PlayStation 5 사용자는 4월 22일부터 23일 사이에 갑작스러운 연결 끊김 현상을 겪었습니다. 많은 사람들이 플레이하는 동안 계정 연결이 끊어졌고 돌아오려면 새로운 서비스 약관에 동의해야 했습니다. 이 문제는 여러 타이틀의 온라인 세션에 영향을 미쳤습니다.
이 사건은 다양한 시간에 발생했으며 경쟁 경기나 연장 세션 도중에 플레이어를 포착했습니다. 일부에서는 순위 모드에서 진행 상황이 손실되거나 페널티가 발생한다고 보고했습니다. 다른 사람들은 처음에 계정 문제나 무단 액세스에 대해 생각했습니다.
여러 게임에서 연결 끊김이 발생했습니다.
Overwatch, Marvel Rivals, NBA 2K, Final Fantasy XIV 및 기타 타이틀의 플레이어도 동일한 동작을 보고했습니다. 어떤 경우에는 콘솔이 사용자를 네트워크에서 로그아웃시키고 약관 동의 화면을 표시했습니다. 게임으로 돌아가려면 확인이 필요합니다.
- 접속 끊김으로 인한 포인트 상실 또는 일시적 정지로 인해 순위 경기가 중단된 경우
- 강제 로그아웃이 가능한 협동 또는 싱글 플레이어 세션
- YouTube와 같은 앱이 영향을 받으며 계속하기 전에 승인이 필요합니다.
- 음성채팅 신고 처리 후 일시적으로 제한됨
- 여러 보고서에서 계정 보안에 대한 초기 우려
대부분의 사용자는 약관에 동의한 후 재개할 수 있었지만 타이밍 때문에 불만이 제기되었습니다.
약관 변경에는 법적 개정이 포함됩니다.
Sony는 중재 조항, 행동 강령 및 소프트웨어 라이센스를 조정하여 문서를 업데이트했습니다. PlayStation Network 또는 PSN 브랜드에 대한 언급은 텍스트의 일부에서 제거되었습니다. 온라인 서비스에 액세스하려면 동의가 필수가 되었습니다.
시작 시나 완료 후가 아닌 게임 플레이 중에 표시되는 타이밍이 비판을 불러일으켰습니다. 일부 플레이어는 업데이트를 특정 지역의 연령 확인 요구 사항에 연결했지만 회사는 강제 출시에 대한 직접적인 링크를 확인하지 않았습니다.
플레이어가 보고한 영향
많은 게임 시간이나 보상을 잃었습니다. 깊은 던전이나 최종 게임의 사례는 더 큰 좌절감을 불러일으켰습니다. 일부는 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하기 전에 타협에 대한 두려움 때문에 신용 카드를 차단했습니다. 이 문제는 여러 지역의 계정에 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.
소니는 현재까지 보고서의 양에 관해 공식 성명을 발표하지 않았습니다. 약관에 동의한 사용자는 대부분의 경우 정상적인 액세스 권한을 다시 얻었습니다.
사용자에게 변경되는 사항
업데이트는 행동 규칙을 강화하고 계약의 법적 측면을 업데이트합니다. 온라인 기능을 계속 사용하려면 플레이어가 동의해야 합니다. 해당 문서는 PlayStation 약관 페이지에서 확인할 수 있습니다. 다음 세션 전에 변경 사항을 검토하는 것이 좋습니다.
여전히 승인 오류가 발생하는 경우 콘솔을 다시 시작하거나 연결을 확인해 보세요. 대부분은 한두 번 시도한 후에 문제를 해결했습니다.