Meta a confirmat joi (7) dezactivarea conturilor inactive pe Instagram ca parte a unui proces de rutină. Acțiunea a generat rapoarte de la utilizatori care au observat o reducere semnificativă a numărului de urmăritori de miercuri (6), provocând îndoieli cu privire la securitatea și funcționarea platformei.
Usuários a distribuit mesaje pe X (fost Twitter) despre pierderea bruscă a adepților. Unul dintre ei a scris: „Instagram s-a defectat din nou? Acordei cu mai puțin de 200 de urmăritori 👀”. Raportul Outro a menționat o scădere de 400 de urmăritori în câteva ore, generând speculații în rândul comunității cu privire la posibile probleme tehnice sau de securitate pe rețeaua de socializare.
Comunicado oficial de Meta
Compania a declarat în declarația sa oficială că „ca parte a procesului nostru de rutină de eliminare a conturilor inactive, este posibil ca unele conturi Instagram să fi observat actualizări ale numărului de urmăritori”. Meta a reafirmat că urmăritorii activi nu au fost afectați și că orice cont suspendat restabilit va fi inclus din nou în numărare după verificare.
Compania nu a detaliat motivul concret al dezactivărilor, ci a îndrumat utilizatorii cu privire la normalitatea acestui tip de procedură pe platformele digitale. Meta a spus că analizează diferite semnale pentru a identifica conturile inactive, inclusiv:
- Ausência din postările recente cu fotografii
- Interacțiunile Falta precum urmărirea altor conturi
- Período prelungit, fără activitate verificabilă
- Compromis de securitate Sinais
Prática comun pe rețelele sociale
Digital Plataformas elimină periodic conturile inactive ca măsură de igienă și securitate. WhatsApp, deținut și de Meta, urmează un proces similar și afirmă că șterge conturile după 120 de zile fără activitate. Practica Essa urmărește să mențină integritatea datelor și să reducă riscul ca conturile compromise să circule în rețea.
Meta a dezvăluit în centrul său de ajutor că eliminarea conturilor inactive protejează confidențialitatea utilizatorilor și contribuie la „integritatea și securitatea datelor și a contului”. Procedura reduce, de asemenea, posibilitățile de utilizare abuzivă a profilurilor abandonate pentru activități ilicite.
Impacto în experiența utilizatorului
Usuários activi nu se confruntă cu pierderi în numărul lor de adepți autentici. Reducerea observată de mulți reflectă pur și simplu eliminarea conturilor care erau latente sau compromise. Meta a informat că conturile legitime suspendate incorect pot fi restaurate la cerere și la verificarea identității.
Comunicarea clară cu privire la aceste proceduri reduce panica în rândul creatorilor de conținut și al influențelor, care se bazează pe valorile urmăritorilor pentru a măsura acoperirea și performanța în campaniile publicitare. Compania menține canale de asistență pentru utilizatorii cu întrebări sau dispute cu privire la suspendări.