Microsoft ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในโครงสร้างของบริการเกมสมัครสมาชิกหลัก โดยสร้างหมวดหมู่การเข้าถึงใหม่สามประเภทสำหรับผู้บริโภค การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์นี้มาแทนที่โมเดลเชิงพาณิชย์แบบเก่าของบริษัท และพยายามปรับแพลตฟอร์มให้สอดคล้องกับความต้องการความบันเทิงดิจิทัลในปัจจุบัน รูปแบบใหม่นี้มีผลใช้บังคับในระดับสากลแล้วและส่งผลโดยตรงต่อฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
ความเคลื่อนไหวขององค์กรถือเป็นการปิดฉากแพ็คเกจแบบดั้งเดิมที่ใช้งานมานานหลายทศวรรษในตลาดคอนโซล ด้วยการอัปเดตนี้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีพยายามที่จะรวมความเป็นผู้นำในการนำเสนอแคตตาล็อกหมุนเวียนและดึงดูดโปรไฟล์ผู้ชมที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ผู้เล่นทั่วไปไปจนถึงผู้ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ผู้เชี่ยวชาญในภาคการเงินเชื่อว่าความหลากหลายของช่วงราคาช่วยให้ลูกค้าควบคุมการใช้จ่ายได้ดีขึ้น ผลกระทบต่อใบแจ้งหนี้รายเดือนและความพร้อมใช้งานของหนังสือเริ่มสังเกตเห็นได้ทันที
การสิ้นสุดของยุคและการมาถึงของเครื่องบินขาเข้า
ขั้นตอนเริ่มต้นของสถาปัตยกรรมเชิงพาณิชย์ใหม่นี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อทดแทนบริการเก่าและรับประกันการบำรุงรักษาสภาพแวดล้อมแบบผู้เล่นหลายคน แพ็คเกจนี้ให้บริการแก่ประชาชนชาวบราซิลในราคา 43.90 เรียลบราซิลต่อเดือน รับประกันโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่จำเป็นสำหรับการแข่งขันและประสบการณ์ความร่วมมือออนไลน์ นอกเหนือจากการเปิดเซิร์ฟเวอร์ไว้แล้ว รูปแบบนี้ยังมอบงานดิจิทัลที่คัดสรรไว้เพื่อการดาวน์โหลดลงในที่จัดเก็บในตัวเครื่องทันที ผู้บริโภคที่เลือกช่วงราคานี้จะได้รับสิทธิ์เข้าถึงคอลเลกชั่นหนังสือชื่อดังมากกว่าห้าสิบรายการจากแบรนด์ ตั้งแต่แฟรนไชส์ในอดีตไปจนถึงโครงการอิสระที่มีชื่อเสียงระดับสูง การปรับโครงสร้างใหม่นี้กำหนดให้มีการยุติระบบการตั้งชื่อ Xbox Live Gold อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นตราประทับที่กำหนดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของบริษัทมานานกว่ายี่สิบปี การเปลี่ยนแปลงที่เป็นระบบเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ โดยรักษาเวลาการสมัครสมาชิกที่ผู้ใช้เก่าได้ชำระเงินไว้แล้วอย่างสมบูรณ์ เดือนที่เหลือจะถูกแปลงเป็นหมวดหมู่พื้นฐานใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากบัตรเครดิตของคุณ กลยุทธ์ของบริษัทมุ่งเน้นไปที่การรักษาลูกค้าส่วนนั้นที่ใช้อุปกรณ์เพื่อการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมอย่างรวดเร็วหลังเวลาทำงานเป็นหลัก
การรวมแพลตฟอร์มในช่วงกลางแพ็ก
หมวดหมู่ระดับกลางกลายเป็นเสาหลักในกลยุทธ์การตลาดใหม่ของ Microsoft ซึ่งส่งเสริมการรวมเป็นหนึ่งเดียวระหว่างคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและระบบนิเวศคอนโซลเดสก์ท็อป ช่วงการสมัครสมาชิกนี้จะขยายปริมาณความบันเทิงที่นำเสนอได้อย่างมาก ทำให้สามารถดาวน์โหลดเกมประเภทต่างๆ มากกว่าสองร้อยเกมได้อย่างไม่จำกัด แค็ตตาล็อกได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง โดยได้รับการเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องจากสตูดิโอพันธมิตรและการเผยแพร่ในงบประมาณปานกลางซึ่งได้รับทุนจากบริษัทเอง สมาชิกในระดับนี้ยังได้รับสิทธิ์เข้าถึงส่วนลดพิเศษในงานแสดงดิจิทัล ซึ่งอำนวยความสะดวกในการซื้อผลงานและการขยายเรื่องราวขั้นสุดท้ายด้วยมูลค่าส่งเสริมการขาย วัตถุประสงค์หลักคือการส่งมอบอัตราส่วนต้นทุนและผลประโยชน์ที่น่าดึงดูดอย่างมากสำหรับบุคคลที่บริโภคสื่อเชิงโต้ตอบทุกวัน
