Microsoft ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในสถาปัตยกรรมของบริการจัดจำหน่ายเกมอิเล็กทรอนิกส์หลัก บริษัทในอเมริกาเหนือแห่งนี้ได้ก่อตั้งรูปแบบใหม่ระดับโลกโดยแบ่งออกเป็นสามประเภทการสมัครสมาชิกรายเดือนที่แตกต่างกัน ความคิดริเริ่มนี้พยายามที่จะครอบคลุมรูปแบบการบริโภคที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ผู้ใช้ทั่วไปทั่วไปไปจนถึงผู้ใช้ที่มีความถี่สูง โมเดลนี้เป็นการรวมการเข้าถึงระหว่างคอนโซลเดสก์ท็อป คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และอุปกรณ์เคลื่อนที่อัจฉริยะ การเปลี่ยนแปลงของบัญชีที่ใช้งานอยู่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท กลยุทธ์ดังกล่าวมุ่งเน้นไปที่ความยืดหยุ่นในการใช้งานและเทคโนโลยีการประมวลผลข้อมูลระยะไกล การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยลดการพึ่งพาการขายอุปกรณ์ทางกายภาพในอดีต และเปิดพื้นที่สำหรับความร่วมมือทางการค้าใหม่ๆ การปรับโครงสร้างใหม่มีเป้าหมายเพื่อกระจายแหล่งรายได้ของแบรนด์ในภาคความบันเทิงดิจิทัล
โครงสร้างเครื่องบินระดับเริ่มต้นและคุณสมบัติการเชื่อมต่อ
หมวดหมู่เริ่มต้นของบริการที่เรียกว่า Essential ออกสู่ตลาดโดยมีค่าใช้จ่าย R$43.90 ต่อเดือน แพ็คเกจนี้ทำหน้าที่เป็นประตูหลักสู่ระบบนิเวศดิจิทัลของบริษัท การสมัครสมาชิกรับประกันการเปิดตัวเซิร์ฟเวอร์สำหรับการแข่งขันผู้เล่นหลายคนออนไลน์ ซึ่งเป็นคุณสมบัติทางเทคนิคที่จำเป็นสำหรับเกมการแข่งขันในปัจจุบันส่วนใหญ่ ผู้ใช้ในระดับนี้จะสามารถเข้าถึงแค็ตตาล็อกหมุนเวียนซึ่งประกอบด้วยเกมที่ได้รับการดูแลจัดการมากกว่า 50 เกมได้ทันที ห้องสมุดผสมผสานผลงานจากสตูดิโออิสระเข้ากับผลงานที่มีทุนสร้างสูงซึ่งมีผลงานเป็นที่ยอมรับในวงการค้าปลีกแล้ว
แผนพื้นฐานยังช่วยให้ใช้เทคโนโลยีเกมบนคลาวด์สำหรับงานที่มีอยู่ในการเลือกรายเดือน เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้บริโภคเรียกใช้ซอฟต์แวร์ได้โดยตรงบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และสมาร์ททีวีที่เข้ากันได้กับแอปพลิเคชันของแบรนด์ ระบบจะขจัดภาระผูกพันในการซื้อคอนโซลที่ล้ำสมัยหรือคอมพิวเตอร์ที่มีชิ้นส่วนประสิทธิภาพสูง แพ็คเกจดังกล่าวรวมโปรแกรมสะสมคะแนนของแพลตฟอร์ม โดยมอบคะแนนสองเท่าสำหรับธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการที่ร้านค้าอย่างเป็นทางการ
คะแนนสะสมทำหน้าที่เป็นแรงจูงใจในการรักษาการสมัครสมาชิกและใช้รายการเพิ่มเติมภายในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง กลยุทธ์การนำเสนอการประมวลผลระยะไกลในแผนราคาถูกที่สุดมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่ไม่มีนิสัยชอบลงทุนในฮาร์ดแวร์สำหรับเกมโดยเฉพาะ บริษัทใช้โครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์เพื่อประมวลผลกราฟิกจำนวนมากและส่งสัญญาณวิดีโอไปยังหน้าจอของผู้ใช้เท่านั้น
การรวมระบบนิเวศในระดับกลาง
ระดับกลางของโครงสร้างใหม่ซึ่งจัดอยู่ในประเภทพรีเมี่ยมจะปิดการแบ่งแยกทางการค้าที่มีอยู่ระหว่างผู้เล่นคอนโซลและผู้ใช้คอมพิวเตอร์ แผนดังกล่าวจะรวมสองด้านการบริโภคเข้าด้วยกันและขยายปริมาณงานที่มีอยู่ โดยส่งมอบไลบรารีคงที่ที่มีเกมมากกว่า 200 เกม สามารถติดตั้งชื่อเรื่องในฮาร์ดไดรฟ์ของอุปกรณ์หรือเข้าถึงได้ผ่านการส่งข้อมูลอย่างต่อเนื่องผ่านทางอินเทอร์เน็ต จุดเน้นของหมวดหมู่นี้คือการเปิดตัวในอุตสาหกรรมล่าสุดและการผลิตที่มีผลกระทบต่อยอดขายสูง
