การร้องเรียนเกี่ยวกับเค้กที่ตกแต่งด้วยดอกไม้ที่กินไม่ได้ ก่อให้เกิดการสอบสวนด้านความปลอดภัยของอาหารครั้งใหญ่ที่สุดในรอบทศวรรษของจีน การค้นพบซัพพลายเออร์ใต้ดินหลายหมื่นรายส่งผลให้มีโทษปรับ 3.6 พันล้านหยวนสำหรับแพลตฟอร์มการจัดส่งรายใหญ่
ที่มาของการสืบสวน : เค้กปักกิ่ง
ข้อกล่าวหานี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อฤดูร้อนที่แล้ว เมื่อลูกค้ารายหนึ่งที่ระบุว่าเป็นหลิว ซึ่งอาศัยอยู่ในกรุงปักกิ่ง ได้รับเค้กวันเกิดที่ซื้อผ่านบริการจัดส่งออนไลน์ สินค้ามาถึงตกแต่งด้วยดอกไม้กินไม่ได้ ละเมิดมาตรฐานความปลอดภัยของอาหาร ความไม่พอใจทำให้ Liu รายงานกรณีนี้ต่อหน่วยงานท้องถิ่น ซึ่งเริ่มตรวจสอบบริษัทซัพพลายเออร์เป็นประจำ
สิ่งที่เริ่มต้นจากการร้องเรียนของผู้บริโภคธรรมดาๆ กลายเป็นการสอบสวนนานสิบเดือนที่เปิดโปงการฉ้อโกงในห่วงโซ่อุปทานอาหารของประเทศ บริษัทที่รายงานดังกล่าวนำเสนอตัวเองว่าเป็นเครือร้านขายขนมที่มีร้านค้าเกือบ 400 แห่ง แต่ดำเนินการในรูปแบบดิจิทัลเท่านั้น โดยไม่มีที่อยู่จริง และมีใบอนุญาตการค้าอาหารปลอม
เครือข่ายผู้ขายที่ไม่ได้ลงทะเบียนกว่า 67,000 ราย
หน่วยงานกำกับดูแลตลาดแห่งรัฐของจีนพบว่ามีผู้ขาย “ผี” มากกว่า 67,000 รายที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มตัวกลาง ซัพพลายเออร์เหล่านี้ไม่ได้จดทะเบียนอย่างเป็นทางการ ไม่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย และทำหน้าที่เป็นตัวกลางในระบบการตลาดอาหารแบบคู่ขนาน
ตัวเลขที่เปิดเผยโดยสำนักข่าวของรัฐ Xinhua บ่งชี้ถึงระดับที่น่าตกใจ: ผู้ขายผิดกฎหมาย 67,000 รายต้องรับผิดชอบต่อการขายเค้ก 3.6 ล้านชิ้น ธุรกรรมแต่ละรายการเป็นไปตามรูปแบบธุรกิจโดยอิงจากการประมูลแบบย้อนกลับ โดยที่ราคาต่ำสุดที่เรียกเก็บจะกำหนดว่าใครจะเป็นผู้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
การดำเนินงานของโครงการนี้มีลักษณะดังนี้:
- ลูกค้าชำระเงินเต็มราคาเมื่อสั่งเค้กผ่านแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่
- คำสั่งซื้อได้รับการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มตัวกลางสำหรับการประมูล
- ผู้ขายหลอกหลายรายเสนอราคาเพื่อลดราคาเสนอ
- ซัพพลายเออร์ที่มีราคาต่ำสุดชนะและทำการสั่งซื้อ
- อัตรากำไรของร้านขนมรอยัลถูกทำลายลงจากการแข่งขันที่กินสัตว์อื่น
บันทึกค่าปรับต่อยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี
แพลตฟอร์มการจัดส่งที่ใหญ่ที่สุดของจีนเจ็ดแห่งได้รับบทลงโทษหลังจากล้มเหลวในการตรวจสอบซัพพลายเออร์อย่างเหมาะสม หน่วยงานกำกับดูแลตลาดแห่งรัฐสรุปว่าบริษัทต่างๆ เช่น PDD (บริษัทแม่ของ Temu), Alibaba และ Douyin (เป็นเจ้าของโดย ByteDance) ไม่ได้ให้ความคุ้มครองผู้บริโภคหรือตรวจสอบใบอนุญาตประกอบธุรกิจของผู้ขายอาหารอย่างเพียงพอ
