Microsoft a lancé une opération commerciale ciblée qui réduit considérablement le coût d’achat de Xbox Series X pour un groupe spécifique de consommateurs. L’action se déroule exclusivement au sein de la propre boutique numérique du jeu vidéo, notamment dans l’onglet offres personnalisées. Le système élimine complètement le besoin d’insérer des codes promotionnels ou des coupons externes. La remise est automatiquement ajoutée au panier virtuel lorsque le compte du joueur répond aux paramètres techniques requis par le fabricant.
La stratégie vise à accélérer la transition des utilisateurs qui jouent encore sur des appareils de dernière génération. Le mécanisme fonctionne grâce à un algorithme complexe qui cartographie l’historique des interactions de chaque individu. La société concentre ses efforts sur la base de propriétaires Xbox One. Le logiciel évalue la fréquence d’utilisation quotidienne et la maintenance des abonnements actifs au service Game Pass Ultimate. Clientes avec un niveau de fidélité élevé reçoit les marges de coupe les plus élevées. Cette tactique permet de déplacer efficacement les stocks de l’entreprise sans avoir d’impact sur le prix catalogue facturé par les grandes chaînes de vente au détail.