當 WhatsApp 被複製時，用戶首先關心的是恢復遺失的對話。好消息是，在大多數情況下，訊息不會完全消失。在同一部手機上重新啟動該應用程式時，對話應該會再次自動出現，而不會丟失文字或圖像。該過程取決於設備的作業系統以及先前配置備份的方式。
如何在 Android 上恢復對話
Android用戶在資料恢復方面具有重要優勢。重新啟用 WhatsApp 後，所有對話都應恢復正常。此外，舊圖像通常仍儲存在手機內部儲存上名為「WhatsApp」的特定資料夾中。要存取這些文件，您可以透過 USB 線將手機連接到電腦並瀏覽裝置的資料夾。文件將雜亂無章，但仍應存在且可檢索。
如果在 Google Drive 上啟用自動備份，復原會變得更簡單。該應用程式會自動與雲端同步對話，讓您無需額外努力即可恢復整個歷史記錄。這是保護重要資料最安全且建議的方法。
iPhone 和替代產品的限制
iPhone 用戶面臨更大的挑戰。 iOS 上的 WhatsApp 使用私人存儲，無法透過傳統方法輕鬆存取檔案。在這種情況下，唯一可行的選擇是依賴 iCloud 備份，該備份必須在複製之前設定。如果備份處於活動狀態，則重新安裝應用程式時可以還原對話。
有一些第三方程式嘗試從智慧型手機恢復數據，但它們有很大的限制。該軟體的大部分成本約為 50 美元（以當前價格計算超過 250 雷亞爾），並且不能保證成功。此外，移交個人設備以獲得技術援助涉及隱私風險，必須仔細考慮。
保護重要對話的三種策略
- 使用“共享”功能保存音頻和視頻，透過電子郵件發送文件或使用 WhatsApp Web（提供用於下載媒體的特定按鈕）。
- 透過聯絡人的三點選單匯出整個對話，選擇“更多”，然後選擇“匯出對話”，建立一個獨立檔案。
- 在“設定”中啟動自動備份，前往“對話”>“對話備份”，然後選擇 Google Drive (Android) 或 iCloud (iPhone) 作為目標。
為什麼備份比儲存在雲端更安全
雖然自動備份可以方便地同時恢復所有對話，但單獨保存對話或媒體可以讓使用者完全控制其資料。 WhatsApp 的工作方式與 Facebook Messenger 或 Skype 等平台不同，後者將對話儲存在集中式伺服器上。訊息應用程式將所有內容儲存在智慧型手機本身上，這意味著只有參與對話的聯絡人才有訊息的副本。
透過 WhatsApp 分享重要的照片和音訊是一種危險的做法，原因還有一個：該應用程式應用資料壓縮來加速行動網路上的傳輸，從而犧牲了影像、音訊和視訊的品質。在手機的小螢幕上，這些損失不會被注意到，但在較大的螢幕上，差異變得明顯。要共享重要文件，電子郵件（適用於較小的文件）和雲端儲存服務（例如 Google Drive、OneDrive 或 Dropbox）等替代方案更合適，因為它們可以保留文件的原始品質。
預防是最佳策略
克隆後的資料復原總是比預防更複雜。在 WhatsApp 上啟用兩步驟驗證增加了重要的安全層，因為在新裝置上使用應用程式時需要 PIN 碼來確認身分。保持作業系統和 WhatsApp 的更新也可以減少漏洞。此外，避免點擊可疑連結以及不與陌生人分享 WhatsApp 網頁二維碼是保護您的帳戶免遭複製的重要做法。
