Sony Interactive Entertainment ได้กำหนดเส้นตายในเดือนมิถุนายน 2026 สำหรับผู้ใช้ PlayStation ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ในการดำเนินการยืนยันอายุในบัญชีของตน ข้อกำหนดนี้ส่งผลโดยตรงต่อการเข้าถึงทรัพยากรการสื่อสารและการโต้ตอบทางสังคมภายในแพลตฟอร์มเกม ผู้เล่นที่ไม่ดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนดจะสูญเสียสิทธิ์ในการใช้เครื่องมือดั้งเดิมของคอนโซล การบล็อกรวมถึงการส่งข้อความและการเข้าร่วมช่องทางแชทด้วยเสียง
ความคิดริเริ่มของผู้ผลิตในญี่ปุ่นเป็นไปตามแนวทางการป้องกันออนไลน์ใหม่ที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่น ข้อจำกัดที่กำหนดไว้จะจำกัดเพียงการติดต่อทางโซเชียล ทำให้เจ้าของอุปกรณ์สามารถเพลิดเพลินกับเกมได้ตามปกติ การซื้อจากร้านค้าดิจิทัลและการใช้งานฮาร์ดแวร์โดยรวมยังคงไม่เปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม การขาดการยืนยันจะสร้างสภาพแวดล้อมที่แยกออกไปสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ เปลี่ยนไดนามิกของการใช้อุปกรณ์สำหรับผู้ที่ชื่นชอบเกมที่เน้นไปที่โหมดร่วมมือหรือโหมดผู้เล่นหลายคนแบบแข่งขันกัน
ผลกระทบต่อเครื่องมือสื่อสารและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
ข้อจำกัดที่เกิดจากการขาดการตรวจสอบมีมากกว่าระบบนิเวศ PlayStation แบบปิด การบูรณาการเข้ากับ Discord ซึ่งชุมชนใช้กันอย่างแพร่หลายในการสื่อสารระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ ก็จะถูกบล็อกสำหรับบัญชีที่รอดำเนินการเช่นกัน ระบบป้องกันไม่ให้ผู้เล่นเชื่อมต่อโปรไฟล์ของตนกับเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันเสียง มาตรการดังกล่าวจะแยกผู้ใช้ออกจากกลุ่มภายนอกในระหว่างการแข่งขันแบบผู้เล่นหลายคน ทำให้การประสานงานทำได้ยากในเกมที่ต้องใช้กลยุทธ์ของทีม
นโยบายความปลอดภัยเครือข่ายใหม่มีผลกระทบต่อระบบนิเวศการสร้างเนื้อหาเช่นเดียวกัน การถ่ายทอดสดที่ดำเนินการโดยตรงจากคอนโซลไปยังแพลตฟอร์มวิดีโออยู่ภายใต้ข้อจำกัดที่เข้มงวด ผู้เล่นสูญเสียความสามารถในการแชร์ช่วงเวลาการเล่นเกมกับผู้ชมภายนอก สถานการณ์ดังกล่าวส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมที่ขับเคลื่อนอุตสาหกรรมความบันเทิงดิจิทัลในปัจจุบัน ซึ่งส่งผลเสียต่อผู้สร้างมือใหม่ที่ต้องพึ่งพาเครื่องมือที่รวมอยู่ในฮาร์ดแวร์
การบล็อกที่บริษัทตั้งโปรแกรมไว้จะส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของระบบปฏิบัติการดังต่อไปนี้:
- สนทนาด้วยเสียงโดยตรงผ่านคอนโซล
- การสื่อสารด้วยเสียงแบบรวมเข้ากับเซิร์ฟเวอร์ Discord
- สตรีมสดมุ่งเป้าไปที่แพลตฟอร์ม Twitch
- สตรีมสดที่กำหนดเป้าหมายไปยัง YouTube
