Microsoft ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างอย่างลึกซึ้งในแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายเกมดิจิทัลหลัก ขณะนี้บริการสมัครสมาชิกดำเนินการทั่วโลกภายใต้รูปแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน โดยแบ่งออกเป็นสามประเภทที่แตกต่างกันเพื่อให้ครอบคลุมโปรไฟล์การบริโภคที่แตกต่างกัน การเปลี่ยนแปลงนี้จะยุติรูปแบบการขายแบบเก่าและสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับผู้ใช้คอนโซล คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ ความคิดริเริ่มนี้ได้กำหนดวิธีที่ผู้ชมโต้ตอบกับความบันเทิงดิจิทัลสมัยใหม่
กลยุทธ์นี้มุ่งกระจายการเข้าถึงแค็ตตาล็อกและลดการพึ่งพาฮาร์ดแวร์กายภาพแต่เพียงผู้เดียว ตลาดความบันเทิงเชิงโต้ตอบต้องการความยืดหยุ่น และบริษัทกำลังเดิมพันกับเทคโนโลยีการส่งข้อมูลเพื่อขยายฐานลูกค้า การปรับโครงสร้างใหม่จะปรับข้อเสนอให้ตรงตามความต้องการในปัจจุบัน โดยมอบทุกอย่างตั้งแต่ตัวเลือกพื้นฐานไปจนถึงแพ็คเกจพร้อมสิทธิประโยชน์แบบครบวงจรจากบริษัทพันธมิตร ความเคลื่อนไหวดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่แข็งแกร่งในการรวมบริการดิจิทัลเข้ากับระบบนิเวศที่เป็นหนึ่งเดียว
รายละเอียดแพ็กเกจเข้าและราคา
บริการระดับเริ่มต้นเรียกว่า Essential รูปแบบดังกล่าวทำหน้าที่เป็นประตูหลักสำหรับผู้บริโภครายใหม่ และให้บริการผู้ที่ต้องการควบคุมค่าใช้จ่ายรายเดือนของตนให้อยู่ภายใต้การควบคุม แผนมีค่าใช้จ่าย R$ 43.90 ต่อเดือน ค่านี้รับประกันการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์สำหรับการแข่งขันผู้เล่นหลายคนออนไลน์ ฟังก์ชันการทำงานเป็นข้อกำหนดบังคับสำหรับเกมการแข่งขันและความร่วมมือที่ทันสมัยที่สุดในตลาด
สมาชิกในหมวดหมู่นี้จะสามารถเข้าถึงห้องสมุดหมุนเวียนได้ทันที คอลเลกชันนี้มีเกมที่คัดสรรแล้วมากกว่า 50 เกม ซึ่งผสมผสานระหว่างผลงานอิสระที่โดดเด่นและเกมทุนสร้างสูงที่มีประวัติอันยาวนาน ความแตกต่างทางเทคนิคที่สำคัญที่รวมอยู่ในหมวดหมู่พื้นฐานนี้คือการเปิดตัวระบบเกมบนคลาวด์สำหรับรายการในแค็ตตาล็อกนี้ บริษัทตัดสินใจที่จะทำให้การเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยเป็นประชาธิปไตยเพื่อดึงดูดผู้ชมในวงกว้าง
ผู้ใช้สามารถรันเกมได้โดยตรงบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือสมาร์ททีวีที่รองรับ เทคโนโลยีนี้ไม่จำเป็นต้องซื้อคอนโซลระดับไฮเอนด์หรือคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูงอีกต่อไป แพ็คเกจนี้ยังรวมระบบการให้รางวัลของแพลตฟอร์มไว้ด้วย การซื้อที่ทำในร้านค้าดิจิทัลจะให้คะแนนสองเท่า ส่งเสริมการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องภายในระบบนิเวศและการซื้อเนื้อหาเพิ่มเติม
ระดับกลางรวมการเข้าถึงข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ
ตัวเลือกตรงกลางซึ่งจัดอยู่ในประเภทพรีเมียมจะแทนที่การสมัครสมาชิกแบบเก่าสำหรับคอนโซลและคอมพิวเตอร์ การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รวมประสบการณ์ไว้ในแพ็คเกจเดียว ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจได้ง่ายขึ้น ปริมาณเนื้อหาที่มีอยู่เพิ่มขึ้นอย่างมากในหมวดหมู่นี้ ห้องสมุดมีเกมมากกว่า 200 เกมที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งโดยการติดตั้งในเครื่องและผ่านการสตรีมโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์
จุดเน้นของระดับกลางคือการส่งมอบการผลิตที่มีผลกระทบเชิงพาณิชย์สูงและความสำเร็จในอุตสาหกรรมล่าสุด รายการที่เลือกจะได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งพร้อมกับการเผยแพร่จากสตูดิโอพันธมิตร แฟรนไชส์คลาสสิกของบริษัทยังคงมีให้สำหรับสมาชิกอยู่เสมอ การนำเสนอข่าวสารอย่างต่อเนื่องพยายามรับประกันการรักษาผู้ฟังในระยะยาว
