Epic Games는 Fortnite에서 가수 D4vd로부터 화장품을 구매한 모든 플레이어에 대해 자동 환불을 발표했습니다. 이번 결정은 본명이 데이비드 앤서니 버크(David Anthony Burke)인 아티스트가 1급 살인, 미성년자와의 음란행위, 시체 훼손 혐의로 기소된 이후 내려졌다. 버크는 2025년 4월 23일에 사망한 14세 소녀 셀레스트 리바스 에르난데스의 사망과 관련된 모든 혐의에 대해 무죄를 주장했습니다.
게임 커뮤니티의 압력으로 인해 회사는 신속하게 조치를 취해야 했습니다. 수천 명의 사용자가 더 이상 자신의 계정에서 이 콘텐츠를 원하지 않는다며 아티스트에 연결된 항목을 삭제해 달라고 요청했습니다. 최근 공개된 정보에 따르면 피해자는 두 사람의 관계를 폭로하겠다고 위협한 뒤 살해된 것으로 알려졌다.
자동 환불 절차가 시작되었습니다.
Fortnite 소셜 미디어 계정의 공식 성명에 따르면 자동 환불은 2025년 4월 28일에 시작됩니다. 가수의 이모티콘과 스킨을 구매한 모든 플레이어는 기술 지원에 문의할 필요 없이 셀프 서비스를 통해 직접 환불을 받을 수 있습니다. 이 법안은 프로세스를 단순화하고 모든 구매자가 관료주의 없이 보상을 받을 수 있도록 보장합니다.
에픽게임즈는 또한 이미 플레이어 지원에 대한 환불을 요청한 사용자가 즉시 처리되고 있음을 확인했습니다. 회사는 공식 성명에서 “시간이 지남에 따라 일련의 변경”을 시행할 것이라고 언급했으며, 이는 콘텐츠와 관련된 다른 조치가 아직 개발 중이며 곧 발표될 것임을 나타냅니다.
무료로 획득한 경품에 도전
상황의 복잡한 측면은 공식 토너먼트에서 어떤 지불도 하지 않고 성과에 대한 보상으로 D4vd 감정 표현을 받은 플레이어와 관련이 있습니다. 구매하지 않은 상품에 대해서는 금전적 환불을 요청할 수 없기 때문에 이러한 사용자들은 이제 Epic에게 자신의 계정에서 직접 해당 상품을 삭제해 달라고 요청하고 있습니다.
회사는 아직 가수의 화장품을 게임에서 영구적으로 제외할지 여부를 확정하지 않았습니다. 그러나 공식 커뮤니케이션의 어조는 가까운 시일 내에 이러한 가능성을 열어두고 있으며, 이는 콘텐츠의 완전한 제거가 곧 시행될 수 있음을 시사합니다.
에픽게임즈 액션 일정
- 4월 28일: 모든 구매자에게 자동 환불 제공
- 즉시: 플레이어 지원을 통해 이미 요청한 환불을 처리합니다.
- Near Future: 콘텐츠 관련 추가 변경 사항 안내
커뮤니티 반응 및 토론
Epic Games에 대한 플레이어의 압력은 최근 몇 주 동안 더욱 심해졌습니다. 사용자들은 자신의 계정에서 아이템을 완전히 제거하고 싶다는 욕구를 소셜 미디어에 게시했습니다. 회사는 이러한 요청에 신속하게 대응하여 범죄 혐의가 언론에서 주목을 받은 지 일주일도 채 안 되어 변경 사항을 구현했습니다. 일부 커뮤니티 회원들은 회사가 각 플레이어의 개별 요청을 기다리지 않고 자동으로 콘텐츠를 삭제했어야 했다고 주장합니다.
다른 사람들은 현재 접근 방식이 항목을 결정할 때 각 사용자의 자율성을 존중한다고 주장합니다. 확실한 것은 D4vd 화장품 판매가 곧 완전히 중단되어 게임 생태계 내에서 상당한 논란을 불러일으킨 파트너십이 종료될 것으로 예상된다는 것입니다.