Meta, bu Perşembe (7) günü, Instagram’de etkin olmayan hesapların rutin bir sürecin parçası olarak devre dışı bırakıldığını doğruladı. Eylem, 6 Çarşamba gününden bu yana takipçi sayısında önemli bir azalma olduğunu fark eden kullanıcılardan raporlar oluşturarak platformun güvenliği ve işleyişi hakkında şüphelere yol açtı.
Usuários, X’te (eski adıyla Twitter) ani takipçi kaybıyla ilgili mesajlar paylaştı. İçlerinden biri şöyle yazdı: “Instagram yine mi hata verdi? Acordei’nin takipçi sayısı 200’ün altında 👀”. Outro raporu, birkaç saat içinde takipçi sayısının 400’e düştüğünü belirterek, topluluk arasında sosyal ağdaki olası teknik veya güvenlik sorunları hakkında spekülasyonlara yol açtı.
Meta tarafından Comunicado resmi
Şirket, resmi açıklamasında “aktif olmayan hesapları kaldırmaya yönelik rutin sürecimizin bir parçası olarak, bazı Instagram hesaplarının takipçi sayılarında güncellemeler fark etmiş olabileceğini” söyledi. Meta, aktif takipçilerin etkilenmediğini ve geri yüklenen askıya alınan hesapların doğrulama sonrasında tekrar sayıma dahil edileceğini doğruladı.
Şirket, devre dışı bırakmaların kesin nedenini açıklamadı ancak dijital platformlarda bu tür prosedürlerin normalliği konusunda kullanıcıları yönlendirdi. Meta, etkin olmayan hesapları belirlemek için aşağıdakiler de dahil olmak üzere farklı sinyalleri analiz ettiğini söyledi:
- Son fotoğraf gönderilerinden Ausência
- Diğer hesapları takip etmek gibi Falta etkileşimleri
- Doğrulanabilir etkinlik olmadan uzun süreli Período
- Güvenlik İhlali Sinais
Prática sosyal ağlarda yaygındır
Digital Plataformas, hijyen ve güvenlik önlemi olarak etkin olmayan hesapları periyodik olarak kaldırır. Yine Meta’nin sahibi olduğu WhatsApp da benzer bir süreç izliyor ve 120 gün sonra hiçbir işlem yapılmadan hesapları sildiğini belirtiyor. Essa uygulaması, veri bütünlüğünü korumayı ve ağda dolaşan hesapların ele geçirilme riskini azaltmayı amaçlamaktadır.
Meta, yardım merkezinde etkin olmayan hesapların kaldırılmasının kullanıcı gizliliğini koruduğunu ve “verilerinizin ve hesabınızın bütünlüğüne ve güvenliğine” katkıda bulunduğunu açıkladı. Prosedür aynı zamanda terk edilmiş profillerin yasa dışı faaliyetler için kötüye kullanılma olasılığını da azaltır.
Kullanıcı deneyiminde Impacto
Aktif Usuários gerçek takipçi sayılarında kayıpla karşılaşmıyor. Pek çok kişi tarafından fark edilen azalma, yalnızca hareketsiz veya güvenliği ihlal edilmiş hesapların kaldırılmasını yansıtıyor. Meta, hatalı bir şekilde askıya alınan meşru hesapların istek ve kimlik doğrulaması üzerine geri yüklenebileceğini tavsiye etti.
Bu prosedürler hakkında net iletişim, reklam kampanyalarında erişimi ve performansı ölçmek için takipçi ölçümlerine güvenen içerik oluşturucular ve etkileyiciler arasındaki paniği azaltır. Şirket, askıya alma işlemleriyle ilgili soruları veya anlaşmazlıkları olan kullanıcılar için destek kanalları bulundurmaktadır.