- การส่งและแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้บริการหยุดชะงักกะทันหัน บริษัทจึงเริ่มส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าเป็นประจำ การแจ้งเตือนจะปรากฏบนแผงคอนโซลหลักโดยตรงทันทีหลังจากเริ่มต้นระบบ นอกเหนือจากประกาศบนอินเทอร์เฟซผู้ใช้แล้ว การสื่อสารโดยละเอียดยังไปถึงที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ บริษัทแจ้งความจำเป็นในการปรับปรุงให้เป็นมาตรฐานก่อนถึงกำหนดเวลา โดยเสนอบทแนะนำแบบทีละขั้นตอนเพื่อให้สาธารณชนปรับตัวเข้ากับกฎการปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่ได้ง่ายขึ้น
วิธีการตรวจสอบ ได้แก่ ไบโอเมตริกใบหน้าและเอกสารราชการ
ระบบการตรวจสอบเสนอให้ผู้เล่นสามวิธีที่แตกต่างกันในการพิสูจน์กลุ่มอายุของพวกเขาอย่างปลอดภัย ตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการส่งการสแกนใบหน้า ซึ่งดำเนินการโดยใช้กล้องของอุปกรณ์เคลื่อนที่ในสภาพแวดล้อมที่มีแสงสว่างเพียงพอ ทางเลือกที่สองต้องมีการนำเสนอเอกสารประจำตัวที่เป็นทางการและถูกต้อง ผู้ใช้สามารถใช้หนังสือเดินทางหรือใบขับขี่ที่ออกโดยรัฐบาลท้องถิ่นเพื่อรับรองปีเกิดของตนได้
การยืนยันรูปแบบที่สามใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของเจ้าของบัญชี ระบบจะส่งรหัสความปลอดภัยทางข้อความซึ่งจำเป็นต้องป้อนลงในแผงควบคุม PlayStation ขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที การดำเนินการเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวต่อบัญชี รับประกันการเข้าถึงทรัพยากรโซเชียลอย่างถาวรหลังจากการอนุมัติฐานข้อมูล ความยืดหยุ่นในวิธีการพยายามที่จะตอบสนองโปรไฟล์ผู้บริโภคที่แตกต่างกัน ตั้งแต่ผู้ที่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีมากที่สุดไปจนถึงผู้ที่ชอบวิธีการแบบดั้งเดิม
ในการจัดการกระบวนการอ่านใบหน้า Sony ได้ร่วมมือกับ Yoti ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านข้อมูลระบุตัวตนดิจิทัลที่ทำงานร่วมกับบริษัทขนาดใหญ่อื่นๆ ในภาคเทคโนโลยีอยู่แล้ว บริษัทรับประกันว่าข้อมูลเรขาคณิตของใบหน้าที่บันทึกระหว่างการสแกนจะถูกลบทันทีหลังการวิเคราะห์ เซิร์ฟเวอร์ PlayStation จะได้รับเฉพาะผลการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเท่านั้น ระบบจะไม่จัดเก็บภาพที่ละเอียดอ่อนหรือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้า โดยเคารพกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ในทวีปยุโรป
กฎหมายของอังกฤษผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์
การปรับโครงสร้างการเข้าถึง PlayStation ตอบสนองโดยตรงต่อข้อกำหนดของ Online Safety Act ที่ได้รับอนุมัติจากรัฐบาลสหราชอาณาจักร กฎหมายกำหนดกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดสำหรับแพลตฟอร์มดิจิทัล บังคับให้บริษัทเทคโนโลยีสร้างสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่เหมาะสมกับอายุของผู้ใช้ เนื้อหาของกฎหมายพยายามที่จะลดความเสี่ยงในการทำให้ผู้เยาว์ได้รับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือการโต้ตอบที่เป็นอันตรายบนอินเทอร์เน็ต ค่าปรับสำหรับการไม่ปฏิบัติตามมาตรฐานเหล่านี้อาจทำให้รายได้ของบริษัททั่วโลกมีส่วนสำคัญ