The software selection receives periodic updates, adding projects from partner studios and ensuring the permanence of Microsoft’s own classic franchises. ขณะนี้สมาชิกมีข้อได้เปรียบพิเศษในเกมที่ดำเนินการเป็นบริการต่อเนื่องซึ่งได้รับการขยายเพิ่มเติมในระยะเวลาหลายปี ระบบรางวัลจะมีตัวคูณที่สูงขึ้นในระดับนี้ ซึ่งจะช่วยเร่งการสะสมคะแนนสำหรับเวลาเล่นเกมและปลดล็อคความสำเร็จ
ยอดคงเหลือที่เกิดจากการมีส่วนร่วมของผู้ใช้สามารถแปลงเป็นเครดิตทางการเงินไปยังกระเป๋าเงินดิจิทัลของบัญชีได้ จำนวนเงินดังกล่าวทำให้คุณสามารถซื้อเนื้อหาเพิ่มเติม บัตรผ่านส่วนขยาย หรือแม้แต่ชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนสำหรับบริการได้ การรวมแพลตฟอร์มเข้าด้วยกันตอบสนองความต้องการที่มีมายาวนานจากชุมชนเกม ซึ่งมักจะสลับไปมาระหว่างการใช้คอมพิวเตอร์ในสำนักงานกับการใช้คอนโซลในห้องนั่งเล่น
ข้อเสนอที่สูงสุดและการบูรณาการกับสตูดิโอพันธมิตร
หมวดหมู่ Ultimate ถือเป็นข้อเสนอที่แข็งแกร่งที่สุดในพอร์ตโฟลิโอ โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนอยู่ที่ R$119.90 เวอร์ชันนี้เน้นการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทในด้านลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ และนำเสนอคอลเลกชันมากกว่า 400 รายการ รายการนี้ประกอบด้วยผลงานจากคอนโซลของผู้ผลิตทุกรุ่นและเกมมากมายที่ได้รับการตั้งโปรแกรมสำหรับคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะ แหล่งท่องเที่ยวเชิงพาณิชย์หลักของแพ็คเกจนี้คือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หลักประจำปีมากกว่า 75 รายการในวันที่แน่นอนที่มาถึงในร้านค้าออนไลน์
นโยบายความพร้อมใช้งานพร้อมกันครอบคลุมทั้งโครงการที่พัฒนาโดยสตูดิโอภายในของ Microsoft และการผลิตโดยกลุ่มบริษัทพันธมิตรขนาดใหญ่ กลยุทธ์นี้จะช่วยลดต้นทุนที่แท้จริงสำหรับผู้บริโภคที่มีนิสัยชอบซื้อของเปิดตัวหลายครั้งตลอดทั้งปีปฏิทิน บริษัทยังได้จัดทำข้อตกลงทางการค้ากับยักษ์ใหญ่อื่นๆ ในตลาดเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับการสมัครสมาชิก ตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของเดือนพฤศจิกายน แผนดังกล่าวจะรวมเอาผลประโยชน์โดยตรงในเกมที่มีฐานผู้เล่นจำนวนมาก
ลูกค้าระดับสูงสุดจะได้รับบัตรผ่านฤดูกาลและชุดสกุลเงินเสมือนทุกเดือนโดยไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม การขยายบริการนี้รวมถึงการแนบแคตตาล็อกฉบับสมบูรณ์ของผู้จัดพิมพ์บุคคลที่สามที่เข้าถึงได้ทั่วโลก ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงคอลเลกชันแฟรนไชส์ประวัติศาสตร์ที่ผลิตโดยบริษัทต่างๆ ในยุโรปและสหรัฐอเมริกาได้อย่างไม่จำกัด โมเดลจะเปลี่ยนการสมัครสมาชิกให้เป็นผู้รวบรวมแพลตฟอร์ม โดยรวมการเรียกเก็บเงินเป็นค่าบริการรายเดือนเพียงครั้งเดียว
ความก้าวหน้าในโครงสร้างพื้นฐานการส่งสัญญาณระยะไกล
การปรับปรุงการสมัครสมาชิกเกิดขึ้นพร้อมกับการออกจากขั้นตอนการทดสอบสาธารณะอย่างเป็นทางการของเทคโนโลยีเกมบนคลาวด์ เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกของบริษัทได้รับการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ และได้รับเส้นทางการเพิ่มประสิทธิภาพการรับส่งข้อมูลใหม่ เป้าหมายของวิศวกรรมเครือข่ายคือการส่งสัญญาณวิดีโอความละเอียดสูงพร้อมความล่าช้าในการตอบสนองเพื่อควบคุมคำสั่งที่แทบจะมองไม่เห็น บริษัททำงานเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การประมวลผลระยะไกลตรงกับประสิทธิภาพของเครื่องจริงที่ติดตั้งในบ้านของลูกค้า
