Microsoft เปลี่ยนโครงสร้างของ Xbox Game Pass และยุติรูปแบบการสมัครสมาชิกแบบเก่า บริษัทได้เปิดตัวแพ็คเกจใหม่สามแพ็คเกจสำหรับผู้บริโภค และทำให้เทคโนโลยีสตรีมมิ่งบนคลาวด์อย่างเป็นทางการเป็นคุณสมบัติขั้นสุดท้ายของแพลตฟอร์ม บริการนี้ออกจากขั้นตอนการทดสอบสาธารณะหลังจากทดลองใช้มาหลายปี การเปลี่ยนแปลงของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท
การปรับโครงสร้างใหม่เน้นย้ำถึงกลยุทธ์ของผู้ผลิตในการจัดลำดับความสำคัญในการเข้าถึงเกมดิจิทัลโดยไม่คำนึงถึงฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ รูปแบบใหม่ช่วยให้สามารถเรียกใช้แค็ตตาล็อกบนโทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ระดับเริ่มต้น และสมาร์ททีวีโดยชำระเงินเดือนเดียว การเคลื่อนไหวดังกล่าวพยายามที่จะดึงดูดนักเล่นเกมทั่วไปและขยายฐานลูกค้าในตลาดที่การเข้าซื้อคอนโซลรุ่นต่อไปทำให้เกิดอุปสรรคทางการเงิน
แผนการเข้าเสนอการเข้าถึงระยะไกลและแค็ตตาล็อกที่ดูแลจัดการ
ตัวเลือกเริ่มต้นเรียกว่า Essential และออกสู่ตลาดด้วยราคา R$43.90 ต่อเดือน แพ็คเกจนี้ทำหน้าที่เป็นประตูสำหรับผู้บริโภคที่กำลังมองหาความบันเทิงดิจิทัลในราคาประหยัด ห้องสมุดในหมวดหมู่นี้มีเกมมากกว่า 50 เกมที่คัดเลือกโดยทีมงานดูแลของบริษัท รายการนี้ผสมผสานผลงานอิสระเข้ากับผลงานที่มีทุนสร้างสูงซึ่งมีผลงานเป็นที่ยอมรับในวงการบันเทิงแล้ว
จุดดึงดูดหลักของรูปแบบนี้คือการเปิดตัวระบบเกมบนคลาวด์สำหรับสมาชิก เทคโนโลยีนี้ช่วยลดความจำเป็นในการเป็นเจ้าของวิดีโอเกมสมัยใหม่หรือคอมพิวเตอร์ที่มีการ์ดแสดงผลเฉพาะ ลูกค้าสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทได้โดยตรงผ่านแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และโทรทัศน์ที่รองรับ การประมวลผลกราฟิกเกิดขึ้นในศูนย์ข้อมูลระยะไกล และรูปภาพจะเข้าถึงอุปกรณ์ของผู้ใช้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
การสมัครสมาชิกขั้นพื้นฐานยังรวมถึงการเปิดตัวโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายสำหรับการแข่งขันผู้เล่นหลายคนออนไลน์ด้วย ผู้ใช้ยังได้รับผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในร้านค้าดิจิทัลของแพลตฟอร์ม โดยสะสมแต้มสองเท่าเมื่อซื้อเกมหรือส่วนเสริมขั้นสุดท้าย กลไกนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมของสาธารณะและส่งเสริมให้มีการซื้อเนื้อหาเพิ่มเติมนอกแค็ตตาล็อกหมุนเวียน
หมวดหมู่ระดับกลางเป็นการรวมระบบนิเวศของคอมพิวเตอร์และวิดีโอเกมเข้าด้วยกัน
