Một thẩm phán liên bang đã đưa ra phê chuẩn cuối cùng cho thỏa thuận giải quyết trị giá 425 triệu USD liên quan đến Capital One. Vụ việc liên quan đến chênh lệch lãi suất thanh toán của hai loại tài khoản tiết kiệm do ngân hàng cung cấp. Khách hàng duy trì tài khoản Tiết kiệm 360 trong một khoảng thời gian nhất định có thể nhận số tiền trực tiếp.
Hành động tập thể đặt câu hỏi về cách xử lý đối với các tài khoản. Capital One ra mắt phiên bản 360 Performance Savings vào năm 2019 với lợi nhuận cao hơn. Các tác giả cho rằng các tài khoản giống hệt nhau ở các khía cạnh khác, nhưng họ nhận được mức thù lao khác nhau.
Giao dịch được phê duyệt sau khi bị từ chối ban đầu
Thẩm phán David Novak của Quận Đông Virginia đã đưa ra phê duyệt cuối cùng vào ngày 20 tháng 4 năm 2026. Ông đã từ chối đề xuất trước đó vào tháng 11 năm 2025 vì cho rằng không đủ. Phiên bản mới đã mở rộng lợi ích cho khách hàng.
Các khoản thanh toán dự kiến sẽ được thực hiện vào khoảng ngày 21 tháng 7 năm 2026. Các khoản thanh toán sẽ được thực hiện bằng séc hoặc gửi tiền điện tử, tùy thuộc vào phương án được chọn trước thời hạn ngày 30 tháng 3 năm 2026. Số tiền dưới 5 USD sẽ không được gửi, ngoại trừ những người đã chọn chuyển khoản ngân hàng.
- Chủ sở hữu chính nhận được thanh toán, ngay cả trên các tài khoản chung.
- Bất kỳ ai chọn không tham gia thỏa thuận cho đến ngày 30 tháng 3 năm 2026 sẽ bị loại.
- Không cần thiết phải gửi yêu cầu tham gia.
- Tổng quỹ xem xét chi phí và lệ phí thủ tục.
Capital One phủ nhận hành vi sai trái nhưng chấp nhận giải quyết để chấm dứt vụ kiện. Tổng giá trị có thể vượt quá 1,2 tỷ USD khi thêm sự cân bằng tỷ giá trong tương lai.
Thời gian đủ điều kiện kéo dài gần sáu năm
Bất kỳ ai duy trì tài khoản Tiết kiệm Capital One 360 trong khoảng thời gian từ ngày 18 tháng 9 năm 2019 đến ngày 16 tháng 6 năm 2025 đều thuộc nhóm bị ảnh hưởng. Điều này bao gồm cả chủ tài khoản cá nhân và tài khoản chung. Tuy nhiên, khoản thanh toán chỉ được chuyển đến chủ sở hữu chính.
Việc tính toán giá trị riêng lẻ có tính đến số dư được duy trì trong tài khoản Tiết kiệm 360 và chênh lệch lãi suất liên quan đến Tiết kiệm Hiệu suất 360 trong cùng kỳ. Một ví dụ được trích dẫn trong các tài liệu tình huống cho thấy số dư 10.000 USD trong một năm với lãi suất thấp sẽ tạo ra thu nhập thấp hơn nhiều so với tài khoản lãi suất cao.
Không phải ai cũng nhận được số tiền như nhau. Các yếu tố như thời hạn tài khoản, số dư trung bình và điều chỉnh chi phí xử lý ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng. Nhiều khách hàng thậm chí còn không biết đến sự tồn tại của phương án lãi suất cao hơn.
Thay đổi vĩnh viễn đối với tài khoản hiện tại
Ngoài các khoản thanh toán hồi tố, Capital One sẽ khớp lãi suất trên cả hai dòng tiết kiệm. Tài khoản Tiết kiệm 360, mang lại lợi nhuận 1,00% mỗi năm dựa trên cơ sở gần đây, tăng lên 3,20% APY. Cấp độ này đã được thực hành ở Tiết kiệm hiệu suất 360.
Sự thay đổi mang lại lợi ích cho khách hàng hiện tại và tương lai. Nó loại bỏ sự phân biệt đã thúc đẩy vụ kiện. Ngân hàng không tiết lộ ngày chính xác cho việc thống nhất, nhưng thỏa thuận quy định biện pháp này như một phần của nghị quyết.
Các nhà phân tích thị trường theo dõi tác động lên các tài khoản có lãi suất cao. Quyết định này củng cố tầm quan trọng của việc so sánh các lựa chọn tương tự trong cùng một ngân hàng trước khi lựa chọn.
