任天堂已發布官方警告，警告 Switch 2 用戶注意一個嚴重錯誤，可能會永久損壞遊戲機。此問題涉及在拆箱過程中移除裝置螢幕上預先安裝的防碎片膜。
該公司明確建議用戶不要移除這層保護層，並強調這種損害是不可逆的。許多習慣在新電子設備上撕下臨時保護膜的消費者犯了一個錯誤，即撕掉了 Switch 2 附帶的特殊薄膜。
任天堂官方警告
任天堂在 X 平台（以前的 Twitter）上的聲明中證實，螢幕上的薄膜不是臨時保護，而是遊戲機的永久組件。該公司表示：“Nintendo Switch 2 和 Nintendo Switch（OLED 型號）螢幕在製造時預先貼有一層‘防碎片膜’，以防止螢幕損壞時碎片散落。”
聲明還給出了明確的指導：“強行撕下是無法撤消的，因此請絕對不要撕下此膜。如果您想保護屏幕免受划痕或污垢，請單獨準備一張保護膜，並將其貼在防碎膜上。”
任天堂將這些資訊包含在遊戲機的說明手冊中，但許多用戶在打開設備包裝之前沒有查閱這些資料。該薄膜具有非常耐用的黏合劑，可作為視覺標誌，表明其用途是永久性的。
高價格使錯誤成本高昂
購買 Switch 2 所需的投資讓消費者特別擔心任何損壞。該遊戲機目前在美國的售價為 449.99 美元，在英國的售價為 395.99 英鎊，明顯高於 2017 年最初的遊戲機。
初代 Switch 首次上市時售價為 299.99 美元和 279.99 英鎊。各世代之間約 150 美元的差異反映了新型號更先進的技術組件和更大的處理能力。
今年9月已確認進一步提價。從 9 月 1 日起，Switch 2 在美國的售價為 499.99 美元，比最初的價格上漲了 50 美元。英國尚未宣布同一日期的正式價格調整。
防碎膜的工作原理
防碎片膜是現代便攜式設備的標準技術。當直接應用於玻璃面板時，它可以減少在發生撞擊或物理損壞導致螢幕破裂時碎片飛散的可能性。
此組件不提供因接觸尖銳或粗糙物體而造成的表面刮痕的保護。為了避免這些外觀問題，任天堂建議購買單獨的市售保護膜，並將其貼在原始的防碎膜上。
安裝額外保護膜的過程不會損壞原始薄膜，使兩者共同作用，最大限度地保護您的控制台螢幕。
令人困惑的拆包歷史
當消費者打開新電子設備的包裝時，他們經常會發現多層保護塑膠。在製造、儲存和運輸過程中，透明的聚苯乙烯片材會覆蓋螢幕、相機和其他敏感表面。
去除這些臨時保護膜是例行公事，對於大多數用戶來說是令人滿意的。剝離塑膠層的觸覺表現讓人產生一種無意識的預期：所有薄膜都必須被去除。
任天堂認識到了這種消費者行為，並特別警告 Switch 2 皮膚不遵循通用標準。對於沒有經驗的使用者來說，臨時保護和永久組件之間的差異在視覺上並不明顯。
不可逆轉損壞的後果
撕掉防碎膜的用戶會發現，如果沒有額外的保護，螢幕玻璃就會受到潛在的損壞。儘管螢幕保持開箱即用的功能，但任何重大撞擊都可能導致玻璃破碎和碎片散落在整個螢幕上。
修理或更換下一代遊戲機螢幕的成本將是巨大的，可能接近全新遊戲機的價格。該公司尚未發布與螢幕損壞相關的維修服務的官方預估。
一些受影響的用戶已向任天堂尋求技術支持，希望扭轉損失。該公司證實，薄膜中使用的黏合劑是永久性的，去除後會導致保護部件不可逆地分離。
Switch 2 發行目錄
儘管收到了主機維護警告，但 Switch 2 仍被認為預計在 2025 年和 2026 年上市。 《精靈寶可夢 Pokopia》已被確認為主要發行遊戲，同時還有《瑪利歐網球狂熱》。
《超級瑪利歐兄弟 Wonder》收到了 Switch 2 的特別版，其中包含在貝爾拉貝爾公園舉行的名為 Meetup 的主題會議。 《耀西與神秘之書》和《星際火狐》預定 2026 年底前上映。
任天堂已表示將在未來幾個月內發布更多遊戲，特別是 2025 年第四季。與最初的 Switch 初始目錄相比，該發布目錄被認為是穩健的，反映了該公司對遊戲機發布策略的了解。
計劃中的遊戲庫包括流行系列的續作以及為利用新硬體的技術能力而開發的新知識產權。