ชายคนหนึ่งจากชุมชนชนเผ่าทางตะวันออกของอินเดียตัดสินใจขุดศพของน้องสาวเพื่อแสดงให้ธนาคารเห็นว่าเธอเสียชีวิตแล้ว การกระทำดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันจันทร์ที่หน่วยงานชนบทแห่งหนึ่งในเขต Keonjhar ในรัฐโอริสสา
จิตู มุนดา ซึ่งมีอายุประมาณ 50 ปี พยายามถอนเงินประมาณ 19,300 รูปี หรือเทียบเท่ากับ 1,020 เรียลบราซิล จากบัญชีของคาลารา มุนดา ซึ่งเสียชีวิตเมื่อสองเดือนก่อน เจ้าหน้าที่ขอเอกสารราชการ เขากลับมาพร้อมกับกระดูกที่ห่อด้วยถุงพลาสติก
ในตอนนี้เผยให้เห็นถึงปัญหาทั่วไปในพื้นที่ชนบทของอินเดียเกี่ยวกับระบบราชการของธนาคารและการออกใบรับรอง ผู้อยู่อาศัยจำนวนมากเผชิญกับอุปสรรคในการได้รับเอกสารง่ายๆ คดีนี้เป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วบนโซเชียลมีเดียพร้อมวิดีโอในขณะนั้น
ชายเดินถือซากศพเป็นระยะทางหลายกิโลเมตรเพื่อไปหาหน่วยงาน
Jitu Munda อาศัยอยู่ในหมู่บ้าน Dianali ในเขตปัฏนา เขาเดินไปประมาณ 3 กิโลเมตรโดยแบกศพของพี่สาววัย 56 ปีของเขาภายใต้แสงแดดจ้า ภาพถ่ายแสดงให้เห็นชายคนหนึ่งถือกระเป๋าบนไหล่ ขณะที่เขามาถึงธนาคารโอริสสา แกรมยา สาขาในเมืองมัลลิปาซี
พนักงานและลูกค้าต่างตกใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ธนาคารระบุว่าไม่จำเป็นต้องแสดงตัวของผู้ถือบัตร เขาเพียงขอใบมรณะบัตรซึ่งเป็นเอกสารบังคับสำหรับการถอนตัวโดยบุคคลที่สาม Munda ซึ่งอธิบายว่าเป็นคนไม่รู้หนังสือและเป็นกรรมกรรายวัน ตีความคำสั่งก่อนหน้านี้ตามตัวอักษร
- เขาไปเยี่ยมหน่วยงานหลายครั้งก่อนเกิดเหตุ
- ได้รับคำแนะนำในการพิสูจน์การเสียชีวิตพร้อมเอกสาร
- เขาตัดสินใจขุดศพออกมาหลังจากถูกปฏิเสธเพิ่มเติม
- เขาวางศพไว้หน้าหน่วยงาน
- เจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ถูกเรียกตัวเพื่อควบคุมสถานการณ์
เดิมทีน้องสาวถูกฝังในเดือนมกราคม ชายคนนั้นเปิดหลุมศพ เก็บกระดูก และนำตรงไปยังหน่วยงาน
ระบบราชการในชนบททำให้ยากต่อการเข้าถึงบัญชีที่เสียชีวิต
ในอินเดีย การลงทะเบียนการตายเป็นสิ่งจำเป็น แต่กระบวนการอาจใช้เวลานานในพื้นที่ห่างไกล ชุมชนชนเผ่าเช่น Munda มักจะจัดการกับการไม่รู้หนังสือและอยู่ห่างจากสำนักงานทะเบียน ธนาคารในต่างประเทศของอินเดีย ซึ่งแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกรณีนี้ในบันทึกย่อ เสริมว่าคำขอจะได้รับการจัดลำดับความสำคัญทันทีที่ใบรับรองมาถึง
ผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิของชนกลุ่มน้อยชนเผ่าชี้ให้เห็นถึงช่องว่างในการสื่อสารระหว่างสถาบันและประชากรกลุ่มเปราะบาง กรณีที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นแล้วในภูมิภาคอื่น ซึ่งเชื่อมโยงกับการขาดคำแนะนำที่ชัดเจนอยู่เสมอ
