หน้าจอสมัครสมาชิกปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ WhatsApp บางรายในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา แอพส่งข้อความที่ใช้มากที่สุดในบราซิลตอนนี้เสนอตัวเลือกที่ต้องชำระเงินที่เรียกว่า WhatsApp Plus
Meta ยืนยันการเริ่มต้นการทดสอบแบบจำกัดของการสมัครสมาชิกเสริมนี้ มุ่งเน้นไปที่การปรับแต่งและเครื่องมือขององค์กร โปรแกรมส่งข้อความพื้นฐานยังคงฟรีสำหรับทุกคน โดยยังคงมีการโทร ข้อความ และการเข้ารหัสเหมือนเดิม ฟีเจอร์ใหม่นี้เป็นไปตามโมเดลที่ใช้แล้วบน Instagram Plus และ Snapchat+
การทดสอบจะค่อยๆ เริ่มบน Android
Meta ส่งข้อมูลอย่างเป็นทางการไปยัง TechCrunch บริษัทอธิบายว่า WhatsApp Plus เป็นช่องทางในการมอบตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับผู้ที่ต้องการจัดระเบียบและปรับแต่งการใช้งานแอพในแต่ละวัน การทดสอบเกี่ยวข้องกับผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ เป้าหมายคือการรวบรวมความคิดเห็นก่อนการขยายใดๆ
การเปิดตัวครั้งแรกจะให้ความสำคัญกับ Android การสนับสนุน iOS ควรมาในภายหลัง ยังไม่มีวันที่สำหรับการเปิดตัวในวงกว้าง การสมัครสมาชิกไม่ส่งผลต่อ WhatsApp Business
คุณสมบัติเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งภาพและการจัดระเบียบ
สมาชิกสามารถเข้าถึงองค์ประกอบที่เปลี่ยนรูปลักษณ์ของแอพได้ ซึ่งรวมถึงธีมการสนทนาใหม่ ไอคอนหน้าจอหลักทางเลือก และเสียงแจ้งเตือนที่ไม่ซ้ำใคร ฟิกเกอร์แบบเคลื่อนไหวพร้อมเอฟเฟกต์พิเศษก็เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจเช่นกัน สติกเกอร์เหล่านี้จะปรากฏพร้อมกับโอเวอร์เลย์แม้กระทั่งสำหรับผู้ที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูล
การเปลี่ยนแปลงการทำงานหลักช่วยให้คุณสามารถปักหมุดการสนทนาได้สูงสุด 20 รายการที่ด้านบนของรายการ วันนี้ขีดจำกัดฟรีคือสาม ผู้ใช้ยังสามารถสร้างรายการที่กำหนดเองและการตั้งค่าการใช้งานแบบกลุ่ม เช่น ธีมหรือเสียงเรียกเข้า กับการแชทหลายรายการพร้อมกัน
- การสนทนาที่ปักหมุดไว้สูงสุด 20 รายการ
- ธีมแชทและสีเน้นเพิ่มเติม
- ไอคอนแอปสำรอง
- เสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนพิเศษ
- สติ๊กเกอร์พรีเมียมพร้อมเอฟเฟกต์
- รายการที่กำหนดเองพร้อมการปรับเปลี่ยนเป็นกลุ่ม
รายการข้างต้นสรุปประเด็นหลักที่เปิดเผยจนถึงขณะนี้ Meta ตอกย้ำว่าฟีเจอร์ส่วนใหญ่เป็นรูปลักษณ์ที่สวยงาม หัวใจหลักของการบริการยังคงเหมือนเดิมสำหรับทุกคน
ราคาและห้องว่างยังอยู่ในช่วงทดลอง
การทดสอบแสดงมูลค่าประมาณ 2.49 ยูโรต่อเดือนในยุโรป ซึ่งเทียบเท่ากับประมาณ 15 เรียล ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนและภาษีท้องถิ่น มีคำแนะนำให้ผู้เข้าร่วมบางคนทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือน การเรียกเก็บเงินเป็นแบบรายเดือนและต่ออายุโดยอัตโนมัติ
การสมัครรับข้อมูลจะไม่เปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวหรือเพิ่มฟีเจอร์หลัก เช่น การส่งข้อความไม่จำกัดหรือการโทรแบบกลุ่มที่ใหญ่ขึ้น WhatsApp ยังคงฟรีและเชื่อถือได้สำหรับการใช้งานขั้นพื้นฐาน กลยุทธ์ของ Meta แสวงหารายได้ใหม่โดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงแบบสากล
คุณลักษณะใหม่นี้เหมาะสมกับกลยุทธ์ของ Meta อย่างไร
บริษัทสร้างรายได้นับพันล้านจากการโฆษณาแล้ว การสมัครรับข้อมูลเช่นนี้แสดงถึงความหลากหลาย Instagram Plus ทำหน้าที่เป็นการทดสอบก่อนหน้านี้ และตอนนี้ WhatsApp กำลังเข้าร่วมกลุ่มเดียวกัน ผู้ใช้ที่มองหาการควบคุมแอปด้วยภาพมากขึ้นคือกลุ่มเป้าหมาย
ผู้เชี่ยวชาญคอยติดตามว่าโมเดลนั้นได้รับความสนใจหรือไม่ หลายคนชอบเวอร์ชันฟรีและเรียบง่าย คนอื่นๆ อาจเห็นคุณค่าในรายละเอียด เช่น ไอคอนต่างๆ หรือการสนทนาที่ปักหมุดไว้มากขึ้น ผลตอบรับจากระยะเริ่มต้นนี้จะเป็นตัวกำหนดขั้นตอนต่อไป
การเปลี่ยนแปลงอะไรสำหรับผู้ใช้ทั่วไป
ผู้ที่ไม่ลงนามจะทำหน้าที่ที่จำเป็นต่อไป WhatsApp ไม่ได้ซ่อนคุณสมบัติที่ต้องชำระเงินในลักษณะที่เบี่ยงเบนไปจากประสบการณ์ฟรี บริษัทสัญญาว่าจะรักษาการปรับปรุงสำหรับทุกคนโดยไม่คำนึงถึงการสมัครสมาชิก
ผู้ที่ทดสอบ Plus สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา การเรียกเก็บเงินจะหยุดในรอบถัดไป ขณะนี้จะปรากฏเฉพาะผู้ที่อยู่ในกลุ่มทดสอบเท่านั้น ชาวบราซิลส่วนใหญ่ยังไม่เคยเห็นตัวเลือกนี้
WhatsApp มีผู้ใช้งานมากกว่าสองพันล้านคน การเปลี่ยนแปลงใดๆ แม้จะเป็นทางเลือกก็ตาม ทำให้เกิดความคาดหวัง Meta ดำเนินการอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้ผู้ที่ใช้แอปนี้แปลกแยกเพียงเพื่อสนทนากับครอบครัวและเพื่อน ๆ