Sony는 PlayStation 5 콘솔이 플레이어가 30일마다 인터넷 연결을 확인하지 않고 게임을 사용할 수 없도록 하는 라이선스 인증 문제의 영향을 받았다는 사실을 확인했습니다. 특히 시스템은 최근 몇 주 동안 구매한 타이틀을 차단하므로 소비자가 온라인 확인에 실패하면 콘텐츠에 액세스할 수 없게 됩니다.
새로운 테스트를 통해 문제의 실제 범위가 밝혀졌습니다.
기술 콘텐츠 제작자의 동영상을 통해 콘솔의 CMOS 배터리를 제거하면 PS5 Pro가 특정 게임을 시작할 수 없어 인증 서버에 대한 연결이 끊어지는 것을 시뮬레이션할 수 있음을 확인했습니다. Saint Slayer, Vampire Crawlers, Crimson Desert 및 Pragmata 등 4개 타이틀에 대한 테스트에서 마지막 두 타이틀만 이러한 조건에서 정상적으로 시작되었으며 새로 획득한 타이틀에는 오류 메시지가 표시되었습니다.
표시되는 메시지는 다음과 같습니다. “이 콘텐츠를 사용할 수 없습니다. 라이센스 확인을 위해 서버에 연결할 수 없습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.”
이는 2026년 3월 업데이트 이후 구현된 메커니즘이 보고된 대로 정확하게 작동함을 의미합니다. 콘솔이 실시간 추적을 잃거나 온라인으로 라이선스를 확인할 수 없는 경우 자동으로 차단이 발생합니다. 인터넷이 복원되고 콘솔이 Sony 서버에 다시 연결되면 모든 타이틀이 다시 작동합니다.
모순된 지원 메시지는 혼란을 야기합니다
Sony 고객 지원팀에서는 새로운 DRM 시스템 작동 방식에 대해 상충되는 설명을 보냈습니다. 일부 응답에서는 30일 검증이 의도적이며 3월 업데이트에 통합되었음을 나타냅니다. 다른 사람들은 덜 결정적이며 이것이 예상되는 동작이라고 제안합니다. 지원이 일반적이거나 품질이 낮은 정보를 제공했다는 보고서도 있어 전문가들은 일부 상담원이 챗봇인지, 준비가 부족한 직원인지 의문을 제기합니다.
소비자들은 투명성이 부족하다고 불평합니다. PS4와 달리 PS5는 소프트웨어 만료 시기를 알리는 시각적 경고를 표시하지 않으므로 사용자는 디지털 구매 상태에 대한 중요한 정보를 얻을 수 없습니다.
디지털 보존에 관한 질문이 힘을 얻습니다.
게임 보존 커뮤니티는 진정한 우려를 표명합니다. 모든 전자 장치에서 필연적으로 발생하는 콘솔의 CMOS 배터리가 자연적으로 고장나고 향후 Sony 서버가 비활성화되면 플레이어는 구매한 모든 콘텐츠에 영구적으로 액세스할 수 없게 됩니다. 이러한 상황은 디지털 자산과 소비자 권리에 대한 법적, 윤리적 문제를 제기합니다.
이 상황은 2022년 PS3 및 PS Vita에서 이미 발생한 시나리오를 반복합니다. 당시 Sony는 오프라인에서 게임을 플레이할 수 없게 만드는 유사한 인증 문제를 해결해야 했습니다. 당시 회사는 대중의 압력을 받아 문제를 해결했습니다. 이제 5년 후에 새로운 비교 가능한 메커니즘이 등장했습니다.
범위에 대해 우리가 알고 있는 것
- 문제는 최근 몇 주 동안 구입한 PS4 및 PS5 게임에 영향을 미칩니다.
- 오래 전에 구매한 증권에는 가시적인 유효 기간이 없습니다.
- 새로 디지털로 구매한 게임에만 30일 타이머가 표시됩니다.
- 구매한 게임은 오프라인에서도 정상적으로 작동합니다.
- 라이센스 확인을 위해 콘솔이 서버에 연결할 수 없을 때 차단이 발생합니다.
의도성에 관한 이론은 아직 열려 있음
이 문제에 가까운 익명의 소식통은 Sony가 보안 취약점을 패치하는 동안 실수로 무언가를 깨뜨렸다고 암시합니다. 이 이론에 따르면 회사는 한동안 혼란스러운 인터페이스에 대해 알고 있었지만 긴급하다고 생각하지 않았습니다. 그러나 소니의 공식 입장 없이는 이것이 실제로 버그인지, 아니면 의도적으로 새로운 유형의 DRM을 구현한 것인지 확인하는 것은 불가능합니다.
보고서의 불일치는 기술적 오류 이론을 강화합니다. 일부 사용자는 차단에 직면하지만 다른 사용자는 그렇지 않습니다. 이 문제는 새로 구입한 소프트웨어, 특히 PS5로 확장하기 전 PS4에서만 발생하는 것으로 보입니다. 의도적인 DRM 시스템이 보다 균일하게 적용될 것입니다.
회사는 침묵
현재까지 소니는 문제의 본질을 부인하거나 확인하는 공식적인 성명을 제공하지 않았습니다. 이 회사는 여러 언론 매체, 기술 콘텐츠 제작자 및 디지털 보존 커뮤니티로부터 연락을 받았지만 원인과 해결책에 대해서는 침묵을 지키고 있습니다.
회사의 해명도 없이, 소셜미디어에는 잘못된 정보가 계속해서 유포되고 있습니다. 일부 사용자는 30일 이내에 체크인하지 않으면 라이센스가 완전히 취소될까 봐 두려워합니다. 다른 사람들은 다시 연결될 때까지 차단이 일시적일 뿐이라고 믿습니다. 이러한 우려 사항 중 어느 것도 공식적으로 해결되지 않았습니다.
현재 기대되는 것은 소니가 곧 이 메커니즘이 수정되어야 할 오류인지 아니면 전략적 결정인지를 명확히 밝히는 논평을 할 것이라는 것입니다. 그때까지 PS5 소유자는 디지털 구매의 무결성에 대해 확신을 갖지 못할 것입니다.