Microsoft ได้ปรับโครงสร้างบริการจัดจำหน่ายเกมดิจิทัลหลักด้วยการใช้หมวดหมู่การสมัครสมาชิกใหม่สามหมวดหมู่ การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้บริโภคเข้าถึงแคตตาล็อกความบันเทิงมากมายบนคอนโซล คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์มือถืออย่างมาก รูปแบบใหม่จะแทนที่ตารางการขายก่อนหน้านี้ และสร้างตัวเลือกที่มีตั้งแต่แพ็คเกจพื้นฐานไปจนถึงข้อเสนอระดับพรีเมียมพร้อมการผสานรวมจากบริษัทคู่ค้า การเปลี่ยนไปใช้โมเดลที่อัปเดตเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับฐานลูกค้าที่ใช้งานอยู่ทั่วโลก แพลตฟอร์มดังกล่าวพยายามกระจายการเข้าถึงผู้ชมโดยลดการพึ่งพาฮาร์ดแวร์ทางกายภาพที่ล้ำสมัยแต่เพียงผู้เดียว การดำเนินงานทั่วโลกสะท้อนให้เห็นถึงแนวทางใหม่ในการเข้าถึงและการเผยแพร่เนื้อหาเชิงโต้ตอบ ซึ่งถือเป็นการปรับตัวให้เข้ากับความต้องการการบริโภคดิจิทัลยุคใหม่
การตั้งค่าและคุณสมบัติพื้นฐานของแพ็คเกจ
ระดับเริ่มต้นของแพลตฟอร์มเรียกว่า Essential และมีราคา R$43.90 ต่อเดือนในตลาดบราซิล หมวดหมู่นี้มอบโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่จำเป็นสำหรับการแข่งขันผู้เล่นหลายคนออนไลน์ในเกมการแข่งขันและความร่วมมือ สมาชิกแผนนี้จะสามารถเข้าถึงห้องสมุดหมุนเวียนได้ทันทีซึ่งมีเกมมากกว่า 50 เกมที่บริษัทคัดสรรมาอย่างดี ผลงานที่คัดสรรนี้เป็นการผสมผสานผลงานอิสระที่ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์อย่างยิ่งใหญ่เข้ากับผลงานที่มีทุนสร้างสูงซึ่งมีประวัติอันยาวนานในวงการบันเทิง แพ็คเกจดังกล่าวทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นหลักสำหรับผู้บริโภครายใหม่เข้าสู่ระบบนิเวศของแบรนด์ ทำให้ต้นทุนรายเดือนอยู่ในระดับที่เอื้อมถึง
คุณสมบัติทางเทคนิคที่โดดเด่นในรูปแบบเริ่มต้นนี้คือการเปิดตัวระบบเกมบนคลาวด์สำหรับเกมในแค็ตตาล็อกเฉพาะ ผู้ใช้สามารถรันเกมได้โดยตรงบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และสมาร์ททีวี โดยไม่จำเป็นต้องใช้คอนโซลเฉพาะหรือคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลัง หมวดหมู่นี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมรางวัลของบริษัทด้วยคะแนนสองเท่าสำหรับการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการ การสะสมคะแนนแบบเร่งช่วยให้สามารถแลกเปลี่ยนเพื่อผลประโยชน์ภายใน และส่งเสริมให้มีการรับเนื้อหาเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องภายในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงของผู้ผลิต
การรวมแพลตฟอร์มในตัวเลือกระดับกลาง
หมวดหมู่พรีเมียมจะแทนที่การสมัครสมาชิกที่ก่อนหน้านี้จำหน่ายแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์และเจ้าของคอนโซลเดสก์ท็อป แพ็คเกจนี้รวมประสบการณ์ของผู้เล่นเข้าด้วยกันและขยายปริมาณเนื้อหาไปสู่เกมมากกว่า 200 เกมพร้อมกัน การเข้าถึงไลบรารีที่กว้างขวางนี้เกิดขึ้นทั้งผ่านการติดตั้งในเครื่องบนฮาร์ดไดรฟ์และผ่านเทคโนโลยีการส่งข้อมูลผ่านทางอินเทอร์เน็ต ตัวเลือกนี้จะได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งพร้อมกับการเปิดตัวจากสตูดิโอของพันธมิตรและการบำรุงรักษาแฟรนไชส์ Microsoft แบบคลาสสิกอย่างถาวร
จุดเน้นของระดับกลางอยู่ที่การผลิตที่มีผลกระทบเชิงพาณิชย์สูงและเกมที่มีรูปแบบต่อเนื่องซึ่งได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง ระบบความภักดีมอบข้อได้เปรียบที่เหนือกว่าในช่วงราคานี้ พร้อมความสามารถในการสะสมยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินดิจิทัลของผู้ใช้ที่มากขึ้น ทรัพยากรทางการเงินที่สะสมไว้จะนำไปใช้ในการซื้อการขยายแคมเปญ ไอเทมตกแต่ง หรือเพื่อต่ออายุระยะเวลาการสมัคร โครงสร้างนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาผู้เล่นที่บริโภคเกมที่หลากหลายในปริมาณมากตลอดทั้งปี และแสวงหาความสัมพันธ์ด้านต้นทุนและผลประโยชน์ที่สมดุล
ผลประโยชน์และความร่วมมือระดับสูงสุด
