O Nubank anunciou nesta terça-feira (26) que adolescentes entre 16 e 18 anos podem contratar o NuCel, seu serviço de telefonia móvel. Até o momento, apenas clientes maiores de idade tinham acesso aos planos. A mudança expande o público elegível e permite que usuários dessa faixa etária solicitem uma linha diretamente pelo app do banco digital, desde que possuam uma conta ativa na plataforma. Segundo o Nubank, adolescentes elegíveis terão acesso aos mesmos planos disponíveis para clientes adultos.
Como funcionam as contratações para menores
O adolescente precisa ter entre 16 e 18 anos e uma conta ativa no Nubank. Todo o processo de contratação ocorre dentro da plataforma da instituição financeira, na área dedicada ao serviço de telefonia móvel. Após escolher o plano desejado, o cliente pode ativar a linha usando chip físico ou eSIM, conforme a compatibilidade do celular. O pagamento da mensalidade fica integrado à conta digital do Nubank, permitindo acompanhar cobranças e consumo de internet no mesmo local.
A fintech afirma que adolescentes poderão gerenciar e até cancelar o plano diretamente pela plataforma, sem necessidade de autorização manual dos responsáveis. Segundo o Nubank, isso é viável porque o serviço não envolve risco de endividamento ou perdas financeiras. Apesar disso, pais e responsáveis receberão notificações em tempo real sobre ações relacionadas ao NuCel, incluindo contratação, cancelamento e status de pagamento. O responsável legal também pode cancelar a linha, se desejar.
Planos e preços disponíveis
O NuCel oferece 3 opções de franquia de internet móvel com valores competitivos no mercado:
- 25 GB — R$ 45 por mês
- 30 GB — R$ 60 por mês
- 40 GB — R$ 70 por mês
Os pacotes incluem WhatsApp ilimitado, ligações ilimitadas para qualquer operadora do Brasil e ativação digital. O serviço também não possui fidelidade contratual, permitindo cancelamento sem cobrança de multa. Outro diferencial é o suporte ao eSIM, tecnologia que dispensa o chip físico em aparelhos compatíveis. A linha pode ser ativada em poucos minutos pelo smartphone.
Infraestrutura e operacionalidade
O NuCel utiliza a infraestrutura da Claro para oferecer cobertura e conexão móvel no Brasil. Clientes do serviço usam a rede da operadora para acessar internet, fazer chamadas e enviar mensagens. O Nubank atua como uma operadora móvel virtual (MVNO), enquanto a Claro fornece suporte técnico e cobertura de rede. Esse modelo é comum no setor de telecomunicações e permite que empresas lancem serviços móveis sem construir infraestrutura própria.
Vale a pena contratar o NuCel?
O serviço pode ser uma alternativa interessante para adolescentes que já utilizam a plataforma do Nubank e preferem centralizar conta bancária e telefonia no mesmo ambiente. A integração entre os serviços é um dos principais atrativos da operadora virtual. O plano reúne recursos já comuns no mercado, e a possibilidade de controlar consumo de internet e pagamentos pela mesma plataforma facilita o uso no dia a dia.
Por outro lado, o NuCel ainda oferece menos opções de planos do que operadoras tradicionais. Adolescentes que procuram franquias maiores de dados ou pacotes com benefícios extras podem encontrar alternativas mais completas em outras empresas do setor. A ausência de fidelidade contratual e a ativação rápida via eSIM são pontos positivos para quem busca flexibilidade.