การรวมไอร์แลนด์ไว้ในมาตรการเดียวกันเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาโครงสร้างพื้นฐานในการดำเนินงานสำหรับแผนกยุโรปของ Sony เครือข่ายเซิร์ฟเวอร์และการจัดการบัญชีมักจะจัดกลุ่มสองภูมิภาคไว้ภายใต้การดูแลระบบ PlayStation Network เดียวกัน ณ ขณะนี้ ข้อกำหนดในการตรวจสอบอายุไม่ส่งผลกระทบต่อผู้เล่นที่ลงทะเบียนในประเทศในอเมริกาเหนือ เอเชีย หรือส่วนอื่น ๆ ของยุโรป บราซิลยังไม่มีแผนที่จะนำระบบตรวจสอบเฉพาะนี้ไปใช้
ความเคลื่อนไหวของผู้ผลิต PlayStation สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มระดับโลกต่อความเพียงพอด้านกฎระเบียบในตลาดวิดีโอเกม แพลตฟอร์มเกมอิเล็กทรอนิกส์หลายแห่งเผชิญกับแรงกดดันจากรัฐบาลในการเข้มงวดการควบคุมโดยผู้ปกครองและการตรวจสอบตัวตน ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางดิจิทัลจะติดตามการใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ในวงกว้าง ตลาดจะประเมินความสมดุลระหว่างการปกป้องผู้ใช้ที่มีช่องโหว่และความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่รวบรวมโดยบริษัทที่มีการซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์
การซื้อในร้านดิจิทัลและแคมเปญเดี่ยวยังคงเปิดอยู่
แม้จะมีข้อจำกัดอย่างมากเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสาร แต่โครงสร้างความบันเทิงพื้นฐานของคอนโซลยังคงไม่เปลี่ยนแปลงสำหรับบัญชีที่ไม่ได้รับการตรวจสอบ การเข้าถึงแคมเปญผู้เล่นคนเดียวทำงานได้โดยไม่มีอุปสรรคใดๆ ที่กำหนดโดยระบบบล็อก การเข้าร่วมในโหมดผู้เล่นหลายคนออนไลน์ที่สำคัญ ซึ่งไม่ต้องใช้การแชทด้วยเสียงในการจับคู่ ยังคงเปิดกว้างสำหรับทุกโปรไฟล์ ประสบการณ์การเล่นเกมหลักไม่ด้อยลงทางเทคนิค
การค้าดิจิทัลภายใน PlayStation Store ดำเนินไปตามปกติ ทำให้สามารถซื้อเกม ส่วนขยาย และการสมัครสมาชิกบริการใหม่ได้ ผู้เล่นสงวนสิทธิ์ในการดาวน์โหลดเกมที่มีอยู่แล้วในห้องสมุดเสมือนและบันทึกความคืบหน้าผ่านระบบถ้วยรางวัล ข้อจำกัดนี้ดำเนินการเฉพาะในชั้นปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เท่านั้น โดยรักษาการลงทุนทางการเงินที่ผู้บริโภคได้ทำไว้แล้วในซอฟต์แวร์ตลอดหลายปีที่ผ่านมา
Sony ได้จัดให้มีหน้าสนับสนุนเฉพาะเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนแปลงและกำหนดเวลาที่กำหนดไว้ ผู้ใช้ที่มีบัญชีที่จัดว่าเป็นผู้ใหญ่ในระบบเก่าอยู่แล้วจะต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันใหม่ด้วย มาตรการนี้สร้างมาตรฐานความปลอดภัยแบบครบวงจรบนเครือข่าย ขจัดช่องโหว่ในการลงทะเบียนเก่า บริษัทรับประกันว่าโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคตรงตามเกณฑ์ทางกฎหมายที่กำหนดโดยทางการอังกฤษก่อนกำหนดเวลาสิ้นสุดในปี 2569