Производитель автомобилей BYD подтвердил отзыв 88 981 единицы гибридного седана Qin Plus DM-i с китайского рынка. Мера безопасности распространяется на автомобили, выпущенные в период с января 2021 года по сентябрь 2023 года. Требование поступило после выявления дефекта в комплекте литиевых батарей, которыми оснащаются автомобили. Неисправность ставит под угрозу правильное функционирование тяговой системы.
Официальная регистрация процедуры состоялась в Государственном управлении регулирования рынка Китая. Государственный орган контролирует качество и безопасность продукции, продаваемой в азиатской стране. В технической документации указано, что основная проблема заключается в изготовлении электропроводки, отвечающей за улавливание напряжения аккумуляторной батареи. Несогласованность сборки порождает неверные показания в системе управления автомобилем. Этот сбой электронной связи приводит к внезапной потере мощности во время движения. Экстремальные случаи представляют риск опасных тепловых явлений.
Технические подробности о неисправности электросистемы
Корень структурной проблемы заключается в физической сборке кабелей внутри высоковольтной установки. Изменения в производственном процессе вызывают ненормальное давление на жгут проводов. Непрерывный износ влияет на долговечность внутренних компонентов. Ситуация ухудшает точность информации, отправляемой в систему управления автомобилем. Бортовой компьютер начинает получать искаженные данные о состоянии заряда и исправности отдельных силовых элементов.
Длительная эксплуатация автомобиля в таких условиях ускоряет деградацию электросистемы. Основной риск связан с резким отключением питания тягового двигателя. Автомобиль может неожиданно остановиться посреди дороги. Внезапное прекращение работы значительно увеличивает вероятность дорожно-транспортных происшествий. Опасность становится еще большей, когда автомобиль едет по скоростным магистралям. Автопроизводитель классифицировал вероятность полного отказа как низкую, но рассматривал отзыв как важное профилактическое действие.
Процедуры восстановления и обновления программного обеспечения
Компания разработала план действий, разделенный на два этапа, по устранению технической уязвимости. Первый этап ремонта проходит полностью удаленно. Инженеры бренда подготовили обновление программного обеспечения, которое через Интернет будет передано всем пострадавшим автомобилям. Новый программный код улучшает алгоритмы системы управления батареями. Искусственный интеллект автомобиля получает возможность заранее обнаруживать аномалии в жгуте проводов. Приборная панель будет отображать визуальные предупреждения для водителя, если он обнаружит какое-либо подозрительное изменение напряжения.
Второй этап процесса требует физического присутствия автомобиля у официального дилера сети. Опытные специалисты проведут тщательную проверку конструкции аккумуляторной батареи. Стандартная процедура включает в себя следующие обязательные действия:
- Полная проверка физической целостности электропроводки высокого напряжения.
- Бесплатная замена деталей, имеющих признаки износа или несоответствия.
- Выполнение тестов для подтверждения корректности связи с бортовым компьютером.
Владельцы задействованных транспортных средств получат прямые уведомления от производителя в ближайшие дни. Официальная связь использует цифровые каналы бренда и интегрированное в автомобиль приложение для мобильного телефона. Для удаленного обновления системы требуется только подключение автомобиля к стабильной сети мобильного Интернета. Замена физических компонентов требует предварительного планирования в аккредитованных мастерских. Все расходы по эксплуатации и замене деталей несет исключительно производитель.
Недавняя история обращений от производителя
Звонок, касающийся модели Qin Plus DM-i, является частью серии проверок безопасности, объявленных брендом в последние месяцы. Быстрое расширение производственных мощностей привело к возникновению проблем с контролем качества автопроизводителя. В предыдущем месяце компания уже отозвала более 115 тысяч единиц внедорожников Tang DM-i и Yuan Pro. Причиной этого действия также была потенциальная опасность возгорания, связанная с системой хранения энергии.
В истории технических проблем зафиксирован еще один знаменательный эпизод неделями ранее. Более 96 тысяч автомобилей Dolphin и Yuan Plus пришлось вернуть дилерам. В данном случае неисправность была обнаружена в компонентах силового преобразователя. Деталь имеет тенденцию перегреваться при длительном использовании. Сумма трех последних акций безопасности превышает отметку в 300 тысяч машин, собранных в ремонт. Значительный объем вызовов отражает растущую строгость китайских властей в надзоре за новыми энергетическими транспортными средствами.
Влияние на рынок и глобальные показатели продаж
Китайский рынок электромобилей имеет самый большой в мире парк электромобилей. Государственные органы усилили надзор за технологиями электрификации автомобилей. Безопасность литий-ионных аккумуляторов привлекает основное внимание госинспекторов. Технические оценки охватывают все: от единообразия сборочных линий до надежности управляющего программного обеспечения. Местное правительство стремится смягчить риски, связанные с новыми технологиями, чтобы сохранить доверие потребителей. Стратегия направлена на сохранение лидерства страны в глобальном энергетическом переходе.
Объем продаж производителя продолжает расти даже несмотря на массовые отзывы. Последний коммерческий баланс зафиксировал продажу более 441 тысячи автомобилей за один месяц. Гибридные модели с подключаемым модулем представляют наибольшую часть этого коммерческого результата. В анализируемом периоде категория составила 214 тысяч регистраций. Полностью электрические автомобили также получили широкое признание общественности. Азиатские водители предпочитают автомобили, сочетающие в себе эффективность электричества и расширенный диапазон двигателей внутреннего сгорания.
Инфраструктура зарядки и послепродажная поддержка играют ключевую роль в поддержании этих показателей бизнеса. Автопроизводитель инвестирует в расширение своей сервисной сети, чтобы удовлетворить спрос, создаваемый отзывами, не нанося вреда постоянным клиентам. Способность быстро реагировать на производственные дефекты стала конкурентным преимуществом в азиатском автомобильном секторе. Компании, демонстрирующие прозрачность в устранении технических сбоев, способны сохранить лояльность покупателей. Рынок отслеживает эффективность удаленных обновлений как окончательного решения проблем с программным обеспечением.