Nintendo Switch 2 เข้าสู่ตลาดเมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2568 ความคาดหวังสูงนับตั้งแต่มีการประกาศ แฟนๆ หลายล้านคนพยายามจองยูนิตตั้งแต่ช่วงสั่งซื้อล่วงหน้า
ในญี่ปุ่น มีผู้ลงทะเบียนเข้าร่วมการจับรางวัล My Nintendo Store ประมาณ 2.2 ล้านคนในเดือนเมษายน 2025 ซึ่งจำนวนดังกล่าวเกินความสามารถในการจัดส่งเริ่มแรกมาก ประธานาธิบดี ชุนทาโร ฟุรุคาวะ ถึงกับออกมาขอโทษต่อสาธารณะสำหรับจำนวนผู้สมัครที่ไม่ได้รับการจอง บริษัทคาดว่าจะจัดส่งได้ 15 ล้านเครื่องทั่วโลกภายในสิ้นปีงบประมาณ 2568 จากนั้นจึงเพิ่มเป้าหมายเป็น 19 ล้านเครื่อง
ประวัติการใช้งานที่จำเป็นก่อนการขายบนแพลตฟอร์ม
ขั้นตอนแรกของการจองให้ความสำคัญกับผู้ใช้ที่มีการเล่นเกมมากกว่า 50 ชั่วโมงในบัญชีของตนและสมัครสมาชิกบริการออนไลน์เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี กฎนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้สิทธิพิเศษแก่แฟนบอลขาประจำ ในทางปฏิบัติ จะจำกัดการมีส่วนร่วมของผู้เล่นใหม่
แม้จะมีเกณฑ์ที่เข้มงวด แต่อุปทานก็ไม่สอดคล้องกับความต้องการ ผู้มีส่วนได้เสียจำนวนมากถูกละทิ้ง Nintendo ดำเนินการชิงโชคอย่างต่อเนื่องและโอนรายการที่ไม่มีคุณสมบัติเข้ารอบไปยังรอบถัดไปโดยอัตโนมัติ ระบบขจัดความจำเป็นในการลงทะเบียนซ้ำ
- ผู้ใช้ที่มีประวัติยาวนานจะได้รับความสำคัญเป็นอันดับแรก
- เสมอโอนสิทธิ์โดยอัตโนมัติไปยังความพยายามในอนาคต
- ร้านค้าออนไลน์และร้านค้าทางกายภาพได้ใช้ระบบคำเชิญหรือลอตเตอรีแยกต่างหาก
ยอดขายเริ่มแรกพุ่งเป็นประวัติการณ์ แต่สินค้าหมดเร็ว
สี่วันหลังจากเปิดตัว ยอดขายทั่วโลกทะลุ 3.5 ล้านเครื่อง ผลลัพธ์ที่ได้ถือเป็นการเริ่มต้นคอนโซลที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Nintendo คิวเกิดขึ้นที่ร้านค้าหลายแห่ง เว็บไซต์อย่างเป็นทางการขายหมดภายในไม่กี่ชั่วโมง
ความต้องการไม่ลดลงในเดือนต่อๆ ไป นักวิเคราะห์ติดตามการเติบโตที่แข็งแกร่งในไตรมาสแรก อย่างไรก็ตาม รายงานระบุว่าความพร้อมใช้งานยังคงถูกจำกัดในหลายภูมิภาค โดยเฉพาะในญี่ปุ่น ผู้ค้าปลีกรายงานว่ามีปัญหาในการเติมสต็อกชั้นวางอย่างรวดเร็วเพียงพอ
การขายต่อได้รับความเข้มแข็งและทำให้เกิดการถกเถียงกันบนแพลตฟอร์ม
หลังจากเปิดตัวได้ไม่นาน โฆษณาสำหรับยูนิตมือสองหรือยูนิตใหม่ก็ปรากฏบนเว็บไซต์เช่น Mercari โดยมีราคาสูงกว่าราคาที่แนะนำมาก คอนโซลที่มีราคาประมาณ 53,980 เยน ได้รับการเสนอราคา 80,000 ถึง 100,000 เยน ในบางกรณี ความแตกต่างสร้างความไม่พอใจให้กับผู้ที่ต้องการเล่นและไม่สามารถซื้อในราคาอย่างเป็นทางการได้
Nintendo ขอความร่วมมือกับผู้ให้บริการตลาดเพื่อควบคุมการเคลื่อนไหว ไลน์ ยาฮู! เลือกที่จะแบนคอนโซลทั้งหมดจากการแสดงรายการอย่างไม่มีกำหนด Mercari และ Rakuma ใช้คำเตือนในการค้นหาและติดตามโฆษณาที่น่าสงสัย โดยไม่มีการบล็อกทั้งหมดในทันที
ผู้ค้าปลีกโนจิมะนำกฎเกณฑ์ของตนเองมาใช้ ระงับบัญชีของลูกค้าที่ถูกจับได้ว่าขายสินค้าที่ซื้อในร้านค้า บริษัทยังใช้การขายบัตรเชิญและการชิงโชคพร้อมเกณฑ์ความภักดีเพื่อจัดลำดับความสำคัญของผู้ซื้อประจำ
มาตรการจากผู้ค้าปลีกและแพลตฟอร์มมีประสิทธิผลแตกต่างกันไป
เครือข่ายทางกายภาพและออนไลน์บางแห่งได้สร้างระบบตรวจสอบประวัติการซื้อ มีวัตถุประสงค์เพื่อลดโอกาสในการขายต่อทันที ผลลัพธ์จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม
มีการถกเถียงกันบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับความสมดุลระหว่างอุปสงค์และอุปทาน ความคิดเห็นของสาธารณชนเน้นย้ำว่าการขายต่อยังคงอยู่ภายใต้กฎหมาย แต่ผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้บริโภคปลายทางทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์ การอภิปรายขยายไปถึงประเด็นการกระจายสินค้าที่เป็นธรรมและบทบาทของบริษัทในการควบคุมการเก็งกำไร
สถานการณ์ปัจจุบันมีการปรับปรุงอย่างค่อยเป็นค่อยไปแต่ยังคงมีข้อจำกัด
ในเดือนเมษายน 2026 ประมาณสิบเดือนหลังจากเปิดตัว รายงานระบุว่าคอนโซลจะปรากฏบ่อยขึ้นในร้านค้าในญี่ปุ่น บางยูนิตมีจำหน่ายโดยไม่จำเป็นต้องจับฉลากจากร้านค้าปลีกบางแห่ง คิวยังคงเกิดขึ้นในวันทดแทน แต่การรอลดลงเมื่อเทียบกับจุดสูงสุดเริ่มแรก
Nintendo ปรับการผลิตเมื่อเวลาผ่านไป ข้อมูลการจัดส่งทั่วโลกแสดงปริมาณที่มีนัยสำคัญ แม้ว่าการขาดแคลนเฉพาะจุดยังคงมีอยู่ในตลาดเฉพาะก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญติดตามดูว่าอุปทานในอนาคตจะสามารถรักษาเสถียรภาพของอุปทานอย่างสม่ำเสมอหรือไม่
บริษัทยังคงให้ความสำคัญกับการขยายกำลังการผลิต ผู้ใช้ยังคงตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและร้านค้าปลีกเพื่อหาสินค้ามาใหม่ Nintendo Switch 2 รักษาความสนใจของสาธารณชนในระดับสูง พร้อมกับความท้าทายในการสร้างสมดุลระหว่างอุปสงค์และความพร้อมใช้งาน
