Hyundai wycofał ze sprzedaży 421 000 pojazdów z powodu awarii oprogramowania hamulców
Hyundai zainicjował wycofanie ponad 421 000 pojazdów ze względu na problem z oprogramowaniem, który może spowodować nieoczekiwane uruchomienie hamulców. Wada dotyczy niektórych modeli hybrydowych Santa Cruz, Tucson, Tucson oraz hybryd typu plug-in Tucson z lat 2025 i 2026. Działanie to ma na celu zmniejszenie ryzyka wypadków związanych z awarią przedniej kamery systemu zapobiegania kolizjom.
Conforme do Administração Nacional lub Segurança Rodoviária (NHTSA), oprogramowanie kamery przedniej może spowodować przedwczesną aktywację systemu zapobiegania kolizjom z przodu. Quando zostanie nieprawidłowo aktywowany, system nieoczekiwanie uruchomi hamulce, stwarzając ryzykowną sytuację dla kierowców i pasażerów. Zgłoszono już wypadki Quatro w wyniku tej awarii.
Acidentes i urazy związane z defektami
W 4 wypadkach spowodowanych przedwczesnym uruchomieniem hamulców doszło do obrażeń. Podczas tych wydarzeń osoby Quatro odniosły obrażenia. Hyundai rozpoznał problem po przeanalizowaniu raportów właścicieli i danych dotyczących bezpieczeństwa zebranych przez NHTSA. Schemat incydentów skłonił producenta samochodów do przyspieszenia procesu wycofania produktu i powiadomienia właścicieli pojazdów, których to dotyczy.
Powiadomienie i korekta Processo
Proprietários zostanie powiadomiony pocztą począwszy od połowy lipca. Komunikat poinformuje Cię o konieczności zabrania pojazdu do dealera Hyundai w celu otrzymania bezpłatnej aktualizacji oprogramowania. Procedura rozwiązuje problem zidentyfikowany w przednich kamerach bez konieczności wymiany komponentów lub obciążania właścicieli samochodu.
Histórico Najnowsze wycofania Hyundai
W ostatnich miesiącach producent samochodów przeprowadził kilka akcji wycofania:
- W kwietniu wycofał ze sprzedaży 290 000 pojazdów ze względu na defekt w mocowaniach pasów bezpieczeństwa, który może spowodować awarię tych elementów.
- W marcu ogłosiła zawieszenie sprzedaży wersji Limited i Calligraphy modelu Hyundai Palisade 2026 po śmierci dziecka w wypadku z udziałem elektrycznych foteli, które nie wykrywały osób ani przedmiotów
- Obecne wycofanie stanowi trzecie poważne wycofanie w ciągu mniej niż 4 miesięcy
Sekwencja problemów związanych z bezpieczeństwem skłoniła firmę Hyundai do zintensyfikowania procesów kontroli i testowania swoich systemów elektronicznych. Producent samochodów poinformował NHTSA, że oprogramowanie zostanie zaktualizowane w celu poprawy dokładności komputerowego systemu wizyjnego przednich kamer i zapobiegania fałszywym aktywacjom systemu unikania kolizji.
Proprietários pojazdów, których to dotyczy, może sprawdzić status wycofania na stronie internetowej NHTSA, korzystając z numeru podwozia swojego samochodu (VIN). Hyundai zapewnia również kanał obsługi klienta umożliwiający wyjaśnienie wątpliwości dotyczących procesu korekty i ustalania terminów u autoryzowanych dealerów.
