวจนถึงปี 2012 Amazon ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังลูกค้าที่ระบุว่าเป็นเจ้าของรุ่นเหล่านี้เพื่อแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลง
- Kindle รุ่นที่ 1 (2550)
- Kindle DX (2009) และ DX Graphite (2010)
- คินเดิลคีย์บอร์ด (2010)
- คินเดิล 4 (2011)
- คินเดิล ทัช (2011)
- คินเดิล 5 (2012)
- Kindle Paperwhite รุ่นที่ 1 (2012)
- Kindle Fire รุ่นที่ 1 (2011)
- Kindle Fire รุ่นที่ 2 (2012)
- คินเดิล ไฟร์ เอชดี 7 (2012)
- จุดไฟ HD 8.9 (2012)
รุ่นที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดผลิต
รายการอุปกรณ์ประกอบด้วย e-reader เครื่องแรกที่เปิดตัวโดย Amazon ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของความนิยมของหนังสือดิจิทัล รุ่นต่างๆ เช่น Kindle 1st Generation ตั้งแต่ปี 2007 และ Kindle DX ตั้งแต่ปี 2009 ใช้งานมาเกือบสองทศวรรษแล้ว อุปกรณ์อื่นๆ ในกลุ่ม เช่น Kindle Keyboard และ Kindle Touch ก็รวมอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่จะไม่ได้รับการอัปเดตการเข้าถึงร้านค้าอีกต่อไป
อุปกรณ์เหล่านี้ถือเป็นช่วงเริ่มต้นของเทคโนโลยีหมึกอิเล็กทรอนิกส์และแท็บเล็ตของแบรนด์ Amazon เน้นย้ำว่าการสนับสนุนเพิ่มเติมแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในด้านความทนทานของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ความก้าวหน้าในด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทำให้ไม่สามารถรักษาความเข้ากันได้อย่างไม่มีกำหนดกับแพลตฟอร์มการซื้อและดาวน์โหลดในปัจจุบัน
โปรโมชั่นเพื่ออำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลง
Amazon ได้เตรียมข้อเสนอพิเศษสำหรับเจ้าของรุ่นที่ได้รับผลกระทบและต้องการย้ายไปยังเวอร์ชันที่ใหม่กว่า บริษัทเสนอส่วนลด 20% สำหรับ Kindles ที่เลือก และเครดิต $20 สำหรับ e-book สำหรับผู้ที่ทำการแลกเปลี่ยน เงื่อนไขเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงและส่งเสริมให้มีการนำอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติอัปเดตมาใช้ เช่น หน้าจอที่มีความละเอียดสูงขึ้นและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้น
รหัสส่งเสริมการขายจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ทางอีเมล ความถูกต้องของข้อเสนอขึ้นอยู่กับการซื้ออุปกรณ์ใหม่ภายในระยะเวลาที่บริษัทกำหนด ลูกค้าที่เลือกที่จะใช้งานอุปกรณ์เก่าของตนต่อไปจะสามารถอ่านหนังสือที่ดาวน์โหลดไปแล้วต่อไปได้โดยไม่มีข้อจำกัด
Kindle รุ่นใหม่มีการปรับปรุงที่สำคัญกว่ารุ่นก่อนๆ หน้าจอพร้อมไฟที่ปรับได้ พื้นที่จัดเก็บที่ขยายได้ และการบูรณาการที่ลื่นไหลยิ่งขึ้นกับบริการเสียงคือไฮไลท์บางส่วน การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้ผู้อ่านสามารถรักษานิสัยการอ่านดิจิทัลของตนด้วยประสิทธิภาพที่ดีที่สุด และเข้าถึงไลบรารีอันกว้างขวางของ Amazon ได้อย่างต่อเนื่อง
รายละเอียดเกี่ยวกับการสิ้นสุดการเข้าถึงร้านค้า
ตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคม 2026 ฟังก์ชันการเชื่อมต่อ Kindle Store จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ที่อยู่ในรายการ ซึ่งหมายความว่าการดำเนินการต่างๆ เช่น การซื้อหนังสือใหม่ การยืมผ่าน Kindle Unlimited และการซิงโครไนซ์การดาวน์โหลด จะไม่ทำงานบนอุปกรณ์เหล่านี้อีกต่อไป Amazon เสริมว่า e-book ที่มีอยู่แล้วบนอุปกรณ์ยังคงสภาพเดิมและสามารถอ่านได้ตามปกติ