การเจริญเต็มที่ของเทคโนโลยีนี้ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการรุกของแบรนด์ในประเทศเกิดใหม่ ซึ่งต้นทุนของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทำให้ผู้ชมที่มีรายได้น้อยไม่สามารถเข้าถึงได้ ในแผนขั้นสูงสุด ฟังก์ชันการสตรีมได้รับการขยายเพื่อให้สามารถเล่นเกมระยะไกลที่ผู้ใช้ซื้อแยกต่างหากจากร้านค้าได้ คุณลักษณะนี้ยังคงใช้งานได้แม้ว่าชื่อที่เป็นปัญหาจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของห้องสมุดหมุนเวียนที่นำเสนอโดยการสมัครสมาชิกก็ตาม การอัพเกรดทางเทคนิคจะแปลงจอภาพที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ให้เป็นเทอร์มินัลความบันเทิงความจุสูง
แนวทางการย้ายผู้ใช้อัตโนมัติ
การเปลี่ยนไปใช้รูปแบบเชิงพาณิชย์ใหม่ต้องใช้กระบวนการย้ายข้อมูลที่ซับซ้อนบนเซิร์ฟเวอร์กลางของบริษัท การดูแลระบบจะดำเนินการโอนบัญชีเก่าไปยังสถาปัตยกรรมใหม่ในลักษณะอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้ได้รับการออกแบบด้วยกฎความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเชื่อมต่อหลุดหรือสูญเสียการเข้าถึงเกมในระหว่างการอัพเดตแพลตฟอร์ม แนวทางทางเทคนิคที่กำหนดไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงประกอบด้วยพารามิเตอร์การทำงานเฉพาะ
- การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเองหรือกรอกแบบฟอร์มโดยลูกค้า
- อัลกอริธึมจะจัดสรรผู้ใช้แต่ละรายตามระดับการบริการที่ให้ความเท่าเทียมกันหรือความเหนือกว่าของทรัพยากร
- รายละเอียดการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงในระหว่างการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์ม
- แค็ตตาล็อกของทุกประเภทจะได้รับการเพิ่มชื่อใหม่พร้อมกันในวันแรกของการดำเนินการ
- การเพิ่มเกมเกิดขึ้นตามสัดส่วนของระดับการสมัครสมาชิกที่ทำสัญญาโดยผู้ใช้
การแทรกชื่อใหม่ลงในแค็ตตาล็อกเกิดขึ้นพร้อมกันกับการเปลี่ยนแปลงระบบ ซึ่งถือเป็นวันแรกของการดำเนินการของโมเดลใหม่ การเผยแพร่ข่าวเป็นไปตามตรรกะที่มีโครงสร้าง โดยแพ็คเกจ Ultimate ได้รับปริมาณการผลิตที่มีงบประมาณสูงมากที่สุด บริษัทเตรียมการดำเนินงานเครือข่ายเพื่อรองรับการเข้าถึงพร้อมกันสูงสุดที่คาดไว้ในชั่วโมงแรกหลังการอัปเดตทั่วโลก
ส่งผลกระทบต่อรูปแบบธุรกิจของภาคบันเทิง
สถาปัตยกรรมบริการใหม่ได้รวมเอาการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในตลาดความบันเทิงเชิงโต้ตอบระดับนานาชาติ โมเดลธุรกิจของ Microsoft นั้นใกล้เคียงกับแนวทางปฏิบัติที่กำหนดโดยแพลตฟอร์มการสตรีมภาพยนตร์ ซีรีส์ และเพลงอย่างแน่นอน การแบ่งส่วนผู้ชมออกเป็นสามช่วงราคาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาสมาชิก และรับประกันความสามารถในการคาดการณ์ทางการเงินอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับแผนกเกม รายได้ประจำช่วยกระจายต้นทุนการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เพิ่มขึ้น ซึ่งปัจจุบันต้องใช้เงินหลายร้อยล้านดอลลาร์และหลายปีในการผลิต
นักพัฒนารายย่อยและผู้จัดพิมพ์รายใหญ่พบว่าบริการนี้มีสภาพแวดล้อมที่มีลูกค้าหลายล้านรายพร้อมที่จะทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ กลยุทธ์ดังกล่าวแยกความสามารถในการทำกำไรของบริษัทออกจากความผันผวนตามธรรมชาติที่เกิดขึ้นในการขายคอนโซลจริงกับอุปกรณ์รุ่นใหม่แต่ละรุ่น การเพิ่มเนื้อหาที่ชัดเจนในทันทีแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ของรูปแบบและปกป้องภาพลักษณ์ของแบรนด์ในชุมชนผู้บริโภค การปรับปรุงแผนการเข้าร่วมทำให้มั่นใจได้ว่าฐานผู้ใช้ทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตที่จับต้องได้สำหรับข้อเสนอความบันเทิงดิจิทัล
