Supercell завърши планираната поддръжка на Brawl Stars и се натъкна на сериозен проблем: магазинът за игри беше напълно повреден, когато сървърите се върнаха онлайн. Jogadores, който се опита да получи достъп до офертите, се оказа с унищожен интерфейс и иронично съобщение на екрана: „Няма останало любопитство: вие сте заплаха с този портфейл“. Ситуацията се влоши драстично след актуализацията, когато целта беше именно да се коригират съществуващи грешки.
Широко разпространеният Falha засяга стотици акаунти
Визуалните проблеми в магазина се разпространиха в цялата потребителска база. Ícones изчезват, менютата се изкривяват и цели секции изглеждат празни, където трябва да са платените оферти. Грешката не е ограничена до един профил — играчите потвърждават, че грешката продължава в множество акаунти едновременно.
Един особено тревожен доклад дойде от играч, който идентифицира проблеми в седем различни акаунта. Моделът Esse предполага, че повредата не е свързана с конкретни конфигурации на устройства, а по-скоро проблем, централизиран в сървърите на разработчика. Обхватът на грешката показва, че поддръжката е засегнала критични платформени системи.
Comunidade критикува липсата на стриктно тестване
- Правилно тестване на Ausência преди пускане на актуализацията.
- Ícones и напълно изкривени менюта в интерфейса за пазаруване.
- Грешка Mensagens с ироничен тон, който се появява на разочарованите потребители.
- Едновременен Indisponibilidade, засягащ множество профили на играчи.
- Compensação digital, считан за непропорционално нисък от общността.
Оплакванията експлодират на платформи като X и Reddit. Usuários атакува грубо липсата на процедури за тестване преди публичното пускане. Muitos посочва, че компания с размера на Supercell трябва да има много по-строги протоколи, за да избегне тези критични повреди. Разочарованието е още по-голямо, защото поддръжката беше планирана специално за отстраняване на грешки – вместо това тя създаде нови, още по-сериозни проблеми.
Compensação с 5 хиляди blings не удовлетворява играчите
Supercell предложи 5 хиляди блинга като компенсация за причиненото неудобство. Количеството Essa се смята широко за недостатъчно от общността. Сумата дори не покрива разходите за стандартен козметичен скин, оставяйки играчите още по-ядосани от отговора на разработчика.
Usuários споделя изчисления, които показват, че 5000 blings представляват само малка част от типичните покупки в играта. Muitos твърдят, че компания с милиарди долари трябва да признае грешката със значително по-голяма компенсация. Alguns твърдят, че жестът показва презрение към играчите, които са изправени пред недостъпност.
Restauração се появява на вълни, без официален график
Потребителите на Alguns съобщават, че магазинът отново работи правилно в техните акаунти, което показва, че Supercell внедрява корекции постепенно, а не единична, едновременна корекция. Препоръчва се на засегнатите Jogadores да изчакат още малко, преди да опитат отново да получат достъп до офертите.
Разработчикът все още не е публикувал официално изявление, описващо пълния обхват на недостатъка или график за пълно възстановяване за всички потребители. Enquanto Въпреки това, общността остава разделена между онези, които вече имат нормален достъп до магазина, и тези, които се сблъскват с постоянното съобщение за грешка. Липсата на прозрачност по проблема допълнително подхранва общото недоволство.