Blizzard har annonceret en større revision af de grundlæggende egenskaber for veteranfigurer fra deres flagskibsholdskydespil. Fra den 14. april vil anden sæson af titlen bringe væsentlige ændringer til Mercy, Reaper og Pharah. Specifikke færdigheder, der tidligere kun fungerede som midlertidige fordele, er nu en del af hver af disse heltes permanente kit. Ændringen ændrer dynamikken i konkurrencekampe.
Lead hero designer Alec Dawson detaljerede ændringerne i et officielt indlæg sidste fredag. Udviklingsteamets hovedformål involverer at afbalancere de klassiske karakterers magtniveau i forhold til de nye medvirkende. Det frynsegodssystem, der blev introduceret i den foregående sæson, genererede klager fra fællesskabet for at tilføje et overdrevent lag af kompleksitet til direkte konfrontationer. Beslutningen om at overføre disse egenskaber til medfødte evner har til formål at forenkle visuel og taktisk forståelse under intens kamp. Jogadores rapporterede vanskeligheder med at identificere, hvilke modifikatorer der var aktive på modstandere på brøkdele af et sekund. Direkte integration løser dette læsbarhedsproblem. Studiet har til hensigt at bevare hver klasses originale identitet