Google ได้ดำเนินการลดพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีที่ Gmail มอบให้กับผู้ใช้ใหม่ลงอย่างมาก จาก 15 GB พื้นที่ว่างลดลงเหลือเพียง 5 GB โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าจากบริษัท
ผู้ใช้ Reddit ระบุการเปลี่ยนแปลงผ่านภาพหน้าจอที่แสดงขีดจำกัดเริ่มต้นลดลงครึ่งหนึ่ง ผู้ใช้ใหม่สามารถกู้คืนพื้นที่เพิ่มเติมได้ 10GB สูงสุด 15GB เดิม ตราบใดที่ผู้ใช้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้วลงในบัญชี Google ของตน
การลดจะมีผลกับบัญชีใหม่เท่านั้น
ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วจะรักษาพื้นที่เริ่มต้น 15 GB ไว้ครบถ้วน การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลเฉพาะกับผู้ที่สร้างบัญชี Gmail นับจากนี้เป็นต้นไป ขีดจำกัดเริ่มต้นยังคงอยู่ที่ 5 GB จนกว่าเจ้าของบัญชีจะดำเนินการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องเพื่อปลดล็อค 10 GB ที่เหลือ
หน้าสนับสนุน Gmail อย่างเป็นทางการยังไม่ได้แสดงรายการนโยบายใหม่นี้อย่างเป็นทางการสำหรับผู้ใช้ใหม่ ซึ่งเน้นย้ำลักษณะการใช้งานแบบเงียบๆ
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการเปลี่ยนแปลง
ผู้เชี่ยวชาญชี้ให้เห็นถึงแรงจูงใจหลักสามประการในการลด:
- ลดต้นทุนการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์
- ต่อสู้กับสแปมและบัญชีที่ไม่ใช้งานซึ่งใช้พื้นที่โดยไม่มีการยืนยัน
- การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยการขอหมายเลขโทรศัพท์
Android Authority แนะนำว่าการเปลี่ยนแปลงอาจรวมการทดสอบ A/B ที่กำลังดำเนินอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Google การทดสอบเหล่านี้ช่วยให้บริษัทสามารถตรวจสอบกลยุทธ์ในกลุ่มเฉพาะก่อนการใช้งานทั่วโลก
กลยุทธ์การตรวจสอบผู้ใช้
ข้อกำหนดในการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์เพื่อกู้คืนพื้นที่เต็มแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายการเริ่มต้นใช้งานของ Gmail ในอดีต บริการนี้อนุญาตให้คุณสร้างบัญชีที่มีเพียงที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน โดยไม่ต้องมีข้อกำหนดในการยืนยันเพิ่มเติม
บัญชีที่ไม่ได้ใช้งานหรือบัญชีที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยบอทมักจะก่อให้เกิดปัญหากับโครงสร้างพื้นฐานของอีเมล บัญชีเหล่านี้ใช้พื้นที่โดยไม่สร้างรายได้จากการโฆษณาและเพิ่มค่าบำรุงรักษา
ผลกระทบต่อผู้ใช้
ผู้ที่ต้องการเก็บพื้นที่เก็บข้อมูลขนาด 15 GB จะมีสองตัวเลือก: ใช้บัญชี Google เก่าหรือดำเนินการยืนยันโทรศัพท์ให้เสร็จสิ้นในบัญชีใหม่ ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการเปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์จะถูกจำกัดไว้ที่ 5 GB เริ่มต้น
ข้อจำกัดนี้ส่วนใหญ่ส่งผลต่อผู้ใช้ในภูมิภาคที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลถือเป็นข้อกังวลหลัก การให้หมายเลขโทรศัพท์แก่บริษัทเทคโนโลยีอาจมีความเสี่ยงที่จะถูกขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและสแปม
ประวัติการเปลี่ยนแปลงของ Google
Gmail มีการเปลี่ยนแปลงหลายครั้งนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2547 การขยายพื้นที่เก็บข้อมูลฟรีจาก 1 GB เป็น 15 GB เกิดขึ้นในปี 2555 และยังคงมีเสถียรภาพมาเกือบ 14 ปี นี่เป็นการลดโควต้าฟรีครั้งใหญ่ครั้งแรกนับตั้งแต่นั้นมา
บริการอื่นๆ ของ Google ก็เผชิญกับข้อจำกัดที่คล้ายกันเช่นกัน Google ไดรฟ์, Photos และ Meet ได้รับการปรับเปลี่ยนขีดจำกัดฟรีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ซึ่งสะท้อนถึงแนวโน้มของบริษัทในการสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์อย่างจริงจังมากขึ้น