เจ้าของที่มีไลบรารี่มากมายในรุ่นเก่าควรพิจารณาสำรองข้อมูลเนื้อหาหรือถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ที่รองรับก่อนถึงกำหนดเวลา บริษัทแนะนำให้ตรวจสอบรุ่นที่แน่นอนของอุปกรณ์ในการตั้งค่าเพื่อยืนยันว่าอยู่ในรายการที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ มาตรการนี้เป็นส่วนหนึ่งของวงจรธรรมชาติของการอัปเดตผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยี โดยมุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและความปลอดภัย
ผลกระทบต่อผู้ใช้เป็นเวลานาน
ผู้อ่านจำนวนมากเก็บ Kindle เก่าไว้ใช้งานทุกวันเนื่องจากความน่าเชื่อถือและความเรียบง่ายของอุปกรณ์ การตัดสินใจของ Amazon ส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อผู้ที่ยังคงใช้รุ่นที่เปิดตัวระหว่างปี 2550 ถึง 2555 บริษัทได้ส่งการสื่อสารโดยตรงเพื่อลดความประหลาดใจและให้คำแนะนำในขั้นตอนต่อไป
การเลิกใช้งานไม่ได้ทำให้อุปกรณ์ไร้ประโยชน์ทันที พวกเขายังคงทำหน้าที่เป็นผู้อ่านออฟไลน์สำหรับหนังสือที่ซื้อไปแล้ว อย่างไรก็ตาม การไม่สามารถเพิ่มชื่อใหม่ได้อาจจำกัดประสบการณ์สำหรับผู้ที่มองหาเนื้อหาที่อัปเดตบ่อยครั้ง Amazon แนะนำว่าการย้ายไปยังรุ่นปัจจุบันรับประกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มและคุณสมบัติล่าสุดอย่างเต็มรูปแบบ
คำแนะนำของ Amazon สำหรับเจ้าของบ้าน
บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบอีเมลของตนเพื่อระบุว่าพวกเขาได้รับการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการหรือไม่ ผู้ที่มีอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องควรตรวจสอบแต่ละเครื่อง เนื่องจาก Kindle รุ่นเก่าบางรุ่นอาจไม่อยู่ในสถานการณ์เดียวกัน การเสนอส่วนลดและเครดิตสำหรับ e-book ถือเป็นโอกาสในการอัปเดตอุปกรณ์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่สูง
ผู้ที่เลือกไม่อัปเดตสามารถสำรวจทางเลือกอื่นได้ เช่น การถ่ายโอนไฟล์ด้วยตนเองผ่านคอมพิวเตอร์ แม้ว่าตัวเลือกนี้จะต้องใช้ความพยายามมากขึ้นและไม่อนุญาตให้ซื้อโดยตรงผ่านอุปกรณ์ Amazon ยังคงลงทุนในการเปิดตัว Kindle ใหม่โดยมุ่งเน้นไปที่หลักสรีรศาสตร์ ความทนทาน และการผสานรวมกับระบบนิเวศการอ่านดิจิทัล ความก้าวหน้าเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้อ่านทั่วไปและผู้ที่ใช้เนื้อหาจำนวนมาก
ทางเลือกในการรักษาการเข้าถึงหนังสือเล่มใหม่
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบซึ่งไม่ต้องการซื้อ Kindle ใหม่ทันทีสามารถเปิดใช้งานแอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของ Amazon บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ แอปเหล่านี้ช่วยให้คุณซื้อและอ่าน eBook ได้โดยไม่ต้องพึ่งฮาร์ดแวร์เก่า การซิงค์ข้ามอุปกรณ์ช่วยให้มั่นใจได้ว่าความคืบหน้าในการอ่านจะคงอยู่ในหลายแพลตฟอร์ม
อีกทางเลือกหนึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อจัดการห้องสมุดดิจิทัล แม้ว่าจะใช้งานได้จริงน้อยกว่าการซื้อผ่าน e-reader โดยตรง แต่วิธีนี้จะทำให้สามารถเข้าถึงแคตตาล็อก Kindle Store ที่สมบูรณ์ได้ Amazon เน้นย้ำว่าวัตถุประสงค์ของการเปลี่ยนแปลงคือการมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าทุกคน
