Google đã thực hiện giảm đáng kể dung lượng lưu trữ miễn phí do Gmail cung cấp cho người dùng mới. Từ 15 GB, dung lượng trống giảm xuống chỉ còn 5 GB mà không có bất kỳ thông báo trước nào từ công ty.
Sự thay đổi này được một người dùng trên Reddit xác định thông qua ảnh chụp màn hình cho thấy giới hạn ban đầu đã giảm đi một nửa. Người dùng mới có thể khôi phục thêm 10GB, tối đa 15GB ban đầu, miễn là họ thêm số điện thoại đã được xác minh vào tài khoản Google của mình.
Giảm chỉ ảnh hưởng đến tài khoản mới
Người dùng đã đăng ký giữ nguyên 15 GB ban đầu. Thay đổi chỉ áp dụng riêng cho những người tạo tài khoản Gmail kể từ bây giờ. Giới hạn mặc định vẫn là 5 GB cho đến khi chủ tài khoản thực hiện hành động thêm số điện thoại hợp lệ để mở khóa 10 GB còn lại.
Trang hỗ trợ Gmail chính thức vẫn chưa chính thức liệt kê chính sách mới này cho người dùng mới, điều này củng cố tính chất im lặng của việc triển khai.
Lý do có thể cho sự thay đổi
Các chuyên gia chỉ ra ba động lực chính cho việc cắt giảm:
- Giảm chi phí vận hành liên quan đến lưu trữ đám mây
- Chống thư rác và các tài khoản không hoạt động tiêu tốn dung lượng mà không cần xác minh
- Thu thập dữ liệu cá nhân bằng cách yêu cầu số điện thoại
Android Authority gợi ý rằng thay đổi này có thể tích hợp thử nghiệm A/B đang diễn ra trên các máy chủ của Google. Những thử nghiệm này cho phép công ty xác nhận các chiến lược trong các nhóm cụ thể trước khi triển khai trên toàn cầu.
Chiến lược xác minh người dùng
Yêu cầu thêm số điện thoại để khôi phục toàn bộ dung lượng thể hiện sự thay đổi đáng kể trong chính sách giới thiệu của Gmail. Trước đây, dịch vụ này cho phép bạn tạo tài khoản chỉ bằng địa chỉ email và mật khẩu mà không cần yêu cầu xác minh bổ sung.
Các tài khoản không hoạt động hoặc những tài khoản được tạo tự động bởi bot thường gây ra sự cố cho cơ sở hạ tầng email. Những tài khoản này chiếm dung lượng mà không tạo ra doanh thu quảng cáo và tăng chi phí bảo trì.
Tác động tới người dùng
Những người muốn giữ lại 15 GB dung lượng lưu trữ sẽ có hai lựa chọn: sử dụng tài khoản Google cũ hoặc hoàn tất quy trình xác minh số điện thoại trên tài khoản mới. Người dùng không muốn chia sẻ số điện thoại sẽ bị giới hạn ở 5 GB ban đầu.
Hạn chế này chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng ở những khu vực nơi quyền riêng tư dữ liệu là mối quan tâm hàng đầu. Việc cung cấp số điện thoại cho các công ty công nghệ tiềm ẩn nguy cơ bị đánh cắp danh tính và spam.
Lịch sử thay đổi của Google
Gmail đã trải qua một số thay đổi kể từ khi ra mắt vào năm 2004. Việc mở rộng bộ nhớ miễn phí từ 1 GB lên 15 GB diễn ra vào năm 2012 và duy trì ổn định trong gần 14 năm. Đây là lần giảm hạn ngạch tự do lớn đầu tiên kể từ đó.
Các dịch vụ khác của Google cũng phải đối mặt với những hạn chế tương tự. Google Drive, Photos và Meet đã trải qua những điều chỉnh về giới hạn miễn phí trong những năm gần đây, phản ánh xu hướng kiếm tiền mạnh mẽ hơn từ các sản phẩm của công ty.