Meta bevestigde deze donderdag (7) de deactivering van inactieve accounts op Instagram als onderdeel van een routineproces. De actie leverde rapporten op van gebruikers die sinds woensdag (6) een aanzienlijke vermindering van het aantal volgers opmerkten, waardoor er twijfels ontstonden over de veiligheid en het functioneren van het platform.
Usuários deelde berichten op X (voorheen Twitter) over abrupt verlies van volgers. Een van hen schreef: “Instagram weer afgeluisterd? Acordei met minder dan 200 volgers 👀”. Het Outro-rapport vermeldde een daling van 400 volgers binnen een paar uur, wat speculatie onder de gemeenschap veroorzaakte over mogelijke technische of beveiligingsproblemen op het sociale netwerk.
Comunicado officieel door Meta
Het bedrijf zei in zijn officiële verklaring dat “als onderdeel van ons routineproces van het verwijderen van inactieve accounts, sommige Instagram-accounts mogelijk updates van hun aantal volgers hebben opgemerkt.” Meta bevestigde opnieuw dat actieve volgers niet werden beïnvloed en dat elk hersteld opgeschort account na verificatie opnieuw in de telling zal worden opgenomen.
Het bedrijf gaf geen details over de specifieke reden voor de deactiveringen, maar begeleidde gebruikers over de normaliteit van dit soort procedures op digitale platforms. Meta zei dat het verschillende signalen analyseert om inactieve accounts te identificeren, waaronder:
- Ausência uit recente fotoposts
- Falta-interacties zoals het volgen van andere accounts
- Langdurige Período zonder verifieerbare activiteit
- Beveiligingscompromis Sinais
Prática gebruikelijk op sociale netwerken
Digital Plataformas verwijdert periodiek inactieve accounts als hygiëne- en veiligheidsmaatregel. WhatsApp, ook eigendom van Meta, volgt een soortgelijk proces en stelt dat het accounts verwijdert na 120 dagen zonder enige activiteit. De Essa-praktijk is erop gericht de gegevensintegriteit te behouden en het risico te verminderen dat gecompromitteerde accounts op het netwerk circuleren.
Meta maakte in zijn helpcentrum bekend dat het verwijderen van inactieve accounts de privacy van gebruikers beschermt en bijdraagt aan de “integriteit en veiligheid van uw gegevens en uw account”. De procedure vermindert ook de mogelijkheden van misbruik van verlaten profielen voor illegale activiteiten.
Impacto in gebruikerservaring
Actieve Usuários worden niet geconfronteerd met verliezen in het aantal echte volgers. De door velen opgemerkte vermindering weerspiegelt eenvoudigweg de verwijdering van accounts die inactief waren of gecompromitteerd waren. Meta heeft aangegeven dat legitieme accounts die ten onrechte zijn opgeschort, op verzoek en identiteitsverificatie kunnen worden hersteld.
Duidelijke communicatie over deze procedures vermindert de paniek onder makers van inhoud en beïnvloeders, die vertrouwen op volgersstatistieken om het bereik en de prestaties van advertentiecampagnes te meten. Het bedrijf onderhoudt ondersteuningskanalen voor gebruikers met vragen of geschillen over opschortingen.