แพ็คเกจพรีเมียมเข้าสู่พอร์ตโฟลิโอเพื่อแทนที่การสมัครสมาชิกเก่าที่แบ่งสาธารณะระหว่างผู้ใช้คอมพิวเตอร์และเจ้าของคอนโซล บริษัทได้รวมประสบการณ์ดังกล่าวไว้ในข้อเสนอเดียวที่ครอบคลุมทั้งระบบนิเวศ แค็ตตาล็อกมีการขยายตัวอย่างมากในช่วงราคานี้และมีเกมให้เลือกเกิน 200 เกม ลูกค้าสามารถดาวน์โหลดไฟล์ในเครื่องหรือใช้สตรีมมิ่งบนคลาวด์เพื่อเริ่มเซสชันได้ทันที
การคัดเลือกผลงานระดับกลางมุ่งเน้นไปที่ผลงานที่มีผลกระทบเชิงพาณิชย์สูงและได้รับความนิยมในตลาดโลก แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งพร้อมกับการเปิดตัวที่พัฒนาโดยสตูดิโอพันธมิตร แฟรนไชส์คลาสสิกและทรัพย์สินทางปัญญาของ Microsoft ยังคงได้รับการแก้ไขในไลบรารี เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถเข้าถึงเกมยอดนิยมที่สุดของแบรนด์ได้อย่างต่อเนื่อง
สมาชิกในหมวดหมู่นี้เข้าร่วมในโปรแกรมสะสมคะแนนที่มีโครงสร้างเพื่อให้รางวัลแก่เวลาการใช้งาน ผู้เล่นสะสมคะแนนเสมือนที่สามารถแปลงเป็นยอดคงเหลือสำหรับกระเป๋าเงินดิจิทัล ระบบอนุญาตให้ใช้เครดิตนี้เพื่อต่ออายุค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือซื้อไอเทมตกแต่งภายในเกม ทำให้เกิดวงจรการรักษาลูกค้า
แพ็คเกจที่สมบูรณ์รับประกันการเปิดตัวและการขยายวันแรก
ตัวเลือกขั้นสูงสุดแสดงถึงระดับสูงสุดของบริการและค่าใช้จ่าย R$119.90 ต่อเดือน ข้อได้เปรียบทางการค้าที่ใหญ่ที่สุดของแพ็คเกจคือการรับประกันการเข้าถึงการเผยแพร่หลักมากกว่า 75 รายการต่อปีได้ทันที สมาชิกสามารถเล่นผลงานจากสตูดิโอภายในของ Microsoft และกลุ่มพันธมิตรขนาดใหญ่ได้ในวันที่เดินทางมาถึงร้านค้า กลยุทธ์นี้ช่วยลดต้นทุนการได้มาซึ่งบุคคลทั่วไปซึ่งใช้เนื้อหาหลายรายการต่อปี
โครงสร้างการสมัครสมาชิกที่แพงที่สุดนั้นรวมเอาข้อได้เปรียบสุดพิเศษสำหรับผู้เล่นที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของแพลตฟอร์ม:
- แค็ตตาล็อกฉบับสมบูรณ์ที่มีเกมมากกว่า 400 เกมจากคอนโซลและคอมพิวเตอร์รุ่นต่างๆ
- เข้าถึงการเผยแพร่หลักๆ ประจำปีหลายสิบรายการได้ทันทีในวันแรกที่วางจำหน่าย
- ซีซั่นพาสและสกุลเงินเสมือนรายเดือนที่แจกจ่ายในเกมยอดนิยมอย่างมาก
- คอลเลกชันทั้งหมดจากผู้จัดพิมพ์บุคคลที่สามรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมรายเดือนหลัก
ตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของเดือนพฤศจิกายน บริษัทจะเพิ่มสิทธิประโยชน์โดยตรงให้กับเกมที่มีฐานผู้ใช้จำนวนมาก ลูกค้าจะได้รับบัตรผ่านฤดูกาลและชุดสกุลเงินเสมือนโดยไม่จำเป็นต้องชำระเงินเพิ่มเติม รูปแบบขั้นสูงสุดยังรวมบริการในฐานะผู้รวบรวม โดยรวมแคตตาล็อกที่สมบูรณ์จากผู้จัดพิมพ์รายอื่นภายในแอปพลิเคชันเดียวกัน
การสิ้นสุดขั้นตอนการทดสอบจะรวมโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกเข้าด้วยกัน
