Pengguna Muitos cuba membuka ChatGPT Isnin ini dan ditemui dengan skrin kosong atau mesej ralat. Masalah bermula sekitar jam 3:05 petang waktu Brasília. OpenAI merekodkan insiden itu pada halaman status rasmi dan berkata ia sedang menyiasat perkara yang menghalang perkhidmatan dan Codex daripada dimuatkan secara normal.
Gangguan itu mendapat perhatian dalam alat pemantauan seperti Downdetector. Relatos memberi tumpuan terutamanya kepada Reino Unido, di mana puncaknya melebihi 7 ribu aduan pada satu ketika. Jumlah volum Nos Estados Unidos lebih rendah, sekitar 1.7 ribu. Isso mencadangkan perbezaan serantau dalam cara masalah itu nyata.
Usuários melaporkan pelbagai ralat akses
Alguns boleh log masuk, tetapi tidak boleh memuatkan perbualan lama. Outros melihat mesej seperti “sesuatu telah berlaku” atau halaman tidak bertindak balas. Apl iOS juga membentangkan kelemahan untuk sesetengah orang awam.
- Sembang pembukaan Tentativas menghasilkan skrin putih
- Penjanaan suara dan imej Modo menjadi tidak tersedia untuk ramai orang
- Login gagal dalam beberapa kes, sementara yang lain mengakses tetapi dengan pengehadan
- Codex mempamerkan tingkah laku berhenti memuatkan yang sama
- API Platform merekodkan kesan serupa
OpenAI telah mengemas kini halaman status dan mengklasifikasikan acara itu sebagai gangguan separa. Syarikat itu melaporkan bahawa pengguna yang terjejas tidak dapat mengakses komponen platform ChatGPT, Codex dan API. Mesej itu diteruskan dalam nada penyiasatan aktif, tanpa butiran tentang punca atau anggaran masa untuk penyelesaian.
Monitoramento menunjukkan penurunan secara beransur-ansur dalam laporan
Sepanjang petang, bilangan aduan mengenai Downdetector jatuh dengan ketara pada kedua-dua Reino Unido dan Estados Unidos. Para sesetengah pengguna perkhidmatan kembali normal dalam versi web dan dalam apl. Outros masih menghadapi sekatan khusus. Essa pemulihan tidak sekata menguatkan sifat separa ketidakstabilan.
Especialistas dalam teknologi mengikuti kes ini kerana ChatGPT telah menjadi alat harian untuk berjuta-juta orang dalam tugas belajar, kerja dan penciptaan kandungan. Malah berhenti sebentar menarik perhatian kepada pergantungan pada perkhidmatan AI berpusat.
Data teknikal Detalhes masih belum dikeluarkan
OpenAI masih belum memaklumkan sama ada masalah itu berpunca daripada infrastruktur pelayan, kemas kini terkini atau faktor luaran. Syarikat biasanya menyelesaikan insiden jenis ini dalam masa beberapa jam, mengikut sejarah kejadian sebelumnya.
Usuários yang masih menghadapi kesukaran boleh menyemak halaman status OpenAI untuk kemas kini masa nyata. Cadangannya adalah untuk mencuba mengakses pada masa yang berbeza atau menggunakan sambungan alternatif semasa penyiasatan diteruskan.
Episod ini berlaku pada masa pertumbuhan berterusan dalam pangkalan pengguna ChatGPT, yang sudah mempunyai ratusan juta akses mingguan pada pelan yang berbeza. Syarikat itu mengekalkan komunikasi terbuka tentang perkembangan kes itu.
