Οι χρήστες Muitos προσπαθούν να ανοίξουν το WhatsApp Web στο πρόγραμμα περιήγησης και συναντούν τη σελίδα σύνδεσης Facebook. Η συμπεριφορά διαφέρει από τη συνηθισμένη, η οποία εμφανίζει έναν κωδικό QR για σύνδεση με το κινητό τηλέφωνο. Το Reportes έχει αυξηθεί τις τελευταίες ώρες.
Ο ιστότοπος web.whatsapp.com ανακατευθύνει ή φορτώνει απευθείας μια διεπαφή ελέγχου ταυτότητας που συνδέεται με τον λογαριασμό Meta. Το Isso εμφανίζεται τόσο στην έκδοση web όσο και σε ορισμένες περιπτώσεις στην εφαρμογή επιφάνειας εργασίας. Το Usuários από διαφορετικές περιοχές αναφέρει το ίδιο μοτίβο.
Το Relatos αναπτύσσεται σε πλατφόρμες παρακολούθησης
Το Plataformas όπως το Downdetector καταγράφει σημαντική αύξηση στα παράπονα για το WhatsApp. Το μεγαλύτερο ποσοστό επικεντρώνεται σε προβλήματα ιστοσελίδων. Οι κατηγορίες Outras περιλαμβάνουν δυσκολίες στην αποστολή μηνυμάτων και γενική σύνδεση.
- Το 39% των αναφορών αναφέρεται σε αστοχίες ιστοτόπων
- Το 24% αναφέρει την εφαρμογή
- Το 21% δηλώνει προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων
Το πρόσφατο Comentários περιγράφει την άμεση ανακατεύθυνση στη σύνδεση Facebook. Οι χρήστες του Alguns μπορούν να έχουν πρόσβαση αφού συνδεθούν, αλλά άλλοι βλέπουν μόνο τη σελίδα κοινωνικού δικτύου χωρίς να επιστρέψουν στο WhatsApp. Ο όγκος των καταγγελιών αυξανόταν σταθερά τη νύχτα.
Το Integração μεταξύ των υπηρεσιών Meta εξηγεί τη συμπεριφορά
Το WhatsApp ανήκει στην Meta, μια εταιρεία που ελέγχει επίσης το Facebook. Το πρόσφατο Mudanças στο σύστημα ενοποιημένων λογαριασμών μπορεί να επηρεάσει τη ροή σύνδεσης. Ο Usuários που έχει ήδη συνδεδεμένους λογαριασμούς παρατηρεί περισσότερο την ανακατεύθυνση.
Το Especialistas στην τεχνολογία υποδεικνύει ότι οι προσαρμογές πολλαπλού ελέγχου ταυτότητας δημιουργούν αυτά τα προσωρινά συμπτώματα. Το Não είναι επιβεβαιωμένη επίθεση ή ελάττωμα ασφαλείας. Το Meta δεν έχει εκδώσει ακόμη επίσημη ανακοίνωση για το συγκεκριμένο περιστατικό.
Soluções πρακτικές δοκιμασμένες από χρήστες
Οι ενέργειες Várias βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος όσο η κατάσταση επιμένει. Τα περισσότερα επιλύονται σε λίγα λεπτά.
- Limpar cache και cookies του προγράμματος περιήγησης
- Usar κατάσταση ανώνυμης περιήγησης ή άλλο ιδιωτικό παράθυρο
- Tentar σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης όπως Chrome, Edge ή Firefox
- Verificar εάν το κινητό τηλέφωνο έχει ανοιχτό το WhatsApp και είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο
- Deslogar από παλιές συνεδρίες WhatsApp και προσπάθεια επανασύνδεσης
Το Quem χρησιμοποιεί την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας που μπορεί να απεγκαταστήσει και να επαναλάβει την τελευταία έκδοση. Evite επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης που παρεμβαίνουν στις συνδέσεις κατά την πρόσβαση.
Το Impacto στην καθημερινή ζωή των χρηστών
Το WhatsApp Web χρησιμεύει ως το κύριο εργαλείο για όσους εργάζονται ή σπουδάζουν στον υπολογιστή. Η διακοπή επηρεάζει τα επαγγελματικά μηνύματα, την κοινή χρήση αρχείων και τις κλήσεις. Το Muitos μετεγκατάσταση προσωρινά σε κινητά τηλέφωνα.
Οι Empresas που βασίζονται στην υπηρεσία για την υποστήριξη πελατών καθυστερούν την αναφορά. Το ζήτημα δεν θέτει σε κίνδυνο την εφαρμογή για κινητά στις περισσότερες περιπτώσεις. Το Conversas παραμένει συγχρονισμένο μόλις αποκατασταθεί η πρόσβαση.
Τι πρέπει να κάνετε ενώ περιμένετε την επιδιόρθωση
Κατάσταση Acompanhe σε ιστότοπους παρακολούθησης ως Downdetector. Το Evite επαναλαμβάνει τις προσπάθειες σύνδεσης με τη σειρά, ώστε να μην ενεργοποιούνται προσωρινά κλειδώματα ασφαλείας. Mantenha το κινητό τηλέφωνο κοντά, καθώς συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά.
Το Atualizações από το πρόγραμμα περιήγησης ή το λειτουργικό σύστημα μπορεί να βοηθήσει σε ορισμένες συσκευές. Το Meta συνήθως επιλύει τις αποτυχίες ενοποίησης εντός ωρών. Το Usuários θα πρέπει να δώσει προτεραιότητα σε απλές λύσεις προτού αναζητήσει επίσημη υποστήριξη.