Criminosos nutzt gefälschte Links, um WhatsApp-Konten zu stehlen, insbesondere in Zeiten intensiver Einkäufe. Betrüger verleiten Benutzer dazu, Passwörter und Bestätigungscodes weiterzugeben und erhalten so vollen Zugriff auf ihr Konto und ihre Kontakte. Wenn Sie Opfer einer solchen Invasion geworden sind, gibt es spezielle Verfahren, um die Kontrolle über Ihr Konto direkt über die Plattform zurückzugewinnen.
Processo-Wiederherstellung direkt auf WhatsApp
Die Wiederherstellung eines gehackten Kontos beginnt mit der Anmeldung bei WhatsApp mit Ihrer ursprünglichen Telefonnummer. Die App sendet Ihnen per SMS einen sechsstelligen Code, den Sie bestätigen müssen, um wieder Zugriff zu erhalten. Quando Wenn Sie diesen Code eingeben, wird der Kriminelle, der Ihr Konto verwendet hat, automatisch aus dem System abgemeldet.
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Durante Während des Vorgangs fragt WhatsApp möglicherweise nach dem zweistufigen Bestätigungscode, einer Sicherheitsfunktion, die Sie zuvor selbst erstellt haben. Wenn Sie sich diese Zahlenfolge nicht merken, gibt es eine Lösung: Warten Sie sieben Tage. Após In diesem Zeitraum können Sie auf das Konto zugreifen, ohne den zweistufigen Code zu benötigen, sodass der Angreifer abgemeldet werden kann, wenn Sie den sechsstelligen SMS-Code eingeben.
Verificando unbefugter Zugriff
Eine praktische Strategie zur Erkennung von Eindringlingen ist die Verwendung von WhatsApp Web, der Computerversion der Anwendung. Acesse Öffnen Sie das Menü Ihres Mobiltelefons (neben der Lupe), klicken Sie auf WhatsApp Web und überprüfen Sie die Liste der verbundenen Geräte. Wenn niemand auf dieser Liste erscheint, wurde Ihr Konto nicht gehackt. Caso Andernfalls verlieren Sie den Zugriff auf das Konto oder sehen, dass sich jemand ohne Autorisierung angemeldet hat.
- Acesse das WhatsApp-Menü auf Ihrem Handy.
- Selecione zur WhatsApp-Option Web.
- Verifique, wenn nicht autorisierte Geräte angeschlossen sind.
- Desconecte jede verdächtige Sitzung sofort.
Ativando-Schutz mit zweistufiger Bestätigung
Die zweistufige Verifizierung bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, die Ihr Konto schützt, selbst wenn jemand Ihren SMS-Code erhält. Para Aktivieren Sie diese Funktion, gehen Sie zu den WhatsApp-Einstellungen, gehen Sie zum Kontobereich, wählen Sie die zweistufige Bestätigung und aktivieren Sie den Dienst. Die App fragt zur Bestätigung nach einer sechsstelligen PIN und einer E-Mail-Adresse.
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Als Segundo-Experte für digitale Sicherheit ist dieser Schutz von grundlegender Bedeutung, da er eine zusätzliche Barriere darstellt. Mesmo Bevor ein Krimineller den Verifizierungscode per SMS erhält, benötigt er noch Ihr persönliches Passwort, um auf das Konto zuzugreifen. Die doppelte Sicherheitsebene von Essa reduziert das Risiko eines erfolgreichen Einbruchs erheblich.
Recorrendo an Justiz und Polizei
Gelingt es WhatsApp nicht, das Problem zu lösen oder kommt es zu einer übermäßigen Verzögerung bei der Hilfeleistung, haben Sie das Recht, rechtliche Schritte einzuleiten. Advogados, spezialisiert auf digitales Recht, warnt, dass die Verantwortung in den meisten Fällen beim Benutzer liegt, der auf den schädlichen Link geklickt oder den Code geteilt hat. Porém: Wenn Sie Fahrlässigkeit oder ungerechtfertigte Verzögerung der Plattform nachweisen können, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Ersatz des verursachten Schadens.
Para Aktionen gegen Kriminelle, Boletim oder Ocorrência bei der virtuellen Kriminalpolizei anmelden. Reúna Informationen über nicht autorisierte Einzahlungen, betrügerische Kredite und andere verdächtige Transaktionen, die von Ihrem Konto durchgeführt wurden. Esses-Dokumente helfen der Polizei, den für die Invasion verantwortlichen Verbrecher zu identifizieren und zu verfolgen.
Proteção gegen schädliche Links
Betrüger nutzen Werbeaktionen und Werbegeschenke aus, um gefälschte Links zu verbreiten, die scheinbar attraktive Vorteile bieten. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden Sie auf betrügerische Seiten weitergeleitet, auf denen Sie nach Ihren Anmeldedaten gefragt werden. Nunca gibt per SMS erhaltene Bestätigungscodes weiter, auch wenn jemand behauptet, von WhatsApp oder einem anderen vertrauenswürdigen Unternehmen zu stammen. Die Plattform wird diese Daten niemals per Nachricht oder Anruf erfragen.