SoftBank lança Natural AI Phone com IA que entende intenção do usuário no Japão

SoftBank

SoftBank - 2p2play/ Shutterstock.com

O SoftBank vai começar a vender o Natural AI Phone no Japão no dia 24 de abril. O aparelho foi desenvolvido pela startup americana Brain Technologies. O dispositivo traz um sistema de IA profundamente integrado que busca entender a intenção do usuário e realizar tarefas sem a necessidade de alternar entre aplicativos.

Yasuaki Adachi, gerente geral da divisão de negócios de consumo do SoftBank, e Jerry Yue, CEO da Brain Technologies, participaram de entrevista sobre o projeto. O lançamento marca a primeira grande implantação comercial de um sistema operacional nativo de IA em escala. O preço de venda à vista é de 93.600 ienes, equivalente a cerca de 590 dólares.

IA busca substituir grade de aplicativos por compreensão de intenção

O Natural AI Phone usa uma abordagem híbrida de processamento. Tarefas mais complexas rodam na nuvem, enquanto operações que precisam de rapidez e eficiência ficam no próprio aparelho. A Brain Technologies trabalhou em conjunto com a Qualcomm para otimizar o consumo de energia e incluir suporte a NPU nos chips.

Jerry Yue explicou que o foco está na “humanidade” do uso. As mãos e o toque na tela representam interfaces naturais. Por isso, mesmo com avanços em voz e outros formatos, a tela sensível ao toque continua central. A ideia é que a IA entenda o contexto do usuário e sugira ou execute ações sem que ele precise navegar por pastas ou aplicativos isolados.

  • O agente de IA analisa o que aparece na tela e o histórico de comportamento.
  • Ele pode executar tarefas que envolvem vários aplicativos de uma vez.
  • Exemplos incluem consultar agenda, buscar restaurante e confirmar reserva via mensagem.
  • Há um botão físico dedicado para chamar o assistente rapidamente.
  • Dados de conversa e uso ficam limitados ao aparelho para otimização individual.

Essa arquitetura inverte o modelo atual. Em vez de colocar IA dentro de aplicativos separados, o sistema integra aplicativos dentro da IA. O resultado é uma experiência que reduz o estresse de alternar telas e menus.

Natural AI Phone – Divulgação/ SoftBank

Parceria exclusiva com SoftBank dura um ano no Japão

A SoftBank detém os direitos exclusivos de venda no Japão por 12 meses. O aparelho estará disponível na rede de lojas da operadora a partir da próxima semana. Pré-vendas já começaram.

Yasuaki Adachi comentou que o cronograma sofreu ajustes internos. A empresa priorizou qualidade em vez de pressa. Testes rigorosos incluíram verificações contra alucinações da IA e melhorias no tempo de resposta. O foco foi entregar um smartphone completo, não apenas um conceito de IA.

O produto também inclui suporte a FeliCa para pagamentos móveis, atendendo a uma solicitação específica da operadora japonesa. Adachi mencionou que o público inicial deve ser formado por inovadores e early adopters. Muitos conhecem ferramentas de IA como o ChatGPT, mas ainda não usam no dia a dia de um smartphone.

Desenvolvimento partiu de visão de agente proativo

Jerry Yue detalhou que a Brain Technologies construiu o sistema desde o kernel. A intenção foi abandonar o paradigma antigo de arquivos, pastas e aplicativos hierárquicos. O agente deve compreender abstrações próximas ao pensamento humano e atuar no nível mais profundo possível.

Ele citou exemplos de como o contexto é reunido de forma similar a ferramentas de codificação que entendem dependências entre arquivos. No caso do Natural AI Phone, o foco está em tarefas cotidianas. A interface combina toque visual com linguagem natural. Um exemplo é pressionar e segurar um elemento na tela enquanto se fala para gerar novas interações.

A empresa vê humanos como seres visuais. Informações bidimensionais são captadas mais rápido que sequências lineares de voz. Por isso, o equilíbrio entre toque e comandos falados forma o que eles chamam de “magia” na experiência.

Qualidade e atualizações contínuas marcam o “Dia 0”

Adachi reforçou que o lançamento representa o começo. O produto vai evoluir por meio de atualizações de software. A colaboração entre SoftBank e Brain inclui testes, feedback de clientes e refinamento constante.

Discussões internas ocorreram sobre o ritmo de desenvolvimento. A startup queria incorporar recursos rapidamente, enquanto a operadora priorizava estabilidade. O resultado foi um equilíbrio que permitiu lançar um dispositivo funcional sem interromper o progresso da IA.

Não há detalhes públicos sobre o prazo exato de atualizações do sistema operacional base. A prioridade declarada é a evolução contínua da camada de IA Natural. Decisões sobre priorizar segurança ou novas funções de IA serão tomadas caso a caso.

O histórico da parceria inclui conversas iniciais com a Brain por meio de contatos com startups nos Estados Unidos. Embora o desenvolvimento principal tenha ficado com a Brain Technologies, o SoftBank participou de testes e definições de implementação.

Ficha técnica e o que muda na prática

O aparelho é compatível com redes 5G. Ele roda uma versão adaptada do Android com a camada Natural OS sobreposta. O agente de IA pode lidar com aplicativos como LINE, Google Calendar, Maps e outros serviços comuns.

  • Preço à vista: 93.600 ienes.
  • Opção de parcelamento especial para novos contratos com portabilidade.
  • Botão físico dedicado ao assistente de IA.
  • Processamento híbrido nuvem e dispositivo.
  • Suporte a FeliCa para pagamentos.
  • Foco inicial no mercado japonês com expansão global prevista para este ano.
  • Distribuição em mais de 5 mil pontos de venda da SoftBank.

A proposta central é reduzir a fricção do uso diário. Em vez de o usuário decidir qual aplicativo abrir e em que ordem, a IA interpreta a intenção e coordena as etapas. Isso representa uma mudança de paradigma em relação aos smartphones tradicionais.

O SoftBank também lançou simultaneamente o serviço gratuito “Daredemo AI” para que usuários experimentem funções generativas de IA, como criação de imagens e músicas. A iniciativa busca familiarizar mais pessoas com a tecnologia antes de adotarem o novo hardware.

A Brain Technologies, sediada em San Mateo, na Califórnia, tem como objetivo criar experiências de computação mais intuitivas. O Natural AI Phone é o primeiro grande passo comercial dessa visão em parceria com uma operadora.