แผนขั้นสูงสุดแสดงถึงข้อเสนอที่สมบูรณ์และครอบคลุมที่สุดของบริษัท โดยเข้าถึงตลาดได้ในราคา 119.90 เรียลบราซิลต่อเดือน ไลบรารี่ของเวอร์ชันนี้มีจำนวนเกมเกินกว่า 400 เกม ครอบคลุมการผลิตจากคอนโซลของผู้ผลิตทุกรุ่นและเกมพีซีที่หลากหลาย ข้อได้เปรียบทางการค้าหลักของแพ็คเกจนี้คือการเผยแพร่รายการสำคัญประจำปีมากกว่า 75 รายการในวันที่ตรงกับวันที่เผยแพร่บนชั้นวางเสมือนจริง นโยบายความพร้อมในทันทีครอบคลุมการสร้างสรรค์จากสตูดิโอภายในและกลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ในภาคนี้ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการซื้อกิจการแต่ละรายการสำหรับผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมมากที่สุด
บริษัทได้ทำข้อตกลงบูรณาการกับบริษัทยักษ์ใหญ่อื่นๆ ในตลาดเทคโนโลยีและความบันเทิงเพื่อเพิ่มมูลค่าการสมัครสมาชิก ตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายน บริการนี้จะรวมเอาสิทธิประโยชน์โดยตรงในเกมที่ได้รับความนิยมทั่วโลกสูงมาก
- มอบบัตรผ่านฤดูกาลโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแก่สมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์ม
- แจกเหรียญเสมือนรายเดือนเพื่อใช้ในเกมที่ต่อเนื่องและแข่งขันกัน
- เข้าถึงคอลเลกชันแฟรนไชส์ประวัติศาสตร์ที่ครบถ้วนและคัดสรรแล้วจากผู้จัดพิมพ์ในยุโรปและอเมริกาเหนือ
กลยุทธ์ดังกล่าวเปลี่ยนการสมัครสมาชิกให้เป็นผู้รวบรวมแพลตฟอร์มเนื้อหาที่หลากหลายภายใต้การเรียกเก็บเงินรายเดือนแบบรวมเพียงครั้งเดียว ผู้ใช้เข้าถึงแค็ตตาล็อกทั้งหมดจากนักพัฒนาบุคคลที่สามโดยไม่จำเป็นต้องจัดการบัญชีแยกกันหรือจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม การบูรณาการดังกล่าวได้รวบรวมจุดยืนของบริษัทในฐานะศูนย์กระจายสินค้าดิจิทัลที่ก้าวข้ามอุปสรรคด้านฮาร์ดแวร์แบบเดิมๆ
วิวัฒนาการของเทคโนโลยีการส่งสัญญาณระยะไกล
การปรับปรุงการสมัครสมาชิกเกิดขึ้นพร้อมกับการออกจากระบบเกมบนคลาวด์อย่างเป็นทางการจากขั้นตอนการทดสอบสาธารณะอันยาวนาน โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกได้รับการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ครั้งใหญ่และการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายเพื่อรองรับการรับส่งข้อมูลขนาดใหญ่ วัตถุประสงค์ทางวิศวกรรมของบริษัทคือการส่งมอบการส่งสัญญาณวิดีโอที่มีความละเอียดสูงพร้อมการหน่วงคำสั่งที่แทบจะมองไม่เห็น ประสบการณ์ระยะไกลพยายามให้ตรงกับประสิทธิภาพที่ได้รับจากอุปกรณ์ทางกายภาพที่ติดตั้งโดยตรงในบ้านของผู้บริโภค
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการขยายแบรนด์ในตลาดเกิดใหม่และในกลุ่มผู้ชมเกมเมอร์ทั่วไป ระดับ Ultimate จะขยายฟังก์ชันการสตรีมเพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมที่ผู้ใช้ซื้อจากร้านค้าดิจิทัลเป็นรายบุคคลได้ เครื่องมือนี้ทำงานได้อย่างราบรื่นแม้ว่าชื่อจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแค็ตตาล็อกหมุนเวียนของการสมัครสมาชิกในขณะที่เข้าถึง การเปลี่ยนแปลงนี้จะเปลี่ยนหน้าจอทั่วไปที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตให้เป็นเทอร์มินัลการประมวลผลกราฟิกความจุสูง
ผลกระทบต่อตลาดความบันเทิงดิจิทัล
รูปแบบธุรกิจใหม่สร้างอุปสรรคทางการแข่งขันที่สำคัญในภาคส่วนนี้โดยการจัดแนวการจัดจำหน่ายเกมให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้ของแพลตฟอร์มวิดีโอและเพลง การแบ่งส่วนผู้ชมด้วยความแม่นยำทางคณิตศาสตร์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้า และรับประกันรายได้ที่เกิดขึ้นประจำและคาดการณ์ได้สำหรับบริษัท กลยุทธ์ดังกล่าวทำให้ต้นทุนที่สูงในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ลดลง และแยกแพลตฟอร์มออกจากความผันผวนของยอดขายคอนโซลแบบเดิม นักพัฒนาอิสระและผู้จัดพิมพ์รายใหญ่พบบริการที่มีฐานผู้ใช้หลายล้านคนที่พร้อมจะบริโภคและสร้างรายได้ภายในเกมของตน
การเปลี่ยนจากบัญชีเก่าไปเป็นโครงสร้างใหม่เกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์กลางโดยใช้อัลกอริธึมการย้ายข้อมูลอัตโนมัติ ระบบจะจัดสรรลูกค้าแต่ละรายตามระดับการบริการที่นำเสนอคุณลักษณะที่เท่ากับหรือมากกว่าสัญญาฉบับก่อนหน้าที่กำหนดไว้ทุกประการ กระบวนการนี้เกิดขึ้นเบื้องหลังและไม่จำเป็นต้องให้ผู้บริโภคกรอกแบบฟอร์มหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงินโดยสิ้นเชิง แค็ตตาล็อกของทุกประเภทได้รับการเพิ่มชื่อใหม่หลายสิบรายการพร้อมกันเพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณค่าในทางปฏิบัติของการเปลี่ยนแปลงในวันแรกของการดำเนินการ
