Користувачі Muitos спробували відкрити ChatGPT цього понеділка, але зустріли порожні екрани або повідомлення про помилки. Проблема виникла близько 15:05 за часом Brasília. OpenAI зафіксував інцидент на офіційній сторінці статусу та заявив, що розслідує, що заважає службі та Codex нормально завантажуватися.
Збій набув популярності в інструментах моніторингу, таких як Downdetector. Relatos особливо зосередився на Reino Unido, де в один момент пік перевищив 7 тисяч скарг. Обсяг Nos Estados Unidos був меншим, близько 1,7 тисячі. Isso передбачає регіональні відмінності в тому, як проблема проявилася.
Usuários повідомляє про різні помилки доступу
Alguns може увійти, але не може завантажити старі розмови. Outros бачить повідомлення на зразок «щось пішло не так» або сторінки не відповідають. Додаток для iOS також показав недоліки для частини громадськості.
- Відкриття чатів Tentativas призводить до білого екрана
- Генерація голосу та зображення Modo стає недоступною для багатьох
- У деяких випадках Login дає збій, а інші мають доступ, але з обмеженнями
- Codex демонструє таку ж поведінку зупинки завантаження
- API платформи фіксує подібні впливи
OpenAI оновив сторінку статусу та класифікував подію як частковий збій. Компанія повідомила, що постраждалі користувачі не можуть отримати доступ до компонентів платформи ChatGPT, Codex і API. Повідомлення продовжується в тоні активного розслідування, без подробиць про причину чи приблизний час вирішення.
Monitoramento показує поступове зниження звітів
Протягом дня кількість скарг на Downdetector значно впала як на Reino Unido, так і на Estados Unidos. Para деяких користувачів служба повернула до нормального стану у веб-версії та в додатку. Outros все ще має певні обмеження. Нерівномірне відновлення Essa підсилює частковий характер нестабільності.
Технологія Especialistas наслідує цей випадок, оскільки ChatGPT став щоденним інструментом для мільйонів людей у навчанні, роботі та створенні контенту. Навіть коротка зупинка привертає увагу до залежності від централізованих сервісів ШІ.
Технічні дані Detalhes ще не оприлюднені
OpenAI поки не повідомляє, чи проблема походить від серверної інфраструктури, нещодавнього оновлення чи зовнішнього фактора. Компанія зазвичай вирішує інциденти такого типу протягом кількох годин відповідно до історії попередніх випадків.
Usuários, які все ще стикаються з труднощами, можуть перевірити сторінку статусу OpenAI, щоб отримати оновлення в реальному часі. Рекомендується спробувати отримати доступ у різний час або використовувати альтернативні підключення, поки триває розслідування.
Цей епізод стався в період постійного зростання бази користувачів ChatGPT, яка вже має сотні мільйонів щотижневих доступів за різними планами. Компанія підтримує відкриту комунікацію про хід справи.