ยอดค่าปรับสูงถึง 3.6 พันล้านหยวน หรือประมาณ 84 พันล้านเยน ซินหัวรายงานว่า นี่เป็นบทลงโทษที่ใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่มีการแก้ไขกฎหมายความปลอดภัยด้านอาหารในปี 2558 จำนวนดังกล่าวสะท้อนถึงความร้ายแรงของการละเมิดที่พบ และการตัดสินใจด้านกฎระเบียบที่จะให้แพลตฟอร์มที่รับผิดชอบต่อการขาดการควบคุมดูแล
การเปลี่ยนแปลงราคาที่กินสัตว์อื่น
กรณีเฉพาะที่ทางการปล่อยออกมา แสดงให้เห็นถึงการล่มสลายทางเศรษฐกิจที่เกิดจากสงครามราคา ผู้บริโภคจ่ายเงิน 252 หยวนเพื่อซื้อเค้กขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง 15 เซนติเมตร คำสั่งซื้อเดียวกันนี้ถูกขายต่อบนแพลตฟอร์มตัวกลางที่ซัพพลายเออร์เสนอราคาเสนอที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง: 100, 90 และ 80 หยวน ผู้ชนะได้รับเพียง 80 หยวนสำหรับผลงานของเขา
การกระจายของต้นฉบับ 252 หยวนเป็นไปตามรูปแบบนี้:
- ผู้ขายผี (ผู้ชนะการประมูล): 80 หยวน
- แพลตฟอร์มการจัดส่ง (ค่าบริการ): 20% ของมูลค่าเดิม
- เครื่องทำขนมแท้ (ผู้ผลิตที่มีประสิทธิภาพ): เพียง 30% ของราคาที่จ่าย
- กำไรของบริษัทลูกกวาด: ไม่มีนัยสำคัญ
ปรากฏการณ์ “เน่ยจวน” กับผลกระทบทางเศรษฐกิจของประเทศ
การสืบสวนเน้นย้ำถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นในเศรษฐกิจจีนที่เรียกว่า “เน่จวน” หรือการแข่งขันที่กินสัตว์อื่นภายใน ปรากฏการณ์นี้ได้ขยายออกไปในหลายภาคส่วนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เช่น ยานพาหนะไฟฟ้า แผงโซลาร์เซลล์ เทคโนโลยี และอาหาร สงครามราคาส่งผลให้อัตรากำไรลดลงสำหรับผู้ผลิตที่แท้จริงและคุณภาพสำหรับผู้บริโภคลดลง
นักเศรษฐศาสตร์ชี้ให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ก่อให้เกิดภาวะเงินฝืดในประเทศและการชะลอตัวของการบริโภค บริษัทต่างๆ ลดราคาเพื่อเพิ่มยอดขาย แต่กลับกลายเป็นว่าไม่สามารถดำเนินการได้ วงจรนี้เป็นอันตรายต่อทั้งซัพพลายเออร์และผู้บริโภคที่ได้รับสินค้าด้อยคุณภาพหรือของปลอม เจ้าหน้าที่ระบุว่ารูปแบบการแข่งขันที่อธิบายไว้ในกรณีของเค้กนั้นได้รับการจำลองแบบในห่วงโซ่อุปทานในหลายภาคส่วนของเศรษฐกิจจีน
เพื่อเป็นการตอบสนอง รัฐบาลจึงได้รณรงค์อย่างเป็นทางการเพื่อต่อต้านแนวทางปฏิบัติ “เน่จวน” เมื่อปีที่แล้ว โดยให้คำมั่นว่าจะควบคุมพฤติกรรมนักล่าที่ปนเปื้อนทั่วทั้งภาคส่วน การสอบสวนเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับเค้กแสดงให้เห็นถึงการดำเนินการตามนโยบายที่มีแนวทางปฏิบัติในการทำลายล้างในตลาด