Microsoft ประกาศลดราคาการสมัครสมาชิกเกมหลักลงอย่างมากในวันอังคารนี้ Game Pass Ultimate ซึ่งให้การเข้าถึงเกมคอนโซล พีซี และคลาวด์ ลดลงจาก 29.99 ดอลลาร์เหลือ 22.99 ดอลลาร์ต่อเดือน PC Game Pass เปลี่ยนจาก $16.49 เป็น $13.99 ต่อเดือน ค่าใหม่จะมีผลทันทีสำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยลดลง 23% และ 15% ตามลำดับ
การตอบสนองของ Microsoft ต่อการวิพากษ์วิจารณ์การเข้าถึง
การปรับนี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่เดือนหลังจากการเพิ่มขึ้นครั้งก่อนซึ่งทำให้ Ultimate ใกล้ถึง $30 Microsoft อ้างถึงความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับต้นทุนการบริการว่าเป็นแรงจูงใจหลักในการเปลี่ยนแปลง บริษัทรับรู้ภายในว่าราคาสูงสำหรับผู้เล่นหลายคน ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกอยู่จะได้รับจำนวนเงินใหม่ในการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติครั้งถัดไป
การอัปเดตนี้มีรายละเอียดในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการบน Xbox Wire ราคาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาคและสกุลเงินท้องถิ่น Microsoft ยังไม่ได้เปิดเผยค่าที่แน่นอนสำหรับบราซิลในการสื่อสารเบื้องต้นนี้ แต่แนะนำให้คุณปรึกษาแอปพลิเคชัน Xbox หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบค่าตามภูมิภาค
การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การเปิดตัว Call of Duty
เกมในอนาคตในแฟรนไชส์ Call of Duty จะไม่มาถึงบน Game Pass อีกต่อไปในวันเปิดตัว เกมใหม่จะเข้าสู่แคตตาล็อกในช่วงเทศกาลวันหยุดของปีถัดไปเท่านั้น ประมาณ 12 เดือนหลังจากเปิดตัว เกมจากซีรีส์ที่มีอยู่แล้วในห้องสมุดยังคงให้บริการได้ตามปกติ ชื่อล่าสุดยังคงลดราคาอยู่ที่ 69.99 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับผู้ที่ต้องการเล่นตั้งแต่เปิดตัว
- Game Pass Ultimate ลดลงจาก $29.99 เป็น $22.99 ต่อเดือน (ลดลง 23%)
- PC Game Pass ลดจาก $16.49 เหลือ $13.99 ต่อเดือน (ลดลง 15%)
- มีผลตั้งแต่วันที่ 21 เมษายน 2026
- Call of Duty ใหม่มาถึงบริการ 12 เดือนหลังจากเปิดตัว
- การเผยแพร่ของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามอื่นๆ ยังคงรวมไว้ตามปกติ
ผู้นำคนใหม่สร้างความสัมพันธ์กับชุมชนอีกครั้ง
Asha Sharma เข้ามาดูแลแผนกเกมของ Microsoft ในเดือนกุมภาพันธ์ แทนที่ Phil Spencer รายงานระบุว่าผู้บริหารประเมินราคา Game Pass ภายในว่าเป็นอุปสรรคสำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก กลุ่มเกมคิดเป็นประมาณ 7% ของรายได้รวมของ Microsoft ในไตรมาสล่าสุด ยอดขายฮาร์ดแวร์ลดลง 32% ในช่วงเวลาดังกล่าว ในขณะที่รายได้จากเนื้อหาและบริการลดลงต่ำกว่าประมาณการภายใน
บริษัทเสร็จสิ้นการซื้อกิจการ Activision Blizzard ในปี 2566 ด้วยมูลค่า 75.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งถือเป็นการขยายแค็ตตาล็อก Game Pass อย่างมีนัยสำคัญ บริการนี้มีรายการดาวน์โหลดและสตรีมมิ่งหลายร้อยรายการ Game Pass Ultimate นำเสนอคลังเกม ผู้เล่นหลายคนออนไลน์ และสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น EA Play ในบางสถานการณ์ Microsoft รายงานข้อมูลสมาชิก Game Pass 34 ล้านรายในปี 2024
ผลกระทบต่อการแข่งขันจากแพลตฟอร์มเกม
การตัดครั้งนี้เกิดขึ้นจากการแข่งขันที่รุนแรงกับ PlayStation Plus และแพลตฟอร์มคลาวด์อื่นๆ นักวิเคราะห์ติดตามว่ามาตรการดังกล่าวส่งผลต่อการรักษาและการเติบโตของสมาชิกในไตรมาสต่อๆ ไปหรือไม่ การลดลงสามารถดึงดูดสมาชิกใหม่หรือสนับสนุนผู้ใช้ที่ยกเลิกหลังจากการปรับปรุงครั้งล่าสุด Microsoft ระบุว่าได้รับคำติชมจากผู้เล่นจากโปรไฟล์และภูมิภาคที่แตกต่างกัน โดยพยายามทำให้การสมัครสมาชิกเข้าถึงได้ง่ายขึ้นในขณะที่ยังคงรักษาคุณค่าหลักไว้ คำแถลงอย่างเป็นทางการตอกย้ำว่าไม่มีโมเดลในอุดมคติเดียวสำหรับผู้ชมทุกคน โดยให้เหตุผลว่าความยืดหยุ่นด้านราคาเป็นการตอบสนองโดยตรงต่อความต้องการของตลาด
