Assistente virtual de chamadas chega aos celulares Galaxy S25 após pressão de consumidores

One UI

One UI - Tamer A Soliman/shutterstock.com

A fabricante sul-coreana Samsung iniciou a distribuição de uma nova ferramenta de inteligência artificial para o bloqueio e atendimento de ligações indesejadas. A novidade integra o pacote de testes do sistema operacional One UI 8.5. O recurso atende o telefone no lugar do usuário e interage com quem está do outro lado da linha. A tecnologia visa combater o alto volume de chamadas de telemarketing e golpes telefônicos.

A liberação da funcionalidade para modelos da geração anterior representa uma mudança na estratégia comercial da empresa. Inicialmente, o assistente de voz operava com exclusividade na linha Galaxy S26. Consumidores utilizaram fóruns oficiais para cobrar a atualização. A companhia cedeu aos pedidos e confirmou a compatibilidade do software com o hardware lançado no ano passado.

Samsung – BINK0NTAN/ Shutterstock.com

Funcionamento prático do filtro de ligações

O sistema de triagem atua como um intermediário entre o chamador e o dono do smartphone. Quando um número desconhecido entra em contato, a tela exibe um botão dedicado para acionar a inteligência artificial. O assistente virtual atende a ligação imediatamente. Uma voz sintética solicita que o interlocutor informe seu nome e o motivo do contato. O usuário não precisa levar o aparelho ao ouvido durante esse processo.

Toda a conversa gera uma transcrição de texto simultânea no visor do celular. O proprietário do dispositivo acompanha o diálogo em tempo real e avalia a importância do assunto. Caso a ligação seja relevante, basta tocar em um botão para assumir o controle e falar pelo microfone. Se for uma chamada de spam, o sistema permite encerrar a comunicação com um simples toque.

A ferramenta também oferece uma alternativa silenciosa para ambientes corporativos ou momentos de descanso. O usuário digita respostas em uma interface de chat. A inteligência artificial converte o texto em áudio e transmite a mensagem para o chamador. Essa dinâmica transforma uma ligação de voz tradicional em uma troca de mensagens de texto para quem recebe a chamada.

Pressão popular forçou mudança de cronograma

A chegada da novidade aos aparelhos de 2025 ocorreu após uma forte mobilização digital. A Samsung planejava manter o recurso como um diferencial exclusivo da família Galaxy S26. Moderadores da comunidade oficial na Coreia do Sul chegaram a publicar comunicados negando a retrocompatibilidade. A postura gerou uma onda de críticas nas redes sociais.

Os proprietários do Galaxy S25 argumentaram que os processadores da geração anterior possuíam capacidade técnica suficiente para rodar o modelo de linguagem. A base de clientes exigiu o cumprimento das promessas de suporte prolongado de software. A repercussão negativa na mídia especializada acelerou a revisão do planejamento interno. A fabricante recuou e incluiu os modelos antigos no cronograma de testes.

O episódio demonstra a influência direta das comunidades online nas decisões de engenharia das grandes empresas de tecnologia. A reversão da exclusividade evitou uma crise de imagem com consumidores que investiram em aparelhos de alto custo recentemente. O pacote Galaxy AI continua sendo o principal atrativo da marca para fidelizar clientes no mercado de dispositivos premium.

Detalhes da atualização e passos para ativação

O pacote de dados pesa aproximadamente 1 GB e faz parte da décima versão beta do sistema. A distribuição começou pelos testadores registrados na Coreia do Sul. O arquivo traz correções de segurança e melhorias no aplicativo Creative Studio. A empresa prepara a expansão do programa para outros países nas próximas semanas.

A configuração do assistente exige poucos passos dentro da interface nativa do aparelho. A opção fica oculta por padrão e demanda a ação manual do proprietário para entrar em funcionamento. O menu oferece ajustes de idioma e opções de vozes diferentes para o robô.

  • Acesso ao aplicativo nativo de telefone do sistema.
  • Navegação até o menu principal de configurações.
  • Seleção da aba específica de triagem de chamadas.
  • Ativação da chave principal do assistente virtual.
  • Download do pacote de idioma local para processamento.

O software opera de maneira eficiente mesmo quando o celular encontra-se com a tela bloqueada. A interface sobrepõe os aplicativos em uso para garantir o acesso rápido aos comandos de rejeição ou atendimento.

Processamento local garante privacidade dos dados

A arquitetura do sistema prioriza a segurança das informações pessoais durante as chamadas. O reconhecimento de voz e a geração de texto ocorrem diretamente no processador do smartphone. A tecnologia on-device elimina a necessidade de enviar o áudio das ligações para servidores na nuvem. O método impede o vazamento de conversas sensíveis.

Especialistas em segurança digital avaliam positivamente a abordagem da fabricante sul-coreana. A execução local consome mais bateria, mas entrega um nível superior de proteção contra interceptações. O modelo de inteligência artificial embarcado no Galaxy S25 consegue identificar padrões de fala de golpistas com alta precisão.

A integração de ferramentas avançadas consolida a sobrevida dos aparelhos lançados no ano passado. A atualização do One UI 8.5 aproxima a experiência de uso dos modelos antigos aos padrões da geração atual. Os consumidores aguardam a liberação da versão estável do software para todos os usuários globais.

Veja Também