Hyundai har indledt en tilbagekaldelse af mere end 421.000 køretøjer på grund af et softwareproblem, der kan få bremserne til at aktivere uventet. Defekten påvirker visse Santa Cruz, Tucson, Tucson hybrid og Tucson plug-in hybrid modeller fra årene 2025 og 2026. Foranstaltningen har til formål at reducere risikoen for ulykker relateret til svigt af frontkameraet i kollisionsforebyggelsessystemet.
Conforme til Administração Nacional af Segurança Rodoviária (NHTSA), frontkamerasoftware kan forårsage, at systemet til undgåelse af fremadgående kollisioner aktiveres for tidligt. Quando aktiveret uhensigtsmæssigt, aktiverer systemet bremserne uventet, hvilket skaber en risikabel situation for chauffører og passagerer. Quatro-ulykker er allerede blevet rapporteret som følge af denne fejl.
Acidentes og defektrelaterede skader
De 4 ulykker forårsaget af for tidlig aktivering af bremserne resulterede i skader. Quatro mennesker blev såret under disse begivenheder. Hyundai genkendte problemet efter at have analyseret ejerrapporter og sikkerhedsdata indsamlet af NHTSA. Mønstret af hændelser fik bilproducenten til at fremskynde tilbagekaldelsesprocessen og underrette ejere af berørte køretøjer.
Processo underretning og rettelse
Proprietários vil blive underrettet via mail med start i midten af juli. Kommunikationen vil informere dig om behovet for at tage køretøjet til en Hyundai-forhandler for at modtage en gratis softwareopdatering. Proceduren løser det problem, der er identificeret i de forreste kameraer, uden at det er nødvendigt at skifte komponenter eller oplade bilens ejere.
Histórico Seneste Hyundai-tilbagekaldelser
Bilproducenten har implementeret flere tilbagekaldelser i de seneste måneder:
- I april tilbagekaldte den 290.000 køretøjer på grund af en defekt i sikkerhedsseleforankringerne, der kunne få disse komponenter til at svigte.
- I marts annoncerede den suspendering af salget af Limited- og Calligraphy-versionerne af Hyundai Palisade 2026 efter et barns død i en ulykke med elektriske sæder, der ikke opdagede personer eller genstande
- Den nuværende tilbagekaldelse repræsenterer den tredje store tilbagekaldelse på mindre end 4 måneder
Sekvensen af sikkerhedsproblemer fik Hyundai til at intensivere inspektions- og testprocesserne for sine elektroniske systemer. Bilproducenten informerede NHTSA om, at softwaren vil blive opdateret for at forbedre nøjagtigheden af de forreste kameraers computersynssystem og forhindre falske aktiveringer af kollisionsundgåelsessystemet.
Proprietários af berørte køretøjer kan tjekke tilbagekaldelsesstatus på NHTSA-webstedet ved hjælp af deres bils chassisnummer (VIN). Hyundai tilbyder også en kundeservicekanal til at afklare tvivl om rettelsesprocessen og planlægning af tidsfrister hos autoriserede forhandlere.