การบูรณาการระบบปฏิบัติการจะทลายกำแพงทางเทคโนโลยีในอดีตที่แยกคอมพิวเตอร์สาธารณะออกจากเจ้าของอุปกรณ์เฉพาะ คุณลักษณะการบันทึกบนคลาวด์ช่วยให้บุคคลสามารถเริ่มต้นการเดินทางของตนบนโทรทัศน์ในห้องนั่งเล่นและกลับไปยังจุดที่แน่นอนในเรื่องราวบนจอภาพในสำนักงาน ความต่อเนื่องทางเทคนิคนี้แสดงให้เห็นแนวคิดของสภาพแวดล้อมที่เป็นหนึ่งเดียวที่บริษัทสร้างขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาได้อย่างสมบูรณ์แบบ
- ผลงานจากสตูดิโออิสระที่มีให้ในแค็ตตาล็อกในวันที่แน่นอนที่มาถึงในร้านค้าออนไลน์
- การกู้คืนผลงานคลาสสิกจากรุ่นก่อน ๆ ด้วยเทคโนโลยีความเข้ากันได้แบบย้อนหลังแบบดั้งเดิม
- ข้อตกลงทางการค้ากับผู้พัฒนาชาวเอเชียเพื่อรวมการผจญภัย RPG ที่ก่อนหน้านี้จำกัดไว้เฉพาะแพลตฟอร์มอื่น
- การจัดจำหน่ายไอเทมตกแต่งและสกุลเงินเสมือนสำหรับเกมฟรีที่ได้รับความนิยมสูงสุดในขณะนี้
เดิมพันเกมสตรีมมิ่งและระดับที่สมบูรณ์ที่สุด
ประเภทบริการที่แข็งแกร่งที่สุดที่นำเสนอในบราซิลในราคา R$ 119.90 ต่อเดือน ทำให้วิสัยทัศน์แห่งอนาคตของอุตสาหกรรมบันเทิงของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกลายเป็นจริง แพ็คเกจนี้ครอบคลุมสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของระดับก่อนหน้าและเพิ่มความน่าดึงดูดสูงสุดในการเปิดตัวผลงานระดับสุดยอดขนาดใหญ่ในวันแรกของการตลาดระดับโลก คอลเลกชั่นนี้มีจำนวนเพิ่มขึ้นจนมีมากกว่าสี่ร้อยรายการ และยังรวมเอาห้องสมุดที่สมบูรณ์ของผู้จัดพิมพ์ Electronic Arts โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดในหมวดหมู่อันดับต้นๆ นี้คือการเปิดตัวระบบประมวลผลคลาวด์แบบไม่จำกัด ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อ xCloud เทคโนโลยีล้ำสมัยนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถเล่นเกมที่หนักมากบนโทรศัพท์มือถือ สมาร์ททีวี และคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพต่ำ โดยไม่จำเป็นต้องซื้อคอนโซลจริง ความพยายามในการประมวลผลกราฟิกทั้งหมดเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลที่มีความจุสูงมาก ซึ่งส่งเฉพาะรูปภาพและคำสั่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตเพียงเสี้ยววินาที การขยายตัวอย่างต่อเนื่องของโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์นี้พยายามดึงดูดความสนใจของผู้คนนับพันล้านที่มีสมาร์ทโฟนอยู่ในกระเป๋า แต่ปฏิเสธที่จะลงทุนในฮาร์ดแวร์ราคาแพง บริษัทเชื่อมั่นว่าความสะดวกในการเริ่มเกมบนหน้าจอที่เชื่อมต่อจะเป็นตัวขับเคลื่อนกำไรหลักของแผนกในปีต่อๆ ไป
ผลกระทบทางการตลาดและการเปลี่ยนแปลงสมาชิก
การโยกย้ายทางเทคโนโลยีสำหรับลูกค้าที่ใช้งานอยู่หลายล้านรายได้รับการออกแบบมาให้เกิดขึ้นโดยมองไม่เห็นเบื้องหลังบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท ระบบการจัดการบัญชีอัจฉริยะจะระบุแผนปัจจุบันของแต่ละบุคคลและดำเนินการแปลงเป็นระดับที่สอดคล้องกันในรูปแบบธุรกิจใหม่ทันที ผู้บริโภคไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มที่กว้างขวาง อัปเดตรายละเอียดธนาคาร หรือจัดการกับการหยุดชะงักในการเข้าถึงรายการที่พวกเขาชื่นชอบในช่วงระยะเวลาการอัปเดต เสถียรภาพของเครือข่ายทั่วโลกได้รับการยืนยันหลังจากการทดสอบภายในอย่างเข้มงวดเป็นเวลานานหลายเดือนก่อนที่อินเทอร์เฟซใหม่จะเปิดตัวสู่สาธารณะอย่างเป็นทางการ ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคได้รับการสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรอบการเรียกเก็บเงินและความแตกต่างในแค็ตตาล็อกระดับภูมิภาค
การปรับตำแหน่งทางการค้าของบริษัททำให้เกิดการแข่งขันในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อนในตลาดสื่อเชิงโต้ตอบระดับโลกที่มีการแข่งขันสูง ขณะนี้บริษัทคู่แข่งต้องเผชิญกับความเร่งด่วนในการปรับปรุงข้อเสนอมูลค่าของตนเองหรือปรับโครงสร้างกลยุทธ์การสร้างรายได้ในระยะยาวทั้งหมด การรวมรูปแบบการสมัครสมาชิกขั้นสุดท้ายได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่สังคมค้นพบ บริโภค และจัดหาเงินทุนสำหรับการผลิตดิจิทัลใหม่ๆ อย่างลึกซึ้ง
