Hyundai har startet en tilbakekalling av mer enn 421 000 kjøretøy på grunn av et programvareproblem som kan føre til at bremsene aktiveres uventet. Defekten berører enkelte Santa Cruz, Tucson, Tucson hybrid og Tucson plug-in hybrid modeller fra årene 2025 og 2026. Tiltaket har som mål å redusere risikoen for ulykker knyttet til svikt i frontkameraet til kollisjonsforebyggende systemet.
Conforme til Administração Nacional av Segurança Rodoviária (NHTSA), frontkameraprogramvare kan føre til at foroverkollisjonsunngåelsessystemet aktiveres for tidlig. Quando aktivert upassende, systemet bruker bremsene uventet, og skaper en risikabel situasjon for sjåfører og passasjerer. Quatro-ulykker er allerede rapportert som følge av denne feilen.
Acidentes og defektrelaterte skader
De 4 ulykkene forårsaket av for tidlig aktivering av bremsene resulterte i skader. Quatro-mennesker ble skadet under disse hendelsene. Hyundai gjenkjente problemet etter å ha analysert eierrapporter og sikkerhetsdata samlet inn av NHTSA. Mønsteret av hendelser førte til at bilprodusenten akselererte tilbakekallingsprosessen og varslet eiere av berørte kjøretøy.
Processo varsling og retting
Proprietários vil bli varslet per post fra midten av juli. Kommunikasjonen vil informere deg om behovet for å ta kjøretøyet til en Hyundai-forhandler for å motta en gratis programvareoppdatering. Prosedyren løser problemet identifisert i frontkameraene uten behov for å bytte komponenter eller lade bilens eiere.
Histórico Nylige tilbakekallinger av Hyundai
Bilprodusenten har implementert flere tilbakekallinger de siste månedene:
- I april tilbakekalte den 290 000 kjøretøy på grunn av en defekt i sikkerhetsbelteforankringene som kan føre til at disse komponentene svikter.
- I mars kunngjorde den suspendering av salget av Limited- og Calligraphy-versjonene av Hyundai Palisade 2026 etter døden til et barn i en ulykke som involverte elektriske seter som ikke oppdaget personer eller gjenstander
- Den nåværende tilbakekallingen representerer den tredje store tilbakekallingen på mindre enn 4 måneder
Sekvensen av sikkerhetsproblemer førte til at Hyundai intensiverte inspeksjons- og testprosessene for sine elektroniske systemer. Bilprodusenten informerte NHTSA om at programvaren vil bli oppdatert for å forbedre nøyaktigheten til frontkameraenes datasynssystem og forhindre falske aktiveringer av kollisjonsunngåelsessystemet.
Proprietários av berørte kjøretøy kan sjekke tilbakekallingsstatusen på NHTSA-nettstedet ved å bruke bilens chassisnummer (VIN). Hyundai tilbyr også en kundeservicekanal for å avklare tvil om korrigeringsprosessen og planlegge tidsfrister hos autoriserte forhandlere.