การเปลี่ยนแปลงในการสมัครสมาชิกถือเป็นการออกจากระบบเกมบนคลาวด์ที่ชัดเจนจากระยะทดลอง โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกของบริษัทได้รับการอัพเกรดฮาร์ดแวร์อย่างรุนแรงในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา วิศวกรได้เพิ่มประสิทธิภาพโปรโตคอลเครือข่ายเพื่อรองรับปริมาณการรับส่งข้อมูลที่เพิ่มขึ้นจากการมาถึงของผู้ใช้ใหม่ วัตถุประสงค์ทางเทคนิคคือเพื่อให้การส่งสัญญาณวิดีโอความละเอียดสูงพร้อมการหน่วงคำสั่งที่แทบมองไม่เห็น
วิวัฒนาการของเทคโนโลยีพยายามที่จะนำประสบการณ์ระยะไกลเข้าใกล้ประสบการณ์ที่ได้รับผ่านอุปกรณ์ทางกายภาพที่ติดตั้งในบ้านของผู้บริโภค ในระดับสูงสุด ฟังก์ชันคลาวด์ได้รับการขยายครั้งใหญ่ ขณะนี้ระบบอนุญาตให้ดำเนินการเกมจากระยะไกลที่ผู้ใช้ซื้อทีละเกมจากร้านค้าดิจิทัล แม้ว่าเกมเฉพาะเหล่านี้จะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแค็ตตาล็อกหมุนเวียนของการสมัครสมาชิกก็ตาม
ความสามารถทางเทคนิคนี้จะเปลี่ยนหน้าจอใดๆ ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่เสถียรให้เป็นเทอร์มินัลเกมประสิทธิภาพสูง การรวมระบบสตรีมมิ่งถือเป็นเสาหลักของบริษัทในการเข้าถึงโปรไฟล์ประชากรใหม่ๆ การไม่จำเป็นต้องซื้อฮาร์ดแวร์เฉพาะช่วยอำนวยความสะดวกในการเจาะแบรนด์ในประเทศเกิดใหม่และในหมู่ผู้บริโภคที่เล่นเป็นครั้งคราวเท่านั้น
การเปลี่ยนบัญชีเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในเบื้องหลัง
การดูแลฐานข้อมูลจะดำเนินการย้ายไคลเอนต์เก่าทั้งหมดไปยังโครงสร้างใหม่ด้วยวิธีอัตโนมัติเต็มรูปแบบ อัลกอริธึมของเซิร์ฟเวอร์กลางได้รับการตั้งโปรแกรมให้วิเคราะห์ประวัติของผู้ใช้แต่ละคน ระบบจัดสรรลูกค้าให้กับระดับการบริการที่ให้ความเท่าเทียมกันหรือเหนือกว่าของทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับสัญญาที่พวกเขาเคยมี
กระบวนการเปลี่ยนผ่านเกิดขึ้นเบื้องหลังบนแพลตฟอร์ม และไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงด้วยตนเองจากผู้บริโภค สมาชิกไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์ม ยอมรับข้อกำหนดการใช้งานใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัตรเครดิตที่ลงทะเบียนไว้ วิศวกรรมซอฟต์แวร์ช่วยให้เข้าถึงเกมที่บันทึกไว้ ความสำเร็จที่ปลดล็อค และบริการเครือข่ายได้อย่างต่อเนื่องในระหว่างที่ระบบหยุดทำงาน
เพื่อเป็นการเริ่มช่วงเริ่มต้นของระยะเชิงพาณิชย์ใหม่นี้ ทีมคัดสรรได้เพิ่มเกมใหม่หลายสิบรายการลงในแค็ตตาล็อกทุกประเภทพร้อมกัน การจำหน่ายเกมเกิดขึ้นตามระดับการสมัครสมาชิก มาตรการนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าโปรไฟล์ผู้ใช้ทั้งหมดสังเกตเห็นการปรับปรุงทันทีในข้อเสนอด้านความบันเทิงในวันแรกที่กฎใหม่มีผลบังคับใช้