จำนวนเงินในบัญชีมีน้อย แต่แสดงถึงความสำคัญของครอบครัว มุนดาทำงานเป็นคนงานรายวันและอาศัยเงินเป็นค่าใช้จ่ายพื้นฐาน หลังเกิดเหตุ ตำรวจได้นำชายรายนี้ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องและช่วยฝังศพอีกครั้ง
ผลกระทบต่อเครือข่ายและการตอบรับจากเจ้าหน้าที่
วิดีโอในช่วงเวลาดังกล่าวได้รับการเผยแพร่อย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์ม เช่น Instagram และ X ผู้ใช้ต่างถกเถียงกันถึงความสมดุลระหว่างกฎเกณฑ์ของธนาคารและความเป็นจริงของพื้นที่ชนบท บางคนวิพากษ์วิจารณ์ถึงความเข้มงวดของกระบวนการ คนอื่นๆ เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการรณรงค์ให้ความรู้เกี่ยวกับเอกสารประกอบ
ธนาคารชี้แจงว่าเป็นไปตามบรรทัดฐานของธนาคารกลางอินเดียสำหรับการถอนเงินจากบัญชีที่เสียชีวิต สถาบันปฏิเสธคำขอใด ๆ สำหรับการปรากฏตัวทางกายภาพของเจ้าของบัญชี “เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากการขาดความตระหนักรู้” เขากล่าวในแถลงการณ์ การเปิดตัวทรัพยากรควรเกิดขึ้นเร็วๆ นี้พร้อมเอกสารประกอบ
เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นกำลังสืบสวนคดีนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดตอนในอนาคต ทีมช่วยเหลือทางสังคมได้รับการระดมกำลังเพื่อช่วยเหลือครอบครัวมุนดาด้วยขั้นตอนต่างๆ
สิ่งที่เปลี่ยนแปลงสำหรับครอบครัวในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน
ตอนนี้ทำหน้าที่เป็นคำเตือนเกี่ยวกับการเข้าถึงบริการทางการเงินในพื้นที่ห่างไกล รัฐบาลของรัฐได้ขยายโครงการออกใบรับรองแบบเรียบง่าย แต่ความครอบคลุมยังคงไม่สม่ำเสมอ
- สามารถรับใบมรณะบัตรได้จากสำนักงานทะเบียนหรือศูนย์สุขภาพ
- ธนาคารยอมรับคำประกาศจากทายาทพร้อมเอกสาร
- แคมเปญความรู้ทางการเงินเติบโตขึ้นในรัฐโอริสสา
- ความร่วมมือกับองค์กรพัฒนาเอกชนช่วยชนเผ่าในระบบราชการ
- แอพและศูนย์มือถืออำนวยความสะดวกในการลงทะเบียนในพื้นที่ชนบท
มุนดาได้รับคำแนะนำอย่างครบถ้วนหลังเหตุการณ์ดังกล่าว คดีนี้ควรได้รับการแก้ไขในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ตามแหล่งข่าวของตำรวจ
รายละเอียดเหตุการณ์และบริบทท้องถิ่น
Keonjhar เป็นภูมิภาคที่มีชื่อเสียงด้านเหมืองแร่และชุมชนชนเผ่า หมู่บ้าน Dianali มีโครงสร้างพื้นฐานที่จำกัด ชาวบ้านรายงานว่าการเดินทางเข้าเมืองเพื่อรับเอกสารใช้เวลาและทรัพยากร
กาลารา มุนดา ถึงแก่กรรมในเดือนมกราคม ครอบครัวได้ฝังศพตามประเพณีท้องถิ่น สองเดือนต่อมา ความจำเป็นในการเข้าถึงเงินออมทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่ปกติ ไม่มีใครได้รับบาดเจ็บหรือถูกจับกุม ตอนนี้มุ่งเน้นไปที่การทำให้เป็นมาตรฐาน
ตอนนี้ได้รับความคุ้มครองจากช่องทางต่างๆ เช่น UOL, G1 และ The Hindu มันแสดงให้เห็นถึงความตึงเครียดระหว่างบรรทัดฐานสมัยใหม่และความเป็นจริงดั้งเดิมในอินเดียร่วมสมัย