Ministério di Saúde di Canadá ha emesso un avviso riguardante la friggitrice elettrica Secura, modello SAF-53 (TXG-DS16), che è stata richiamata a causa di un potenziale pericolo di incendio e ustioni. L’agenzia di regolamentazione canadese ha identificato un problema con il collegamento interno del dispositivo, che potrebbe surriscaldarsi e rappresentare un pericolo per gli utenti. Il richiamo riguarda 680 unità vendute tra maggio 2019 e ottobre 2020 in territorio canadese.
Il prodotto è una friggitrice nera con dettagli argentati e marchio stampato sulla parte superiore. Il guasto rilevato si trova nei componenti interni che potrebbero superare le temperature di esercizio sicure, creando un rischio diretto di ustioni e possibile deflagrazione.
Identificação e specifiche dell’apparecchiatura
Ministério di Saúde di Canadá indirizza i consumatori a identificare il prodotto tramite il numero di modello SAF-53 (TXG-DS16) e i codici data 1903 e 1904, entrambi presenti nella parte inferiore di ciascun dispositivo. Le dimensioni dell’attrezzatura sono circa 30 cm di altezza, 28 cm di profondità e 30 cm di larghezza.
Il modello Proprietários deve interrompere immediatamente l’uso della friggitrice. L’agenzia consiglia ai consumatori di contattare Secura Inc. per informazioni sui codici delle carte regalo Amazon.ca come risarcimento per il prodotto difettoso.
Rimborso e sostituzione Procedimento
Ministério di Saúde di Canadá ha stabilito un protocollo specifico per i clienti che desiderano un rimborso o una sostituzione del prodotto:
- Dettagli di contatto Compartilhar per Secura Inc.
- Fotografie Fornecer dell’unità richiamata con il cavo di alimentazione tagliato
- Informar il codice data del prodotto situato sulla base del dispositivo
- Conferma Aguardar e istruzioni finali da parte dell’azienda
Consumidores può optare per l’accredito su carta regalo o ricevere apparecchiature sostitutive, secondo la politica di compensazione definita dal produttore.
Ritiro Contexto
Il problema è stato identificato durante un’analisi della sicurezza dei prodotti elettronici di consumo eseguita da Ministério di Saúde di Canadá. Un collegamento interno difettoso può generare accumuli anomali di calore, aumentando esponenzialmente il rischio di incendi e ustioni a diretto contatto con l’apparecchiatura durante il funzionamento o anche dopo lo spegnimento.
La friggitrice elettrica modello Secura interessata è stata venduta presso rivenditori canadesi per un periodo di circa 17 mesi. Il numero totale di unità distribuite rimane pari a 680 dispositivi registrati, anche se il ministero non esclude ulteriori quantità vendute attraverso canali informali o piattaforme di seconda mano.
Il produttore Secura Inc. collabora con le autorità canadesi e ha già implementato procedure per contattare i consumatori registrati. L’azienda ha fornito canali di assistenza clienti per reclami e richieste di risarcimento.
Recomendações alla popolazione
Ministério di Saúde di Canadá ribadisce che tutti i proprietari del modello richiamato devono cessarne immediatamente l’uso. La friggitrice Deixar accesa o in standby rappresenta un rischio continuo, poiché il collegamento difettoso può deteriorarsi progressivamente. Le apparecchiature Armazenar vicine a materiali infiammabili aumentano ulteriormente il pericolo di incendio.
Consumidores che hanno già utilizzato il dispositivo e non riscontrano problemi dovranno comunque procedere con il richiamo, in quanto cedimenti strutturali possono manifestarsi senza preavviso. Crianças e gli animali domestici non devono avere accesso all’apparecchiatura durante il periodo di conservazione.