Cách tính giá trị trong thực tế
Khoản hoàn trả phản ánh chênh lệch lãi suất mà khách hàng lẽ ra sẽ nhận được nếu tài khoản Tiết kiệm 360 có tỷ lệ Tiết kiệm Hiệu suất. Giả sử số dư không đổi và lãi suất cố định trong kỳ. Chênh lệch tích lũy là cơ sở của yêu cầu bồi thường.
Giảm giá áp dụng sau đó. Phí luật sư, chi phí hành chính và tổng số người tham gia làm giảm phần riêng lẻ. Những người để lại số dư thấp hoặc trong thời gian ngắn có xu hướng nhận được ít hơn.
- Số dư tài khoản trung bình trong thời gian đủ điều kiện.
- Tỷ lệ hiệu quả áp dụng tại 360 Savings.
- Tỷ lệ được đưa ra ở mức Tiết kiệm Hiệu suất 360 trong cùng phạm vi.
- Điều chỉnh số lượng tài khoản đang hoạt động và chọn không tham gia.
- Giới hạn tối thiểu là 5 USD khi gửi bằng séc.
Khách hàng có thể kiểm tra chi tiết trên trang web chính thức của thỏa thuận. Có những câu hỏi và thông tin thường gặp về tính toán. Cổng thông tin cũng xác nhận tính đủ điều kiện mà không cần đăng nhập trong nhiều trường hợp.
Chi tiết về gửi thanh toán
Các giá trị sẽ tự động được phát hành cho những người chưa tự loại trừ mình. Tùy chọn gửi tiền điện tử cần được xác nhận trước ngày 30 tháng 3 năm 2026. Sau ngày đó, chỉ có thể kiểm tra qua thư.
Nếu địa chỉ đăng ký với ngân hàng đã cũ, séc có thể bị trì hoãn hoặc bị trả lại. Nên kiểm tra dữ liệu đăng ký tại Capital One trước tháng 7. Các khoản thanh toán không có người nhận có thể được phân phối lại trong nhóm hoặc đảo ngược theo các quy tắc của thỏa thuận.
Quá trình này kéo dài gần hai năm. Hành động đa quận đã tập hợp các khiếu nại từ một số tiểu bang. Sự chấp thuận cuối cùng kết thúc vụ kiện tụng mà không thừa nhận lỗi từ phía ngân hàng.
Điều gì đã thay đổi kể từ khi ra mắt tài khoản
Capital One đã cung cấp Tiết kiệm 360 kể từ năm 2013. Vào năm 2019, họ đã giới thiệu Tiết kiệm hiệu suất với lợi suất cao hơn. Các tác giả cáo buộc thiếu thông tin liên lạc rõ ràng về tùy chọn mới và duy trì mức phí thấp trên tài khoản cũ.
Nhiều khách hàng vẫn sử dụng tài khoản ban đầu của họ mà không di chuyển. Sự chênh lệch về APY đạt tới vài điểm phần trăm vào thời điểm lãi suất tăng. Điều này tạo ra tổn thất tích lũy cho những người duy trì số dư cao.
Thỏa thuận hiện sửa chữa một phần của sự khác biệt này có hiệu lực hồi tố. Sự thống nhất trong tương lai sẽ tránh được những khác biệt mới. Những khách hàng đã tự nguyện chuyển sang Tiết kiệm hiệu suất sẽ không được đưa vào nhóm thanh toán.
Tác động đối với những người vẫn duy trì tài khoản với Capital One
Những người có số dư ở 360 Savings hôm nay sẽ thấy thu nhập cao hơn sau khi thực hiện thay đổi. Tỷ lệ tăng từ 1,00% lên 3,20% APY, phù hợp với Tiết kiệm hiệu suất. Điều này cũng áp dụng cho tiền gửi mới.
Biện pháp này có hiệu lực trong thời gian thỏa thuận có hiệu lực. Không có dấu hiệu nào cho thấy thời hạn để đảo ngược. Khách hàng có thể so sánh 2 tài khoản trên app hoặc website của ngân hàng để xác nhận mức thù lao mới.
Các chuyên gia tài chính cá nhân đề nghị xem xét các lựa chọn tiết kiệm định kỳ. Tỷ giá thay đổi tùy thuộc vào kịch bản lãi suất ở Hoa Kỳ. Capital One cạnh tranh với các ngân hàng kỹ thuật số khác cung cấp tài khoản năng suất cao.