Microsoft ได้ทำการเปลี่ยนแปลงอย่างมากกับเครือข่ายการจัดจำหน่ายความบันเทิงดิจิทัลหลัก ขณะนี้บริการสมัครสมาชิกภายใต้แบรนด์ Xbox ทำงานภายใต้รูปแบบเชิงพาณิชย์แห่งแรกของโลก โครงสร้างนี้แบ่งออกเป็นสามประเภทการเข้าถึงเพื่อรวมโปรไฟล์ผู้บริโภคที่แตกต่างกัน
กลยุทธ์องค์กรมีเป้าหมายเพื่อลดการพึ่งพาการขายคอนโซลจริงในอดีต และขยายฐานลูกค้าผ่านเทคโนโลยีการส่งข้อมูล โมเดลใหม่มาแทนที่ตารางการขายก่อนหน้าบนแพลตฟอร์มที่เข้ากันได้ทั้งหมดอย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ที่มีสัญญาที่ใช้งานอยู่จะได้รับการโยกย้ายอัตโนมัติไปยังระบบที่อัปเดต การปรับตัวนี้ตอบสนองโดยตรงต่อความต้องการสมัยใหม่ด้านความยืดหยุ่นในการใช้สื่อเชิงโต้ตอบ
การแบ่งแผนรองรับงบประมาณและโปรไฟล์ที่แตกต่างกัน
แพ็คเกจเริ่มต้นของสถาปัตยกรรมใหม่มีชื่อว่า Essential และทำหน้าที่เป็นการเข้าถึงขั้นพื้นฐานในระบบนิเวศของบริษัท ขายในบราซิลในราคา R$43.90 ต่อเดือน แผนนี้รับประกันการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สำหรับการแข่งขันผู้เล่นหลายคนออนไลน์ การเปิดตัวบนเครือข่ายนี้เป็นข้อกำหนดทางเทคนิคที่ขาดไม่ได้สำหรับการดำเนินงานของเกมที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน สมาชิกในหมวดหมู่นี้ยังสามารถเข้าถึงแคตตาล็อกหมุนเวียนซึ่งมีผลงานมากกว่า 50 ชิ้นที่เลือกโดยภัณฑารักษ์ของแพลตฟอร์ม การคัดเลือกนี้เป็นการผสมผสานระหว่างผลงานอิสระกับความสำเร็จทางการค้าที่รวมอยู่ในอุตสาหกรรมแล้ว ความแตกต่างที่สำคัญของระดับพื้นฐานนี้คือการเปิดตัวเทคโนโลยีคลาวด์โดยเฉพาะสำหรับเกมที่รวมอยู่ในไลบรารีขนาดเล็กนี้ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ซอฟต์แวร์ทำงานบนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และสมาร์ททีวีได้โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เฉพาะ แผนนี้ยังเพิ่มคะแนนที่ได้รับจากโปรแกรมรางวัลของร้านค้าดิจิทัลเป็นสองเท่า กลไกนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมรายวันและอำนวยความสะดวกในการซื้อส่วนขยาย
หมวดหมู่ระดับกลางที่เรียกว่าพรีเมียมจะรวมการสมัครใช้งานคอมพิวเตอร์และคอนโซลเก่าที่แยกจากกันไว้ในผลิตภัณฑ์เดียว คอลเลกชันคงที่จะเพิ่มเป็นเกมที่สมบูรณ์มากกว่า 200 เกม พร้อมการอัปเดตรายเดือนซึ่งรวมถึงการเผยแพร่จากสตูดิโอพันธมิตรขนาดกลาง ผู้บริโภคได้รับอิสระในการดาวน์โหลดไฟล์ในเครื่องหรือเข้าถึงเนื้อหาผ่านทางอินเทอร์เน็ต บริษัทรับประกันว่าแฟรนไชส์คลาสสิกที่พัฒนาโดยสตูดิโอภายในจะยังคงวางจำหน่ายอย่างถาวร ระบบความภักดียังได้รับการขยายในช่วงนี้ ช่วยให้การสะสมยอดคงเหลือสำหรับกระเป๋าเงินเสมือนเร็วขึ้น
สิทธิประโยชน์สูงสุดและการผสานรวมพันธมิตรในแพ็คเกจชั้นนำ
ระดับสูงสุดแสดงถึงข้อเสนอที่แข็งแกร่งที่สุดของบริษัท โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนที่กำหนดไว้ที่ R$119.90 ในตลาดระดับประเทศ แค็ตตาล็อกมีรายการมากกว่า 400 รายการพร้อมกัน ครอบคลุมอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ของแบรนด์ทุกรุ่นที่ปรับให้เหมาะกับคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะ สิ่งดึงดูดใจทางการค้าที่ยอดเยี่ยมของเวอร์ชันนี้คือความพร้อมของการเปิดตัวหลักๆ ในวันที่วางจำหน่ายในร้านค้าทั่วโลก นโยบายเชิงรุกครอบคลุมการสร้างสรรค์ทั้งหมดจากสตูดิโอภายในของ Microsoft และโครงการจากกลุ่มบริษัทพันธมิตรขนาดใหญ่ กลยุทธ์นี้ช่วยลดต้นทุนการได้มาสำหรับผู้ชมที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ซึ่งมักจะใช้การเปิดตัวเต็มราคาหลายครั้งในระหว่างปี