ผู้เล่นในหมวดหมู่นี้จะได้รับข้อได้เปรียบพิเศษในเกมรูปแบบต่อเนื่องที่เรียกว่าเกมเป็นบริการ ระบบความภักดีถึงระดับที่สูงขึ้นในแผนนี้ การสะสมคะแนนจะเกิดขึ้นในปริมาณมากขึ้นและเร็วขึ้น ยอดคงเหลือสามารถแปลงเป็นเงินสดสำหรับกระเป๋าเงินดิจิทัล การซื้อส่วนขยายเครื่องสำอาง หรือแม้แต่การต่ออายุการสมัครสมาชิกรายเดือนโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
หมวดหมู่สูงสุดรวมสิทธิประโยชน์จากสตูดิโอพันธมิตร
แพ็คเกจ Ultimate แสดงถึงข้อเสนอที่สมบูรณ์แบบที่สุดของบริการและมีค่าใช้จ่าย R$119.90 ต่อเดือน เวอร์ชันนี้เน้นการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดในข้อตกลงภายนอกและโครงสร้างพื้นฐาน แคตตาล็อกมีหนังสือให้เลือกมากกว่า 400 รายการ รายการนี้ครอบคลุมคอนโซลของแบรนด์ทุกรุ่นและเกมที่มีให้เลือกมากมายซึ่งปรับให้เหมาะกับคอมพิวเตอร์ประสิทธิภาพสูง
แหล่งท่องเที่ยวเชิงพาณิชย์หลักของหมวดหมู่นี้คือการรับประกันการเข้าถึงการเผยแพร่หลัก ๆ ประจำปีมากกว่า 75 รายการได้ทันที เกมดังกล่าวจะวางจำหน่ายในวันแรกของการขายในตลาดโลก นโยบายนี้รวมผลงานจากสตูดิโอภายในและกลุ่มพันธมิตรขนาดใหญ่ ซึ่งช่วยลดต้นทุนการได้มาซึ่งผู้เล่นที่ทุ่มเทที่สุดได้อย่างมาก
เพื่อเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของการสมัครสมาชิก บริษัทได้ลงนามข้อตกลงบูรณาการกับยักษ์ใหญ่อื่นๆ ในภาคเทคโนโลยีและความบันเทิง ตั้งแต่กลางเดือนพฤศจิกายน แผนดังกล่าวจะรวมสิทธิประโยชน์โดยตรงสำหรับเกมยอดนิยมอย่างมาก
- บัตรผ่านซีซันมอบให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับสมาชิกที่ใช้งานอยู่
- สกุลเงินเสมือนรายเดือนฝากเข้าบัญชีของผู้เล่นโดยตรงเพื่อการใช้งานฟรี
- เข้าถึงคอลเลกชันแฟรนไชส์ประวัติศาสตร์ที่คัดสรรแล้วจากบริษัทในยุโรปและอเมริกาเหนือ
การปรับโครงสร้างใหม่ถือเป็นการออกจากระบบเกมบนคลาวด์อย่างเป็นทางการจากขั้นตอนการทดสอบสาธารณะ โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกได้รับการอัพเกรดฮาร์ดแวร์จำนวนมากและการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายเพื่อรองรับปริมาณการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้น วัตถุประสงค์ทางเทคนิคคือเพื่อให้การส่งสัญญาณวิดีโอความละเอียดสูงพร้อมการหน่วงคำสั่งที่มองไม่เห็น ที่ระดับสูงสุด ฟังก์ชันการสตรีมช่วยให้สามารถเล่นเกมที่ซื้อแยกกันจากระยะไกลได้ แม้ว่าจะอยู่นอกแค็ตตาล็อกหมุนเวียนก็ตาม
การย้ายบัญชีที่ใช้งานอยู่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
การดูแลฐานข้อมูลจะดำเนินการย้ายบัญชีเก่าไปยังโครงสร้างใหม่ด้วยวิธีอัตโนมัติเต็มรูปแบบ อัลกอริธึมการเปลี่ยนแปลงจะจัดสรรลูกค้าแต่ละรายให้อยู่ในระดับการบริการที่มีความเท่าเทียมกันหรือคุณลักษณะที่เหนือกว่าสัญญาฉบับก่อนหน้า กระบวนการนี้เกิดขึ้นเบื้องหลังบนเซิร์ฟเวอร์กลาง ทำให้ไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน ความต่อเนื่องในการเข้าถึงเกมยังคงไม่หยุดชะงักตลอดการดำเนินการทางเทคนิค
เพื่อเป็นจุดเริ่มต้นของระยะการดำเนินงานใหม่ แคตตาล็อกของทุกประเภทได้รับการเพิ่มชื่อใหม่หลายสิบรายการพร้อมกัน กลยุทธ์การเปิดตัวมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณค่าเชิงปฏิบัติของการเปลี่ยนแปลงในวันแรก ส่วนเพิ่มเติมถูกกระจายตามสัดส่วนตามระดับการสมัครสมาชิก ชุดรวมที่แพงที่สุดได้รับเกมที่มีงบประมาณสูงในปริมาณสูงสุด ในขณะที่กลุ่มระดับล่างได้รับการอัปเดตที่สำคัญในไลบรารีของตน
สถาปัตยกรรมการสมัครสมาชิกใหม่สร้างอุปสรรคในการแข่งขันอย่างมากในตลาดความบันเทิงเชิงโต้ตอบระดับโลก โมเดลธุรกิจของบริษัทสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่กำหนดโดยแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอและเพลง การแบ่งส่วนผู้ชมด้วยความแม่นยำทางคณิตศาสตร์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาลูกค้าและเพิ่มรายได้ประจำให้สูงสุด กลยุทธ์การรวมบริการของบุคคลที่สามสร้างระบบนิเวศของการพึ่งพาซึ่งกันและกัน การเคลื่อนไหวดังกล่าวจะแยกแพลตฟอร์มออกจากความผันผวนของยอดขายคอนโซลแบบเดิม และรับประกันความมั่นคงทางการเงินในปีต่อๆ ไป