บริษัทยังได้ลงนามข้อตกลงบูรณาการเชิงลึกเพื่อเพิ่มมูลค่าของการสมัครสมาชิกที่แพงที่สุด เริ่มตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน แผนนี้จะมอบบัตรผ่านฤดูกาลและสกุลเงินเสมือนสำหรับเกมยอดนิยมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แอปพลิเคชันหลักจะรวมแค็ตตาล็อกทั้งหมดจากผู้จัดพิมพ์บุคคลที่สาม ซึ่งจะทำให้บริการกลายเป็นผู้รวบรวมเนื้อหาขนาดใหญ่
การสิ้นสุดขั้นตอนการทดสอบจะรวมเทคโนโลยีการส่งข้อมูลระยะไกลเข้าด้วยกัน
การปรับโครงสร้างธุรกิจเกิดขึ้นพร้อมกับการออกจากระบบเกมบนคลาวด์อย่างเป็นทางการจากการทดสอบสาธารณะมาเป็นเวลานาน โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกของบริษัทได้รับการอัพเกรดฮาร์ดแวร์อย่างรุนแรงในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเพื่อรองรับความต้องการใหม่ วิศวกรได้ปรับเส้นทางเครือข่ายให้เหมาะสมโดยมีเป้าหมายเพื่อส่งมอบการส่งสัญญาณวิดีโอความละเอียดสูงพร้อมการหน่วงคำสั่งที่แทบจะมองไม่เห็น เป้าหมายทางเทคนิคคือการจับคู่ประสบการณ์ระยะไกลกับประสิทธิภาพที่ได้รับจากเครื่องท้องถิ่นที่มีราคาสูง ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีนี้สนับสนุนแผนการขยายแบรนด์ของแบรนด์ในตลาดเกิดใหม่ ซึ่งราคาของคอนโซลทำให้ผู้บริโภคทั่วไปไม่สนใจ ในระดับที่สูงขึ้น เครื่องมือสตรีมมิ่งได้รับความสามารถที่ไม่เคยมีมาก่อนซึ่งชุมชนรอคอยมานาน ขณะนี้ระบบอนุญาตการดำเนินการระยะไกลของเกมที่ผู้ใช้ซื้อทีละเกม แม้ว่าจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแค็ตตาล็อกหมุนเวียนของการสมัครสมาชิกก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้จะเปลี่ยนหน้าจอใดๆ ที่มีการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ให้เป็นเทอร์มินัลการประมวลผลขั้นสูง
กลยุทธ์การตลาดและการเปลี่ยนบัญชีที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติ
การออกแบบการสมัครสมาชิกใหม่เพิ่มอุปสรรคการแข่งขันที่แข็งแกร่งในภาคความบันเทิงดิจิทัลระดับโลก โมเดลดังกล่าวทำให้แผนกเกมเข้าใกล้แนวปฏิบัติที่ก่อตั้งโดยยักษ์ใหญ่ด้านสตรีมมิ่งวิดีโอและเพลง การแบ่งส่วนผู้ชมที่แม่นยำช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าสูงสุด และรับประกันรายได้ที่เกิดขึ้นประจำที่คาดการณ์ได้ ระบบนิเวศที่สร้างขึ้นทำให้เกิดการพึ่งพาซึ่งกันและกัน โดยที่นักพัฒนาพบฐานการติดตั้งขนาดยักษ์ที่พร้อมใช้งานและสร้างรายได้ภายใน กลยุทธ์ดังกล่าวช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของบริษัทเมื่อเทียบกับคู่แข่งโดยตรงที่ยังคงให้ความสำคัญกับการขายหน่วยจริง การเคลื่อนไหวดังกล่าวรวบรวมวิสัยทัศน์ที่ว่าอนาคตของภาคส่วนนี้เชื่อมโยงกับการเข้าถึงได้ทันทีและไม่ใช่การครอบครองไฟล์ดิจิทัล
- การขจัดอุปสรรคด้านฮาร์ดแวร์ทำให้ผู้บริโภครายใหม่เข้าสู่ประเทศกำลังพัฒนาได้ง่ายขึ้น
- การรวมตัวกันของแค็ตตาล็อกจากบริษัทคู่ค้าทำให้เกิดแพ็คเกจต้นทุนและผลประโยชน์ที่ยากสำหรับคู่แข่งที่จะทำซ้ำ
- การเปิดตัวพร้อมกันทำให้แบรนด์มุ่งเน้นไปที่เครือข่ายโซเชียลและสื่อเฉพาะทางอย่างต่อเนื่อง
การโยกย้ายฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จะเกิดขึ้นในลักษณะอัตโนมัติเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์กลางของบริษัท อัลกอริธึมที่พัฒนาขึ้นสำหรับการเปลี่ยนแปลงจะจัดสรรลูกค้าแต่ละรายไปยังระดับที่มีความเท่าเทียมกันหรือเหนือกว่าสัญญาเก่า ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์ม เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน หรือดำเนินการใดๆ ด้วยตนเองในระบบ กระบวนการนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าสามารถเข้าถึงเกม บันทึกบนคลาวด์ และทรัพยากรเครือข่ายได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองการเปลี่ยนแปลง ทุกหมวดหมู่ได้รับการเพิ่มชื่อดิจิทัลใหม่ทันทีตามสัดส่วนมูลค่าของแต่ละแผน
